先日は、母と孫二人旅に利用させていただき、ありがとうございました。
母は着いてすぐに「こんないいところ、ないよ！」とわざわざ連絡してきた位なので快適な滞在だったのがわかりました
古い館だけど、リフォームされており、部屋もキレイだとか。
とくに使い放題のマッサージ機にはびっくりだったみたいです(o^o^o)
数種類のお風呂もとてもよく、とにかくどれをとってもよかったみたいです

母と孫という思い出の旅をさらによい思い出にしていただけて感謝しています
また、いつかは私も伺いたいとおもいますので、その時はよろしくお願いします

【ご利用の宿泊プラン】
平日がお得！2食で満足♪葵姫会席10品
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

外観はちょっと古い感じだったのですが、中に入ったらすごくキレイでびっくりしました。
１８時過ぎに到着したのですが、貸切風呂の時間も到着してから決められ、食事の前にお風呂も入れたのでのんびり出来ました♪露天風呂にある小さいお風呂が可愛くて気に入りました。
部屋でのお食事のボリュームに驚き！！デザートの後のスイーツにはもう満腹状態=3
お料理の説明をして欲しかったな～とちょっと思いました。
説明を聞いてから味わったらもっと美味しかったかも？

貸切風呂、無料マッサージ器にも満足でした。
用意されていた部屋がまさかの最上階!!道後温泉本館近くのパーキングも便利でした!(^^)!

本当にどうもありがとうございましたっ☆

西武と全く違う系列なんですね～！

【ご利用の宿泊プラン】
お部屋夕食＆貸切風呂～ご家族・カップルに～
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

先日はお世話になりました。雨の日にホテルへ到着したら車を囲むようにホテルの従業員の方が大人数で傘をさして出迎えてくれました。おかげで濡れることなくホテルへ入れました。ホテルですれ違うたびにホテルの方が皆丁寧に立ち止まってお辞儀をしてくれてすごく感じがよかったです。部屋もきれいで何よりもホテル内の飾りが気に入りました。食事は料亭個室で子供がいたので落ち着いて食事ができました。子供のお子様メニューのたこやきはすごく子供が喜んでくれました。ありがとうございました。子供メニューの鯛の釜飯は本当に絶品でした！大人のご飯も鯛釜飯だとうれしかったです。あの釜飯はもう一度食べたいと思いました。福岡に帰ってきて周りの人に道後プリンスホテルはぜひ行ってみて！と言いました。それくらい大満足のホテルでよかったです

【ご利用の宿泊プラン】
【楽天独占】料亭個室で創作料理「翠妃」～お手製甘味付～
一の館和室■大浴場・露天風呂利用可

食事も大変おいしかったですしすべてにおいて満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍！】2食で満足♪客室グレードＵＰ葵姫会席10品
一の館和室■大浴場・露天風呂利用可

部屋に空きがあったとのことで、とても広い部屋にしていただき、ゆったりと過ごすことができました。お風呂も、はじめは大浴場と露天風呂が階が違っていて、わざわざ着替えるのはめんどうかな、と思っていましたが、露天風呂の種類も多く、めんどうだということも忘れて楽しんでしまいました。
食事については、残念な点がひとつありました。さいころステーキが冷めていたことです。せっかくの料理も、この１点で評価は「普通」にさせていただきました。
温泉本館や時計を見に行くときに、バスで出かけられること、それも、とても雰囲気のあるバスだったので、楽しかったです。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍！】2食で満足♪客室グレードＵＰ葵姫会席10品
一の館和室■大浴場・露天風呂利用可

２泊利用させていただきました。駅から離れているうえに屋上の看板が目立たないのでちょっと分かりにくい感じでした。ホテル内部は外見からの予想より豪華で清潔でした。お風呂は大浴場といろいろな浴槽がある露天風呂があり、マッサージ器も何台もあって無料でしたので、全て利用させてもらい充分に満足でした。食事も大変美味しく、朝のバイキングも種類が多く、朝から食べすぎるぐらいでした。部屋も清潔でしたが、畳が本物の畳表でなくビニール製のようだったこと、エアコンが下にあるため布団に温冷風が直接当たってしまうのが一つ残念でした。子供さんがいる場合は寝る場所に要注意です。

