この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事やお風呂にご満足いただけたご様子に安堵しております。
当館のお風呂でごゆっくりと日々のお疲れを癒していただけたのでしたら嬉しいです。
道後プリンスホテルは2020年10月で45周年を迎えることができました。
ひとえに、皆様のご愛顧のおかげでございます。
建物の経年は否めませんが、皆様に気持ちよくお泊りいただくため、館内やお部屋は都度メンテナンスをいたしております。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてこれからもお客様のご期待に
添えますよう、日々精進してまいります。
また機会がございましたら、ぜひ遊びにお越しくださいませ。。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、大切な方とのご旅行に道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「また利用したいです」とのお言葉、当館のおもてなしをお気に入っていただけたご様子が大変嬉しいです。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館ならではのおもてなしをお気に入っていただけましたこと、本当に光栄です。
ご利用いただいた「星空クラブラウンジ」ですが、ビールサーバーはアサヒのトルネードサーバーをご利用いただいております。
専用カップを設置すると、カップの底からビールの泉が湧き上がってくるようにも見えるサーバーですが、
私も初めて見た時には驚きました！！本当に日本の技術は素晴らしいですね！
「星空クラブラウンジ」をご利用の際には、こちらも楽しんでいただければと思います。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
「家族でリフレッシュできました」とのお言葉に、しみじみと嬉しくなりました。
これからも夏休みやお正月など、ご家族で楽しんで頂けるイベントも色々ご用意しておりますので、
またぜひ皆様で遊びにおいで下さいませ。
これからも遥々お越し下さった全てのお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ぜひまた引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
コロナウイルスの影響で大変気を使われる旅行の中、私共のおもてなしに共感して下さり、
ご満足いただけたご様子に一同心より嬉しく思います。
まだまだ至らぬ点も多々ございますが、日々精一杯おもてなしの向上に努めて参ります。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

いつも、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルにお帰りなさいませ。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしにご満足頂いたお言葉がうれしく、また安堵しております。
皆様の素敵な思い出を作るお手伝いが、再びできたのであれば嬉しいです。
これからも遥々お越し下さった全てのお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
ぜひまた引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館を気に入って頂けているご様子が本当に嬉しいです！
お気に召していただいた『鯛の兜煮』ですが、当館の名物料理でございます。
愛媛県は鯛の生産量が日本一です。美味しい鯛を仕入れることができますので、
当館の名物『鯛めし』や『鯛の兜煮』も、皆様にご好評いただいております。
またぜひ季節のお料理と共に、鯛の兜煮を味わいにお越しくださいませ。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてこれからもお客様のご期待に添えますよう、
日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしやお料理をお気に召していただいたご様子に、とても嬉しいです。
しかし浴場での件につきましては、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。
夏休みの少し込み合う中でのご宿泊に、当館スタッフもできる限りの対処をしてまいりましたが
配慮が足らなかった部分もあろうかと思います。もう少し係がお声掛けなど配慮ができていればと反省しきりです。
ご不快な思いをお掛けして、申し訳ございません。
これからも日々、おもてなしの維持・向上に努めてまいりますのでまたの機会にも是非、ご用命くださいませ。
ご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしにご満足いただけたご様子に、安堵しております。
当館の浴場は、送られてきた温泉を直接浴槽に追加しながら浴槽内のお湯を衛生的に循環ろ過する、
「掛け流しと循環ろ過の併用型方式」を採用してご利用いただいております。
大浴場・露天風呂とも広く、湯量の問題から、完全掛け流しとは参りませんが、
衛生面に関しましても松山市保健所の指導監督により安全かつ衛生的に保たれておりますので、
皆様に安心してお使いいただけるのではないかと思っております。
これからも遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
お泊りいただけるお客様に安心して元気で楽しいご旅行していただけるよう、スタッフ一同最善を尽くしてまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お怪我をされたとのこと、その後いかがでしょうか。
ご意見を受け、マッサージ機に不具合が無いか点検を徹底しております。
使用方法につきましても、安全にご利用いただけるようなご案内もして参りたいと思っております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当 梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、折角ご予約頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました点につきましては、配慮が足らず心苦しい限りです。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理もお気に召していただけたご様子がうれしく、また安堵しております。
しかしながらお布団の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に添えますよう、
日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また高い御評価に加え、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしにご満足していただけたご様子が嬉しく、また安堵しております。
当館では道後温泉街までのご送迎はもちろんの事、フリードリンクコーナーや、
大浴場のシャンプーバーなど、滞在中に楽しんで頂けるようさまざまにご用意致しております。
当館のおもてなしをたっぷりご堪能いただけましたなら嬉しいです！
しかしながら、お食事の際やお部屋の備品など、ご指摘いただいた件につきましては、大変失礼を致しました。
ご指摘いただきました点につきましては、今後のサービス向上の参考に大切にお預かりさせていただきます。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、
遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のお料理をお気に召していただいたご様子に、とても嬉しいです。
愛媛県には海の幸・山の幸と美味しいものがたくさんありますので、お越しいただいた皆様に召し上がっていただきたく、
調理長が素材を吟味し、季節も大事にしながらメニューを考案しております。
ぜひ次は違う季節のお料理もお召し上がりいただければ嬉しいです。
当館から道後温泉街までは少し距離がございます。その道中も旅をするように楽しんで頂きたいと思い、
ボンネットバスでのご送迎を致しております。
道後界隈のプチトリップをお楽しみいただけたなら嬉しいです。
これからもお客様のご期待に沿えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしにご満足していただけたご様子が嬉しく、また安堵しております。
当館ではフリードリンクコーナーや、もちつき・金のうどんショーなど、滞在中に楽しんで頂けるよう
さまざまにご用意致しております。たっぷりご堪能いただけましたなら嬉しいです！
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、
遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、折角お泊り頂いたにもかかわらず、重ね重ねご不快な思いを
おかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご意見を受け、館内の清掃を徹底するとともに、チェックもより入念に行うよう、全てのスタッフと
声掛け・点検を行っております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件につきましては、折角お泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを
心よりお詫び申し上げます。
『気になって寝ていられなかった』というお言葉が本当に申し訳なく、情けない気持ちで一杯です。
ご意見を受け、館内の清掃を徹底するとともに、チェックもより入念に行うよう、全てのスタッフと
声掛け・点検をを行っております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
高いご評価に温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
名旅館の多い道後の中で、当館のおもてなしをお気に入っていただけましたこと大変光栄です。
ご朝食についてのご意見もありがとうございました。ご朝食についてはご期待に沿えず、大変申し訳ございません。
ご指摘いただきました点につきましては、今後のサービス向上の参考に大切にお預かりさせていただきます。
改めてこれからも、これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
次の機会にも是非、当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
銀婚式と還暦のお祝いという記念のご旅行に当館をお選びいただけました事、大変光栄です。
また、「宿泊して良かったと思うホテルでした。」というお言葉がとても嬉しく、励みになります！
ご利用いただきました『星空クラブラウンジ』は、特別室タイプご利用のお客様専用のクラブラウンジとなります。
当館の最上階、市街が見渡せる方向に設えておりますが、お気に召していただけたのでしたら嬉しいです。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に
添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
温かい感想のお言葉が本当に嬉しく、また励みになります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
もしまた次に機会がございましたら、ぜひ当館をご用命下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。