部屋も広くマッサージ器が良かった、専用ラウンジのビールもとても美味しくいただきました、お風呂は大浴場と露天風呂、日ごとの入れ替わりで４回楽しめました。掃除や準備もあるでしょうが、朝もうすこし早く利用できると嬉しい。
残念だったのは、接客。部屋担当のスタッフはとても愛想がよく気持ちが良かったが、朝食バイキングの浴衣のスタッフは眠そうだし対応がとても雑、朝食会場が煩雑でせっかく美味しい料理だったのに落ち着いて食べられなかった。蛇口みかんなど素敵なサービスが充実しているので、接客についても全スタッフが徹底して丁寧な対応を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

妻と2歳の子供と宿泊。部屋食、貸切露天風呂でこの値段は大満足。道後温泉本館へのシャトルバスもありアクセスも良い。是非また利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

こちらは、約10年前に宿泊し、2度目の利用になります。
少し贅沢して、専用ラウンジを利用できるコースをお願いしましたが、正解でした。
ラウンジからは、松山城に沈む夕日、ライトアップされた夜景が最高で。
冷たいビールを飲みながら、充実の夜を過ごせました。
温泉はもちろん良いのですが、夕食も、多いかと思いましたが、肉系が先に提供され、出てくる流れに任せて、完食してしまいました。ご馳走様でした。
更に部屋の露天で水割りを・・・。
朝食もたっぷりで、ゆっくり時間までくつろぐことが出来ました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

小さな子供を連れての家族旅行で利用しましたが、大変楽しめました。他にも数多くの子連れ客がいて、それほど子ずれに対するプレッシャーはなかったです。金額的にもリーズナブル（全国旅行支援のクーポンというのもありますが）で、全体的には満足しています。良かった点、悪かった点などをげたいと思います。

[良かった点]
料理が多くておなか一杯になりました。特にお刺身は美味しかったです。子供に評判が良かったのは、蛇口をひねって出るミカンジュース。あと、同じ部屋の映画も子供は見てました。ボールプールはかなりポイント高いです。足湯も良かったです。日本酒の飲み比べ。少し部屋は古いですが、広さは十分でした。車の駐車サービス。

[悪かった点]
ボールプールの近くのエレベータ前が煙草くさい。高齢の男性職員率が高い気がした。建物が古いのは仕方がないと思いますが、やや掃除の行き届きが不十分なところが散見された。支払い時のレシートの見方が分かりにくかった（システムが古そう？）。

[惜しい点]
ホテル主催のイベントが幾つかあったのですが、少し時間が遅く小さい子供は参加が難しかったです。とはいえ、ホテル側の稼働を考えると時間的にあまり選択肢はないのかもしれませんが…。あと、お風呂が改装中だったのは残念でした。道後ビールが一種類だったので、坊ちゃんビール以外も飲みたかった（空港で飲みました）。荷物を考えるとお土産は空港で買ってしまうことが多いですが、空港で買えないお土産を置いてあったとしたら、魅力的だと思います。道後温泉までの送迎時間が限られてる（歩いてもそれほど遠くはないのですが）。

[気になった点]
窓から見えたダルマの建物

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

露天風呂が改修工事だったので仕方ないのですが、内風呂はきれいだし、子供に配慮されたお風呂でよかったです。食事も大満足でした。マッサージチェアがいい！！大満足の旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

1月26日に宿泊しました。前々日に大寒波て交通機関が使えないと心配してキャンセルを申しでましたが、当日でないと100％いるとのこと。当日慌ててバスから新幹線に変更、間に合いました。寒波も何処へやら。楽しい、美味しい食事ができました。今回は一人でしたが、次回はお友達を誘っての旅にしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年01月

1月8日1泊2日で利用しました。
孫達と一緒だったんですが、ボールプール、足湯とゆで卵、オレンジジュースが、蛇口から出て飲み放題。大満足でした。
また、利用したいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

従業員の方が皆さんテキパキ動かれていて、感じ良く対応していただきとても快適に過ごすことができました。バスでからくり時計まですぐに行けるので不便もなく、楽しむことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