【ご利用の宿泊プラン】
平日がお得！2食で満足♪葵姫会席10品
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

道後温泉本館あたりからは少し離れていて、ホテル近辺は何もないところですが、レトロバスが頻繁に走っているため、気軽に散策ができました。

お部屋は広くきれいで、仲居さんも親切にしてくださいました。
アメニティグッズの入ったかわいい巾着を持ち帰れるのが嬉しかったです。
お風呂もきれいで、とくに更衣室が広くきれいだったので、気持ちよくお風呂を楽しむことができました。

赤ちゃん連れの旅行だったため、貸切風呂のプランにしました。
貸切風呂は好きなお風呂を選択することができました。
赤ちゃんが入るのには少し熱かったですが、家族でゆっくりお風呂につかるのにはいいだろうなと思いました。

食事はお魚にお肉に色々と量が多かったです。美味しくいただきました。
（残してしまってすみませんでした）

プランのサービスでワインがついていたのですが、皆飲めないので結構ですと断ると、ボトルをお持ち帰りにしてくださいました。

親切にありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
おこもり♪ロミオ＆ジュリエット♪貸切風呂とお部屋夕食（スウィーツとワイン付）
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

何度か利用させていただいていますが、今回も期待を裏切らない気持ちのよいサービスと、適度な豪華さに好感の持てる宿でした。道後温泉には宿泊施設が豊富でその宿泊料金もピンキリなのですが、ちょっと背伸びをしたら届きそうな料金設定で道後温泉を満足できる宿といったらここが一押しです。料理にも工夫が見られ、お風呂も清潔、小さい子どもにも手を抜かない、かゆいところにも手が届く満足のいくサービスが提供されている、という印象です。今回はゴールデンウイーク前ということなのか「新入社員」の名札をつけられた方をたくさんお見かけしました。まだ、修行中ということで洗練された・・という感じではないのですが、笑顔を絶やさず良心的に接待していただいたことは、とても好印象です。館内のあちこちに一輪ざしがみられ、清掃が行き届いた館内、食事時には幼児が食事を落とすことを想定して敷かれているゴザなど、「これなら気持ちよく宿泊料金をお支払いできる」という感想です。気持ちのよい休日を過ごすことができました。有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
～道後温泉＆とべ動物園♪お楽しみプラン～
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

大型ホテルの割りにアットホーム感があり細かい部分までサービスが行き届いておりました。
乳児と幼児がいたのですが朝食時に子供用の椅子だけでなく乳児用の小さなベッドを用意して頂いたのは初めてで感銘致しました。
お風呂の種類も多く中居さんの接客もよかったです。
また機会があれば利用したいホテルです。

【ご利用の宿泊プラン】
■ファミリーのお部屋夕食♪葵姫会席10品■
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

挨拶が多く全体的に対応や設備などでは良かった。でも子供と一緒に行ったのですが、料理内容が気になり(子供が食べれる茶碗蒸しが欲しかったので)フロントで確認したところ、あると言われたので、用意せずに夕食を迎えたのですが、実際には茶碗蒸しが出てこなくて子供が食べれる料理がなくて、残念でした。それから浴衣の上に着る服に名刺が入っていましたが、洗っているのか気になりました。

【ご利用の宿泊プラン】
■ファミリーのお部屋夕食♪春姫会席10品プラン■
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

大人二人子ども三人の家族で宿泊しました。到着して一番に感じたことは、従業員の対応が良かったこと。ホテルの中に露天風呂などが種類多くあることが子ども達には受けておりました。少し道後温泉本館とは離れていますが、レトロ調のボンネットバスでの送迎も子ども達にはかなり楽しかったようです。私はかなりのんびり出来て本当に良かった。温泉は少し水道のような塩素の臭いがする露天風呂が気になったのと、従業員がたった一度だけですが子どもが入るのに温泉の水深を質問したところ、分からないと言われたのにはちょっとせめて聴いてきますとか調べてほしかったです。ですがまたここに泊まりたいと思います。次のときもよろしくお願いします。

