5人で宿泊させていただきました。
到着してから部屋の案内、施設説明などをご丁寧にしてくださったため、とても感動しました。

その後も、部屋についているマッサージチェアーでくつろいだり2階にあるスペースでサービスを受けたりと滞在時間を満喫できました。

夕食、朝食共に豪華でこの値段でこの料理であれば、またお伺いしたいと思うほどです。

また、道後温泉駅までのシャトルバスが出ており利用させていただいたのですが、遅い時間まで運行していたため大変便利でした。

機会があればまた泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年09月

落ち着いた個室での夕食は、ミカンジュースの飲み比べや四国各地の名産を満喫しました。
お風呂も露天風呂、大浴場ともに満足です。
マンガコーナーやマッサージチェアも準備され満足です。
道後温泉まではレトロバスでの送迎があり、それ自体が楽しめました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

3回目の訪問
このホテルに泊まる為に道後に来てる
従業員がみなさん良い人
新人案内係の笑顔溢れるホテル紹介
量がたっぷり美味しい食事に最高の配膳係
歴史あるも綺麗に掃除されて気持ち良い部屋
言うまでもなく温泉は素晴らしい
そして受付の人とお部屋係の連絡がきっちり
睡眠不足で長距離運転まずいと当日連泊願い
諸事情で部屋が変わるも新しい部屋に行くと
エアコンついてて快適でカーテン閉まって
お布団の用意万端、すぐさま睡眠不足可能
良いホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

従業員の皆さんがとても感じが良く、リラックスして過ごせました。お料理も美味しいだけでなく、目にも楽しく、配膳も丁寧で楽しく頂きました。
お部屋も綺麗で、アメニティも充実していました。サービスがとても素晴らしいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

お盆の旅行で宿泊しました。
最上階の開花亭の和室で、綺麗な部屋でした。外に綺麗なトイレもあり７人で宿泊でしたが良かったです。
星空ラウンジも利用でき大満足でした。
夕食も美味しくお風呂も綺麗、スタッフの対応も大変良く、その分残念だったのが朝食で、バイキングではなく和洋食でしたが、冷めた魚（西京焼き？）にサラダ、漬物梅干し、小さいクロワッサン…等、子供も食べる物がなく夕食で期待してたぶんとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

最上階の特別フロアに宿泊させていただきました。専用ラウンジのフリードリンクの生ビールが冷え冷えで最高でした。もちろんおつまみも充実していて眺めも良く、子供たちも大喜びでした。せっかく宿泊するなら少し頑張って特別フロアの部屋を予約して良かったです。蛇口をひねると出てくるポンジュースも美味しかったです。道後温泉にも専用送迎バスがあり便利でした。翌日には石鎚山にも無事に登頂出来ました。良い思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月に両親と2世帯で2部屋で利用しました。マッサージチェア付きの広々した綺麗な和室でゆっくりでき、快適でした。フラダンスショーや、ボールプール、子供縁日などがあって、ファミリーで楽しめるホテルだと思います。
食事に関しては、家族の食事のアレルギー対応を事前に電話でお願いしてありました。主要な食材に複数のアレルギーがあり、難しい対応だったと思いますが、今まで過去に利用した色々な宿やレストランの中で最高と言えるアレルギー対応食を出していただきました。色々な食材を使ったバラエティ豊かな内容で本人も感激していました。自分で作れるたこ焼きの材料も卵抜きにしてくださってあり、楽しんで作ることができました。調理していただいたレストランの方々に感謝いたします。ありがとうございました。通常の食事も非常に美味しく、量も大満足でした。特に鯛の兜煮が美味しいと家族が皆言っておりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

到着が少し遅れてしまい、夕食がギリギリだったのですが、スムーズに案内してくださり、すぐ夕食をいただけました。
お食事も美味しく全て満足でした。
セルフサービスのジュースが時間が遅くてなくなっていたので、子供が残念がりました。
次回はもう少し早くチェックインしたいと思いました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食も朝食も大満足
食べ過ぎました
ご馳走様でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

祖父母と小学生の孫１人で夏休みの始まりに宿泊しました。
漫画の湯でのんびり漫画を読んだり、うどん踏み体験や、蛇口からみかんジュースなど、ホテル内で十分リフレッシュできたそうです。
お食事も豪華で美味しかったそうです。
家から徒歩圏内なのですが、子供がずっと泊まってみたいと言っており、とても満足していました。また機会があれば宿泊やお食事で利用します。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

三連休最終日に行ったので空いていて、運良くお風呂が貸切状態！とても清潔感のある露天風呂を満喫しました。その後娘が漫画を読んでいる間に私はうどん体験、息子は人生ゲームDDを無料で借りてきて部屋でまったり、更には豪華なマッサージチェアを部屋で使いたい放題！！ちょっとあると嬉しいことが全て揃ったホテルでした。入口は小さめですがたくさんの愛情を感じるホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付のお部屋に泊まらせていただきました。露天風呂は良かったんですが、温まるだけで体は洗えるスペースがなく、部屋風呂で体はあらってほしいということでした。その点のみ少し残念でした。
が、お部屋、食事など非常に素晴らしかったです。特に夕食（部屋食）は家族も今まで宿泊したホテル、旅館の中で1位2位を争う内容だったと絶賛していました。日本、海外ともに旅行にはかなりいってますが非常に素晴らしい食事でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

施設、サービスとても良かったです。雨の時にタオルをを出してもらってあったのはホスピタリティ感じました。家族も満足のお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

夕食は部屋食にしました。仲居さんのサービスは素晴らしいかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

松山市民ですが初めて来ました。大満足です。地域クーポンの合算がお手上げでしたが、丁寧に教えていただき感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

施設も充実しており、イベントも色々と工夫されていて、家族皆でとても楽しませてもらいました。子供達も大満足で、時間が足りないくらいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

食事が美味しく、スタッフの方々も丁寧に対応していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年05月

5月4日に宿泊しました。サービス面においては、今までの宿泊施設の中でもトップクラスのでした。
今回は、食事なしプランしか予約できなかったので、チェックインの際に朝食だけでも追加できないかダメもとで尋ねました。カウンターの女性の方はとても感じの良い方で、上司に確認に行かれたのですが、他のお客様に接客中のその上司の方は「ダメに決まってるだろう」と私にも聞こえるかなり強い口調でこたえられました。
もうちょっと言い方もあるだろうと思いましたが、受付して頂いた女性の方には本当に申し訳ない気持ちでした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年05月

お食事がとてもボリューム満点で美味しくて大満足でした。
子供の懐石も自分で焼くたこ焼きなど楽しみながら食べれるメニューに大興奮でみんなでゆったりとお食事できてよかったです。
館内もフリードリンクや、漫画コーナーやボールプール、飽きることなく過ごせる施設なので最高でした。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年04月

客室の露天風呂は想像以上で最高でした。夕食も良かったのですが朝食は、お膳を用意していますと言われるがよく見ると、バイキングの寄せ集めのメニューが沢山あり、結果好きなものを好きな量食べれるバイキングが良かったとのかぞくの意見で一致いたしました。
受け付け時の少し年配の女性の方の対応は爽やかで、説明も解りやすかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月