道後温泉本館にほど近く、館内の設備も充実していました。アワビが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ゴールデンウィークに続き2度目の利用です。足の悪い母への配慮等、とても助かりました。温泉街からは少し離れていますが、ゆっくり過ごしたい人には最適です。(シャトルバスも出ているので温泉街の往復も困らないと思います)
また利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

全国旅行支援を使って宿泊しました。
綺麗なホテルでしたし、サービスもお料理もとてもよかったです。子連れでの宿泊でしたが、お風呂場に子供用の椅子やシャンプーなどがあり大変助かりました。
また朝食会場で離乳食をあげていたら、係の方が離乳食温めましょうか？とお声がけしてくださいました。とても気配りのできる方で、そういった配慮ができるようホテル側がきちんと教育されてるのだなぁと思いました。

子どもが遊べるボールプールのスペースがあり利用させてもらいましたが、子どもも大喜びでした。
とても良いお宿で大変満足しました。普段口コミはしませんが、他の方にも是非お薦めできたらと思い、口コミしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

ご飯は、お腹がパンパンになるほど沢山で鯛を堪能できました。
みかん風呂では、子どもがキャーキャー楽しんでました♪
お風呂も　気持ち良くて
朝風呂は特に気持ちよかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月

駅からホテルまで送迎してくれるし、部屋までの案内部屋の説明がとても親切で、とても良かったです。スタッフも気さくな方が多くてとても楽しい旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年11月

妻の誕生日プレゼントとして、道後温泉へ1泊2日の旅行で利用しました。部屋は最上階の和洋室で、眺めがとても良かったです。
夕食時のレストランでは、女性スタッフの方の接客がとても明るく、笑顔で接客してくれ、気持ちよく食事できました。
また、そのスタッフの方は、事前にお願いしてあった誕生日用のケーキを部屋まで届けてくれ、妻も喜んでくれました。

思い出に残る旅行となり、大変満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

和室と洋寝室の最上階の部屋で、使い勝手が良かった。過去には、広い部屋でも、トイレまでの長い廊下がある部屋に他県で宿泊したこともありました。道後宿泊は10回以上ですが、Aクラスでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

２０２２年１１月１２日～宿泊しました。
ハイカラ通り　カラクリ時計付近まで無料の送迎バスがあり大変便利でした。
喫茶ラウンジは確かに蛇口をひねるとPOMジュースは出てきましたが…微妙です、しかし無料なのでうれしいサービスではあります。温泉は…これまた微妙です、大浴場と露天風呂の場所が違い残念でした、大浴場　は普通のお風呂　サウナはあるが水風呂がない　露天風呂も微妙です、大勢では入れません。部屋にマッサージ椅子がありますが、喜ぶ程の物ではありません、機能も少なくパワーもありませんし邪魔かも…
少し残念な部分をお伝えしましたが、料理は最高でした、私のプランの料理が良かったのかもしれませんが
肉に魚どれも美味しく　その中でも鯛の煮つけ、鯛めしは最高です。温泉としては微妙ですが、料理は朝夕食どちらも美味しくいただきました。料理メインの温泉はおまけと考えれば納得できるかもしれません。　　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

息子が宇和島に転勤になった関係で11月12日に家族7人で宿泊しました。
ホテル内全ての所の掃除が行き届綺麗であった。　食事も夜、朝共にすごく美味しかったです。　ラウンジも無料で利用でき最高でした。
今度、愛媛に行く機会があればまた泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月

宿泊前に電話にて無理なお願いをしたところ、快く聞き入れてくださり大変感謝しています。
おかげで家族にとって最高の思い出の旅行となりました。
お料理も大変満足のいく品々でお部屋係をしていただいた方の爽やかで丁寧な対応がとても素晴らしかったです。
またぜひ利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

10月27日チェックインで利用しました。
予約の客室からグレードアップされ、広い客室となり、食事もお美味しく、担当された方も好感の持てる対応で、快適な宿泊を体験することができました。

露天風呂に天井が掛り、開放感が感じられなかったのが残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

料理も美味しく、駅からの送迎もあり、とても良い旅館でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年10月