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セントラルホテル岡山のクチコミ・お客さまの声
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深夜12時、他人が、自室のカギを開けて部屋に入ってきました。いったい何があったのでしょうか?シャワーを浴びようとした恰好で居たところに、カギを開けられて他人が入ってくる恐怖は、ホテルのセキュリティとして、何かがおかしいと思います。男でもかなり気持ちが悪いですし、もちろん女性の宿泊などはおススメできません。補助錠はありますが、それ以前の問題ではないかと思います。そもそも、なぜシングルルームの鍵が2つあり、さらに在室中であるにもかかわらず、フロントスタッフが他人にもう1つの鍵を渡す?、ホテルとして大変致命的な欠陥があるものと感じます。今回はたまたま居合わせましたので盗難も無く済みましたが、もちろん外出中でしたら部屋に置いたものは盗まれたでしょうし、睡眠中や浴室に入っている場合でも同様でしょう。翌朝、フロントに聞くと掃除の人間というコメントでしたが、入ってきた方と顔を合わせていますので、そんな訳は…。そもそも深夜12時過ぎに掃除という言い訳もどうかと思いますが、そんなレベルの問題ではありません。最終的に何の謝罪もありませんでした。
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このたびは、ご宿泊の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 日頃からルームキーの取扱には十分に注意しておりますが、今回はスタッフによる確認が足らなかったようでございます。今後は二度とこのようなミスの無いよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。
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投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ
深夜12時、他人が、自室のカギを開けて部屋に入ってきました。いったい何があったのでしょうか?
シャワーを浴びようとした恰好で居たところに、カギを開けられて他人が入ってくる恐怖は、ホテルのセキュリティとして、何かがおかしいと思います。男でもかなり気持ちが悪いですし、もちろん女性の宿泊などはおススメできません。
補助錠はありますが、それ以前の問題ではないかと思います。
そもそも、なぜシングルルームの鍵が2つあり、さらに在室中であるにもかかわらず、フロントスタッフが他人にもう1つの鍵を渡す?、ホテルとして大変致命的な欠陥があるものと感じます。
今回はたまたま居合わせましたので盗難も無く済みましたが、もちろん外出中でしたら部屋に置いたものは盗まれたでしょうし、睡眠中や浴室に入っている場合でも同様でしょう。
翌朝、フロントに聞くと掃除の人間というコメントでしたが、入ってきた方と顔を合わせていますので、そんな訳は…。そもそも深夜12時過ぎに掃除という言い訳もどうかと思いますが、そんなレベルの問題ではありません。最終的に何の謝罪もありませんでした。
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このたびは、ご宿泊の件でご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
日頃からルームキーの取扱には十分に注意しておりますが、今回はスタッフによる確認が足らなかったようでございます。
今後は二度とこのようなミスの無いよう、社員教育を徹底するとともに、各自が細心の注意をはらう所存でございます。
何卒ご容赦のほどお願い申し上げます。