深夜12時、他人が、自室のカギを開けて部屋に入ってきました。いったい何があったのでしょうか？
シャワーを浴びようとした恰好で居たところに、カギを開けられて他人が入ってくる恐怖は、ホテルのセキュリティとして、何かがおかしいと思います。男でもかなり気持ちが悪いですし、もちろん女性の宿泊などはおススメできません。
補助錠はありますが、それ以前の問題ではないかと思います。

そもそも、なぜシングルルームの鍵が２つあり、さらに在室中であるにもかかわらず、フロントスタッフが他人にもう１つの鍵を渡す？、ホテルとして大変致命的な欠陥があるものと感じます。

今回はたまたま居合わせましたので盗難も無く済みましたが、もちろん外出中でしたら部屋に置いたものは盗まれたでしょうし、睡眠中や浴室に入っている場合でも同様でしょう。

翌朝、フロントに聞くと掃除の人間というコメントでしたが、入ってきた方と顔を合わせていますので、そんな訳は…。そもそも深夜12時過ぎに掃除という言い訳もどうかと思いますが、そんなレベルの問題ではありません。最終的に何の謝罪もありませんでした。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地1
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月