【ご利用の宿泊プラン】
■カップル＆ファミリーにオススメ！とべ動物園入場券付お楽しみプラン■2食■
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

部屋も　グレードアップして頂き良かったです。大満足しています

【ご利用の宿泊プラン】
おこもり♪ロミオ＆ジュリエット♪貸切風呂とお部屋夕食（スウィーツとワイン付）
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

11Ｆの広くてとても素敵なお部屋をご用意してくださいました。
マッサージチェアが大変気に入りました。
温泉も種類が多くて良かったです。

夕食のおもてなしをしてくださった人も
とても愛想がよく丁寧に説明をしてくださり、
また朝お会いした時もわざわざ
ご挨拶のために、お声がけ下さり、好感が持てました。
このような接待に触れると
ホテル全体の姿勢が伺える思いがします。
とてもお奨めのホテルだと思いました。


食事を頂きながら思ったのですが、
女性と男性では食べる量が多少違うと思います。
女性用には量を少なめにされてはいかがでしょうか。
もっともたくさん食べる女性もいらっしゃるので、
一概には言えない事かもしれませんが・・
　
有り難うございました。



【ご利用の宿泊プラン】
春の美膳庵創作料理と露天風呂！　☆お手製甘味付☆
一の館和室■大浴場・露天風呂利用可

内装がとてもきれいでした。食事もおいしくいただきました。2人で10階の5人部屋、広々としておりとても満足できました。温泉も3階と露天風呂の4階に分かれており、マッサージチェア/お茶/水も無料とサービスが充実していました。
道後温泉本館や時計台までは無料の送迎バスが出ているので気軽に行くことができます。


【ご利用の宿泊プラン】
ほっこりお得！カップル＆グループに！星空露天風呂と春姫会席10品
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

御風呂の種類も結構ありましたし、食事もこれといったものはなかったですが、全体的においしかったです。サービスも行き届いていました。
１歳の子供を連れて行ったのですが、だいじょうぶでした。
残念な点はお風呂に常備しているシャンプー等の種類が少なく、温泉特有のものがなかったことです。また、道後中心部より多少離れているので、バスで送ってもらうようになるので、自由な時間に外出できないことです。
全体的には満足しています。

【ご利用の宿泊プラン】
ほっこりお得！カップル＆グループに！星空露天風呂と春姫会席10品
一般和室■大浴場・露天風呂利用可

子供の春休みを利用して、家族５人で泊まりました。
広島在住なので、道後温泉には家族旅行や親睦旅行等でよく行きますが、この値段でこの設備と料理であれば、コストパフォーマンスは過去泊まった道後温泉旅館の中でトップだと思います。
特に料理は仲居さんがタイミングを見計らって一品ずつ順番に出てきたので、熱い物は熱く、冷たい物は冷たく、大変美味しくいただきました。

構造上仕方ないようですが、露天風呂が脱衣場を出るとすぐに屋外となり、体を流す時に寒かったです。
室内の大浴場とつながっていないので、ちょっと不便でした。

【ご利用の宿泊プラン】
春の美膳庵創作料理と露天風呂！　☆お手製甘味付☆
一の館和室■大浴場・露天風呂利用可

最上階の特別室、最高！でした。　色とりどりのよく考えられた食事もとても美味しく、大変満足です。　無料のマッサージチェアーや冷水サービスなど　サービスに関してはは非常に努力されていると感じました。　

【ご利用の宿泊プラン】
■ファミリーのお部屋夕食♪春姫会席10品プラン■
三の館和室■大浴場・露天風呂利用可

一人で宿泊しました。このパックでは、人数によりお部屋が変わりますとあらかじめ明記されていました。

　案内された部屋は、六畳で、どこかのアパートに来たのかと思いました。料金からすれば妥当なのかもしれませんが、満室ではなかったと思いますし、ホテルのホスピタリティーの無さに失望します。もう少しましな部屋に宿泊させてくれたら家族旅行で宿泊しようと思うでしょうが、二度と行きません。

【ご利用の宿泊プラン】
■道後の湯♪露天風呂とマッサージチェアでのんびりプラン　朝食付■
■お部屋おまかせ！朝食付■