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道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～のクチコミ･お客さまの声
総合3
一年半ぶりの再訪。前回は部屋食でしたので、今回はレストラン食で。と思ったら朝食会場と同じバンケットホール？でした。これはこちらの確認不足だったようですが。部屋も狭かった。特に洗面が、ここに設置するしかなかったよね、、、と諦めるしかないほどのスペースにちょこんとあり狭くて小さくて使いづらいこと。ただ、お風呂特に貸切風呂はやはり使い勝手も良く、今回も満足。朝の露天はほぼ貸切状態でしたし、また、お風呂に入りに行きます。
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いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当館のお風呂や貸切風呂にご満足いただけたとのこと、温かいご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。一方、御食事会場やお部屋の件につきましては、ご期待にそうようなご案内ができず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことは、大変残念に存じます。スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め、今後一層の声掛け・改善を行ってまいりますので、引き続き、道後プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの 道後プリンスホテル～旬華趣湯 あったらいいな、が湧く湯宿～ のクチコミ
一年半ぶりの再訪。
前回は部屋食でしたので、今回はレストラン食で。
と思ったら朝食会場と同じバンケットホール？でした。
これはこちらの確認不足だったようですが。
部屋も狭かった。
特に洗面が、ここに設置するしかなかったよね、、、
と諦めるしかないほどのスペースにちょこんとあり
狭くて小さくて使いづらいこと。
ただ、お風呂特に貸切風呂はやはり使い勝手も良く、今回も満足。
朝の露天はほぼ貸切状態でしたし、また、お風呂に入りに行きます。
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いつも道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当館のお風呂や貸切風呂にご満足いただけたとのこと、温かいご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
一方、御食事会場やお部屋の件につきましては、ご期待にそうようなご案内ができず、お客様にご不快な思いをお掛けしてしまいましたことは、大変残念に存じます。
スタッフ一同、ご意見を真摯に受け止め、今後一層の声掛け・改善を行ってまいりますので、引き続き、道後プリンスホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。