この度は熊本グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ご来館をいだだきました際にはご足労をおかけいたしました。
また、大型車停車により入り口が分かりづらい状況となっておりましたことお詫び申し上げます。
ホテル前には工事用車両やテナント業者用の車を一時停車させていただく場合がございますが、停車可能とする時間帯等を検討していき、今後このようなことがないよう再発防止を徹底してまいります。

今回お客様からいただいたお言葉を真摯に受け止め、またのお越しをご検討いただけるよう、サービスの向上・改善にスタッフ一同、引き続き努めてまいります。

最後になりますが、お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。