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セントラルホテル岡山 クチコミ・感想・情報

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セントラルホテル岡山のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:1262件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.63
  • 立地3.62
  • 部屋3.65
  • 設備・アメニティ3.47
  • 風呂3.26
  • 食事3.29
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投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月13日 15:53:06

駅からも近く、キレイで清潔感のあるホテルでした。
この値段でこの設備と立地なら大満足です。
フロントの方の接客もよかったと思います。

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セントラルホテル岡山 2006年10月13日 18:32:36

お褒めのお言葉有り難うございます。より一層ご満足していただけるようスタッフ一同精進いたしますので、今後ともセントラルホテル岡山を宜しくお願いいたします。また何かこのようなものがあったら・・・というようなリクエストがあればお書き込みくださいませ。出来る限りご要望にお応えしたいと思います。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 09:56:45

部屋が間接照明になっており、雰囲気は良かった。
布団もホテル独特の固さもなく、気持ちよく眠れました。
値段の割には非常によかったと思います。

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セントラルホテル岡山 2006年10月06日 12:49:51

ご利用いただき有難うございます。この度のリニューアル工事ではビジネスホテルでの宿泊目的の一つだと思われる「ベッド」にも重点を置かせていただきました。皆様の疲れたお体を癒すのは気持ち良く寝られるベッドですので、ご満足してもらえて良かったです。また是非ともお越し下さいませ。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月06日 09:31:27

リニューアルされたばかりのようで、大変綺麗でした。

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セントラルホテル岡山 2006年10月06日 12:42:41

リニューアルした甲斐がありました。今後はハード面だけでなくサービスに関してもお褒めのお言葉がいただけるよう精進して参りますので宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月04日 18:10:25

アクセスが良くとてもよかったです。

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セントラルホテル岡山 2006年10月05日 19:40:11

当ホテルをご利用いただき有難うございます。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月03日 08:03:46

フロントの対応も気持ち良くバスルームの清潔さが大変満足しました又機会があれば利用します、

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セントラルホテル岡山 2006年10月05日 19:36:14

お褒めのお言葉有難うございます。是非ともまた起こし下さいませ。スタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月01日 18:20:12

初めての利用ですが、部屋もきれいでしたし近くに食事したり、コンビニがあったりでよかったです。
 確かに車だと、行きやすい宿でした。また岡山行けば利用します。

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セントラルホテル岡山 2006年10月02日 10:12:28

ご利用有難うございました。お客様からこのようなコメントを頂くと私共にとってとても励みになります。またのお越しをお待ち致しております。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月25日 14:03:49

リニューアル後に宿泊しました。
室内は大変綺麗で、価格の割には大変過ごしやすく滞在させていただきました。駐車場が無料なのが決め手でした。駅からは遠いですが車だったので便利でした。
エアコンの温度調節が出来ないのが多少不便で、他の方が指摘しているように「入れると寒すぎ、切ると暑い」というのは改善の余地有りかと思います。
仕事の都合でチェックアウトを延長させてもらいましたが、受付の対応も非常に親切ではかどりました。
機会が有ればまた利用したいと思います。

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セントラルホテル岡山 2006年09月26日 13:33:36

ご宿泊いただき有難うございました。ご指摘を受けましたエアコンの温度はフロントまでご連絡いただければ変更させていただきます。ご迷惑をおかけしもうしわけございませんでした。また是非とも起こし下さいませ。スタッフ一同お待ち致しております。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月19日 10:22:52

ホテルでは寝るだけを目的としていると、値段が一番。ということでとてもよかったです。休日の駐車場代のことがこのホテルにした決定要因でした。リーズナブルなのに、駐車場の件、ドライヤー・LANケーブル・冷蔵庫のことなど丁寧な対応でとてもよかったです。ただ以前の方が書いていらっしゃるように、部屋の中のインフォメーションに工夫があれば、いちいちフロント
で聞かなくてもいいし、困らないと思いました。(ケーブルが机の上にない点・冷蔵庫のスイッチがわかりにくい点・ドライヤーがフロントにある点など。一日目はそれらがわからず苦労しました)ただ、車の鍵を預けたままなのに出先から戻ったら「鍵を預かっていない」と確認せずに部屋に電話があったり、出発時に場所を聞いたところの案内が違うところのであったり、フロントの方の思い込み?慣れていない部分?には今後とも精進お願いいたします。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:01:35

