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広島駅前グリーンホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス3
八月一日に宿泊しました。私的には二度と利用はしません。まず、エレベーターをでると、フロアはエアコンがきいておらず暑かった。部屋の壁、カーテンに埃がつもっていた。これはほんとうに最悪でした。お風呂は黒い汚れ?カビのようなものがふちの裏についていた。お部屋のエアコンが古く、強・弱しかなかった。お値段に値しない部屋で二度と行きたくありません。
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このたびは広島駅前グリーンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。お客様に不愉快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。掃除のことは、ご指摘を受け、担当の者に厳しく注意いたしました。なお、エアコンは新しく交換したばかりで、温度の調節も自由にできます。ボタンを押して頂ければ、風の強弱のみならず、自由に温度が変えられます。この点につきましては、エアコンが新品でることを付け加えておきます。またお越しいただけますよう、従業員一同今後もがんばっていきますので、よろしくお願いいたします。
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広島駅前グリーンホテル(広島県)
1.0
投稿日:2015-08-07 11:05:18
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サービス3
YUI201007さんの 広島駅前グリーンホテル のクチコミ
八月一日に宿泊しました。私的には二度と利用はしません。まず、エレベーターをでると、フロアはエアコンがきいておらず暑かった。部屋の壁、カーテンに埃がつもっていた。これはほんとうに最悪でした。お風呂は黒い汚れ?カビのようなものがふちの裏についていた。お部屋のエアコンが古く、強・弱しかなかった。お値段に値しない部屋で二度と行きたくありません。
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このたびは広島駅前グリーンホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様に不愉快な思いをさせてしまい、まことに申し訳ありませんでした。掃除のことは、ご指摘を受け、担当の者に厳しく注意いたしました。
なお、エアコンは新しく交換したばかりで、温度の調節も自由にできます。ボタンを押して頂ければ、風の強弱のみならず、自由に温度が変えられます。この点につきましては、エアコンが新品でることを付け加えておきます。
またお越しいただけますよう、従業員一同今後もがんばっていきますので、よろしくお願いいたします。