今回は誕生日のお祝いを兼ねての温泉旅行でした。
露天付のお部屋で出発まで足湯出来たりと大変のんびりさせて頂きました。お料理も品数が多くて満足でした。

ですが、部屋に入って椅子に座ったら横に髪の毛が落ちていた。バスローブに髪の毛が挟まってた(ビニールの中絡まってたで)。食事のデザートのプリンの中に1cm程の糸屑が混入していた。などあったので、気を付けて頂きたいですね。しかも誕生日の彼の食べ物への異物混入だったので、気分が少し盛り下がりました。

サービスはとても良かったです。土産物選びをしてて最終バスに間に合わなかったのですが、電話したら迎えに来て頂けて助かりました。

【ご利用の宿泊プラン】
***　道後温泉引湯　*　露天風呂付客室でご夕食　***
『清月亭』露天風呂付特別室

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

スタッフさんはみな親切でした。全体的に値段のわりにサービスがとってもよかったと思います。夕食もあの値段のわりにとっても豪華でびっくりしました。おいしかったです。海の幸好きなら満足するのではないでしょうか。子ども向けのサービスや温泉たまご、道後温泉会館までの送迎サービスや貸しタオルなどもとってもよかったです。またラウンジでのお茶サービスなど、今までこういう宿はなかったのでなんだか嬉しかったです。欲をいえば朝もあってほしかったかな。もし次回道後温泉に行くことがあれば、また泊まらせていただきたいと思いました。初めての四国、おかげさまで楽しい旅になりました。ありがとうございます。

【ご利用の宿泊プラン】
≪夏のタイムセール≫【特典付で9850円】＊レイトサマーサンクスプラン＊
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

部屋夕食は小さな子供がいっしょでしたが、ゆっくり食事を
とることができてよかったです。
食事の内容も期待以下ではありましたが十分満足いたしました。
冷蔵庫が割高のドリンクでいっぱいでした。庫内に自由に入れられる
空間がもう少し欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

道後温泉本館から少し離れているものの、送迎バスがあってよかったです。館内のお風呂もよかったですが、露天風呂はせっかくならもう少し空が眺められる造りならよかったと思います。雨に濡れるのが嫌な場合は屋内のお風呂もあるので。部屋の見晴らしは気持ちよかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【冬特割】　■お部屋夕食＆5大特典付■デザート付き季節の旬彩会席10品■
夕食部屋食・和室■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年03月

総合評価は良かったのですが、少し着いたのが遅くなったのもありましたが、食事の時に早く出て行ってほしいみたいな感じで言われました。それがすごく頭の中にの残り、少し印象が悪くなりました。それ以外は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年01月

従業員の方々のやる気・心意気が伝わってくるいい雰囲気のホテルでした。
ただ、　和室大広間にテーブルを配置しての食事でしたが、ツイタテをテーブル間に
　置けばもっと雰囲気が和むのでは・・・
また、エアコンは効かず布団一枚だけ、かぜをひきそうなので押入れからもう一枚出し　てきましたが、外出のため照明は全てＯＦＦにしたのに、帰ってくるとトイレも含めて
全開、省エネとサービスを混同されていませんか？
　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年01月

掃除の行き届いたホテルでした
和を意識しており、落ち着いた空間の演出に日頃よりの
心配りが随所に感じられ、働いている方の意識の高さが
伺われます。気持ちの良いホテルでした。

宿泊年月

2009年11月

大変満足しました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年11月

初めての道後温泉でしたが、とても堪能することができました。料理も大変美味しく満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
**人気のロングセラー*季節のデザート付き旬彩会席１０品 *レストラン**
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

宿泊年月

2009年10月

お部屋も家族で泊まるのには丁度良かったです。
お風呂は家族風呂を使ったのですが、お湯の温度を調節できないのが残念です。でもキレイでとっても良いお風呂でした。
素泊まりにしていたので朝食をホテルのバイキングを後から付けたのですが、子供の料金設定に不満を感じました。３歳も12歳も同じ料金なのはどうかと・・・
それ以外はよかったです。

宿泊年月

2009年08月

8月１３日夫婦２人で宿泊させて頂きました。部屋もきれいでした。又、食事もボリュウムがありすぎる程で大変満足でした。只、食事時間帯が同一なのかわかりませんが、次の配膳に時間がかかるのが、少々問題かも！？　お風呂もよかったですが、もう少し熱いほうがよいのではと思いました。
　

宿泊年月

2009年08月

８月１２日に家族４人で宿泊しました。立地はそんなに良くなかったですが、ホテル内や部屋は綺麗でスタッフも笑顔で接客して頂き快適に過ごせました。値段の関係で部屋食ではなかったですが、食事も美味しく、特に鯛めしとお肉が美味しかったです。対応して下さった２人の綺麗な仲居さんのお陰もあり美味しく楽しく食事が出来ました。感謝です。またお風呂も気持ちよく、露天風呂も楽しめました。道後温泉に行く際は、タオルと石鹸入りの湯かごの貸出しがあったり、少し離れている為かレトロなボンネットバスでの送迎で情緒があり良かったです。子供も大喜びでした。良い思い出が出来ました。また道後に行く際は宿泊したいと思います。有難う御座いました。

宿泊年月

2009年08月

部屋もきれいで仲居の方も感じがよく、道後温泉へ行くためのタオルと石鹸入りの籠の用意や送迎バスなど含めサービスはとても良かったです。
ただ、夕食はこちらのペースにお構いなく次々に食事が運ばれてきたこと、朝食のバイキングは定刻を過ぎても用意ができていなくて私たちを含め何人も待たされたことが残念でした。

宿泊年月

2009年07月

四ヶ月の乳児と一緒に宿泊しました。
宿の方は皆親切でした。貸し切り風呂も気持ちよく、
部屋には飲み物のサービスも充実していて満足でした。（就寝前にはお水を持ってきてくれたり）
食事は普通に美味しかったです。釜飯が一番美味しかったです。
母乳のため、もう少しボリュームがあっても食べられましたが普通の女性ならちょうどいい量だと思いました。
チェックインしたら、申し込みタイプからグレードが上がった部屋になったとのことでベッドでした。四ヶ月の乳児とは添い寝の予定だったので布団がよかったのです。申し込みの備考欄に布団を希望とは書いていなかったので、添い寝をしたい場合はベッドでもいいのかを明確にしておくべきだったと思いました。

宿泊年月

2009年06月

大変お得なプランだったので、お部屋などはあまり期待していなかったのですが、リフォームしていらっしゃるのか、大変キレイなお部屋に感動しました。

また、お風呂も２個所もあり、朝晩と楽しませていただきました。

さらに、色浴衣を８００円で借りることもでき、楽しい気分で道後温泉に向うことができました。

ただ、お食事の牛肉がおいしくなかったのと、丹前が汚れていたため、交換をお願いしたときのあまりにもそっけない態度には、少しがっかりしました。


浴衣や丹前の汚れなどは事前にちゃんとチェックしていただき、もしそのようなミスがあった場合には、もう少し丁寧に対応していただきたかったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【定額給付金！12000円で道後へＧＯ♪】＊ラッキーデー♪2名10500円＊
レストラン■三の館■大浴場・サウナ・ジャグジー・露天風呂あり

宿泊年月

2009年04月