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セントラルホテル岡山 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:1259件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地3.69
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.36
  • 食事3.38

サービス4

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-21 07:01:58

夕食はホテル隣の居酒屋で1人での食事はあまりお勧めできません。最初のビール(サービスでついてます。)が10分、15分待っても来ないから早く持ってきてほしい旨、伝えると
気分を悪くしたのかお手拭、お水も一緒に持ってこない。結局、最後まで出てこなかったです。サービスに関しては最低。しかし、フロントでの応対は大変、親切丁寧でこのギャップは何なんだろうと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
セントラルホテル岡山 2012-07-09 09:02:46

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。ご夕食の件、大変申し訳ございません。

地産池消にもこだわりました夕食でございますが、サービスが行き届かなかった為に最高の状態で味わっていただくことができず残念で、大変申し訳なく思っております。
早速、店に改善するよう申し伝えます。

また、フロントの応対にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
次回お越しの際もお客様に気持ち良くお過ごし頂ける様努めてまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
☆瀬戸内の魚介類&地産のお肉料理どちらも堪能できる御膳で満腹♪【ワンドリンク付き】☆2食付き☆セット
ご利用のお部屋
【禁煙☆シングルB☆デザイナーズタイプ【中上層階:公園&川側】】