大変失礼いたしました。できるだけ早く冷蔵庫のスイッチの場所の表示をし、ドライヤーに関しては各客室に設置したいと思います。また、従業員教育の徹底に努め、よりよいサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 11:17:06

今どきドライヤーが無いのには正直驚きました。部屋が安かったのは助かりますが、次回は他のホテルを探そうと思います。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:19:33

皆様のご指摘を受け、早急にドライヤーを各客室に設置いたします。10月1日までには設置できると思います。大変申し訳ございませんでした。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月18日 09:55:16

フロントの方の落ち着いた笑顔と簡潔な言葉での説明、そして外出時や朝の見送りの言葉と会釈が気持ち良かったです。なお、部屋の説明にはLANケーブルがテーブルの上にあると書かれてましたが実際はフロントにありました。その他ひげそりやドライヤーもフロントにありましたが、その点をチェックイン時に案内していただければ、なおよくなると思いました。部屋の説明書きも修正してもらうと良いでしょう。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:10:40

申し訳ございませんでした。お客様皆様に分かりやすいようインフォメーションの改訂を早急に行います。またチェックイン時のご説明を忘れないよう気をつけます。お客様のアドバイスがより良いホテル作りに繋がりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月17日 19:15:52

ドライヤーが無かった。灰皿がどこにあるか分からなかった。有料TVは良かった。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:23:13

ドライヤーはフロントにての貸出、灰皿はテレビ下の引き出しの中にございました。チェックイン時にご説明しておけばご迷惑をおかけせずに済んだと思います。大変失礼致しました。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年09月12日 23:31:47

・駐車場で入り口を探して迷っていると、丁度フロントの方が休憩?で
外にいらして、大変親切に案内して頂き
『リニューアル致しましたのでお願いします!』と
誇らしげに働いている姿がとても気持ち良い。
・部屋は仰るとおり『綺麗にして返さねば』と有る意味気を遣わせて頂く程綺麗でした。
・フロントの方の案内も当に痒い所に手の届く気遣いが在り難かったです。
・この様にスタッフ方々は素晴らしいのですが、ホテルとしてのインフォメーションが若干不足かと…。
気付いたのは【入り口の自動ドア(開く場所)・LANケーブル(フロントで借りる)・灰皿の在りか】です。
小生は『こういう事なんだな♪』と、判断してフロントに問い合わせ等しましたが、機転の利かない客だと『苦情だ!』と自分を棚に上げて騒ぎ兼ねないと思います。
・エアコンの25℃集中制御は少々辛い…入れると風量弱でも寒いし、切ると暑かったです。
と…長々と書きましたが。空調以外は非常に快適に過ごさせて頂きました。

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セントラルホテル岡山 2006年09月20日 13:27:03

ご迷惑をお掛けしもうしわけございませんでした。早速インフォメーションの改訂並びにエアコン制御の仕方を再検討しております。皆様によりご満足いただけるように精進してまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月19日 09:01:04

良くも無く、悪くもなく、リピートしたいというアピールポイントがない。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:31:44

9月末をもってリニューアル工事が終了いたします。ハード面も良くなりお客様にも以前よりは満足していただけると思います。また若輩者ばかりですがより良いサービスがご提供できるようスタッフ一同精進して参りますので今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 12:55:28

良かった。

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投稿者さん 2006年08月14日 12:52:56

価格に見合った部屋であった。
コンビにも近いし良かった。

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投稿者さん 2006年08月14日 12:51:48

連泊したので、冷蔵庫が欲しかった。

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セントラルホテル岡山 2006年09月23日 23:27:42

楽天を通してお泊りになられるお客様のお部屋にも冷蔵庫を設置させていただきますのでまたぜひともお越し下さいませ。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月14日 12:49:55

値段が安かったので、不満はないです。

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投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月05日 14:31:15

電話の対応が非常に悪い

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セントラルホテル岡山 2006年08月08日 18:00:33

ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。スタッフ一同皆様にご満足いただける対応を心がけて参りたいと思います。

投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月12日 21:05:55

7/6に一泊で利用したものです。
以前の感想のもありましたが、ブロードバンドTVで1000円で映画が見放題というのは私も今まで利用した事が無かったので特に良かったです。
あとコンビニや飲食店も近くにあり、不便な所は有りませんでした。岡山出張の際はまた利用したいです。

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投稿者さんの セントラルホテル岡山 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月11日 01:03:53

ドライヤーを常設して欲しい

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