急に飛行機が飛ばずに一泊しました。ロイヤルホテルという名前に騙されてはいけません。他のコメントでも書かれている、部屋の悪臭と施設の古さなど、このホテルがまだ営業していることに疑問を感じました。ただ空港へのバスがホテル前に泊まり、飛行場への交通アクセスは良いだけに残念なホテルです。冬でもあり、夕食を食べに繁華街までタクシーの利用が必要でした。コンビニは近くにあります。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2025年02月

鍵を受け取り部屋へ入ったら誰かいる気配…偶然不在でしたが既に他の人がいる部屋の鍵を間違って渡されました。今まで数多く宿泊していますがこんな事は初めてだし、ろくに謝罪もないのには驚きました。また今までどんなホテルでもフロントの前を通ればご挨拶してくれましたが全く無視です。施設が古い事は覚悟してましたがホテルマンとしての矜持が全く感じられませんでした。残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

追記:
・個室の浴槽は掃除されていませんでした。お湯を張って浸かったら明らかにザラつきが残っていました。
・フロントの方々に愛想はありません。
・全国チェーンであることや数千円の差額を理由に地元の老舗っぽいこちらのホテルを選ばれようとしている方には、大人しく駅前の大手ホテルに泊まった方が、マイナス点がない思い出になるとお伝えしたく。

これまで泊まった中で最悪のホテルでした。
ホテルとして提供されるべき基本的な設備やサービスが欠けていると感じました。

部屋や風呂に年季が感じられ、設備の整備不足が目立ちます。
特にドライヤーから異臭がしたことや、枕元にコンセントがない点は不便でした。
最も不満だったのはスタッフによるバスの案内ミスです。
目的地と逆方向のバス停を教えられた結果、予定に遅れてしまいました。
ホテルの宿泊者＝土地勘がない者だという基本的な配慮が欠けており、
相手の立場を考えられない点は大きなマイナスポイントです。

これならホステルに泊まった方がマシでした。
勉強代になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年01月

音に過敏なため、うるさい、というお客様の声があるホテルは避けていた。うるさいという声がなかったので、コメントする。
ホテル内全体でブーン、ブーンと脈拍と同頻度の低い断続音がしており、不快で眠れなかった。その旨を接客係に伝えたが、何か食べながら人の話を聞いており、真剣に受け止めておらず、対応に呆れた。ノイズキャンセリングイヤホンをして3時間しか眠れなかった。誰も不快音の指摘をしていないのが不思議である。むろん、二度と利用しない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年11月

部屋がなかったので、喫煙ルーム

めちゃくちゃ、タバコ臭い。
窓を開けても!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月