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熊本グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
総合1
朝シャワーを浴びようとお湯を出したが水しか出なかった。フロントへ連絡し、清掃担当の方が確認したがやっぱり水しか出ないためボイラー等を確認しにいっていたが、しばらく経ってようやくフロントから故障で修理が必要であり目処が立たないと言うことと簡単な謝罪があったのみ。チェックアウトの際もその場しのぎの謝罪のみ。なぜお湯を使う必要があったのかなど理由を聞いたり対応を全く考えようともせず、チェックアウトするだけの客にその場をやり過ごすだけの最悪な対応をするホテル。最悪な対応しか出来ず、お湯がまともに使えないならHPにもそのように記載してもらいたい。お湯が出ないシャワーに対して契約し、お金を払ったわけではない。結局予定していた時間の使い方は狂うわ、温泉に行ってお金も時間も使うわで最悪な熊本旅行になりました。決して綺麗なホテルではなく繁華街にあるので夜は騒がしくカラオケの音など漏れてきます。
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投稿者さんの 熊本グリーンホテル のクチコミ
朝シャワーを浴びようとお湯を出したが水しか出なかった。フロントへ連絡し、清掃担当の方が確認したがやっぱり水しか出ないためボイラー等を確認しにいっていたが、しばらく経ってようやくフロントから故障で修理が必要であり目処が立たないと言うことと簡単な謝罪があったのみ。チェックアウトの際もその場しのぎの謝罪のみ。
なぜお湯を使う必要があったのかなど理由を聞いたり対応を全く考えようともせず、チェックアウトするだけの客にその場をやり過ごすだけの最悪な対応をするホテル。
最悪な対応しか出来ず、お湯がまともに使えないならHPにもそのように記載してもらいたい。お湯が出ないシャワーに対して契約し、お金を払ったわけではない。
結局予定していた時間の使い方は狂うわ、温泉に行ってお金も時間も使うわで最悪な熊本旅行になりました。
決して綺麗なホテルではなく繁華街にあるので夜は騒がしくカラオケの音など漏れてきます。
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