この度は、大切な方とのご旅行に道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
名旅館の多い道後の中で、当館のおもてなしをお気に入っていただけましたこと大変光栄です。
「大変気持ちよく過ごせました」とのお言葉に、有難く、またホッとしております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
虫の件につきましては、折角お泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしましたことを
お詫び申し上げます。
ご意見を受け、館内の清掃をてっていするとともに、チェックもより入念に行うよう
スタッフと声掛けを行っております。
そのような中でも、「部屋も食事もサービスも満足」というお言葉に、有難くまたホッとしております
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の「あったらいいな」のお声にできる限りお答えしたく、道後温泉駅までのご送迎はもちろん、
ご自由にお召し上がりいただけるフリードリンクコーナーを設置したり、
女性の方向けのシャンプーバーや顔湯バーなどを設置致しております。
便利に、楽しく、当館のおもてなしを満喫して頂けたのであれば嬉しいです。
お夕食についてのご意見もありがとうございました。今後、お献立を考える上で参考にさせて頂きます。
からも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件、お夕食会場での接客スタッフの件など、大変失礼を致しました。
全てにおいて配慮が不行き届きでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
お客様をおもてなしする立場において、本当にお恥ずかしい限りです。
改めて厨房スタッフや接客スタッフともミーティングを強化し、再教育の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の件ではご不快な思いをお掛けし、大変失礼を致しました。
早急に原因追求とメンテナンスを徹底して参ります。
お食事をお気に召していただけたご様子には、本当に嬉しく、また安堵しております。
ご指摘いただいた点をしっかりと受け止め、
これからも、お客様のご期待の添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お食事の件では大変失礼を致しました。
配慮が不行き届きでしたこと、改めて深くお詫び申し上げます。
改めて厨房スタッフや接客スタッフともミーティングを強化し、再教育の徹底を図ってまいります。
これからも、お客様のご意見を真摯に受け止めながら、
ご来館いただく全てのお客様にご満足いただけるよう精進を続けてまいります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の「あったらいいな」というお気持ちにできる限りお答えしたく、
道後温泉駅までのご送迎はもちろん、道後温泉駅前のゲストラウンジや
フリードリンクコーナーを設置したり、思いつく限りのおもてなしをご用意致しております。
しかしご案内が不十分で、お楽しみいただけなかったとの事、大変申し訳ございません。
足湯の件ではご不安な思いをお掛けし、申し訳ございませんでした。さぞ驚かれたことでしょう。
フロントスタッフにも注意するよう伝えております。
これからもまた来ていただいたお客様に新しい変化に驚いて楽しんで頂ける様、
また変わらないおもてなしができるよう、これからも精進して参ります。
ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の「あったらいいな」というお気持ちにできる限りお答えしたく、
道後温泉駅までのご送迎はもちろん、道後温泉駅前のゲストラウンジや
フリードリンクコーナーを設置したり、思いつく限りのおもてなしをご用意致しております。
そして愛媛県の都市伝説として実しやかにささやかれております、
『蛇口をひねるとみかんジュースが出る』という話を、ぜひ皆様に体験していただきたく、
フリードリンクコーナーに設置してみました。
楽しんで頂けましたでしょうか？
便利に、楽しく利用していただけたのなら、本当に嬉しいです！
これからもまた来ていただいたお客様に新しい変化に驚いて楽しんで頂ける様、
また変わらないおもてなしができるよう、これからも精進して参ります。
ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
道後プリンスホテルにお帰りなさいませ！
また、温かいご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
愛媛県には海の幸・山の幸と美味しいものがたくさんありますので、お越しいただいた
皆様に、ぜひ召し上がっていただきたく、調理長が素材を吟味し、
季節によってメニューを考案しております。
「居心地が良いホテル」と言っていただけるのは本当に嬉しいです。
これからも遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
小さなお子様とのご旅行は、何かと不便や不安がつきものですが、皆様が楽しく笑顔でお過ごしいただけるようできる限りのお手伝いをさせて頂きたく思っております。
夏休みやお正月など、お子様にも楽しいイベントを色々ご用意しておりますので、ぜひまたご家族で遊びに来てくださいね！
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の構造上、ご不便・ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内や表示で、出来るだけわかりやすくご案内できるよう、検討して参ります。
お部屋の金庫の件も申し訳ございません。メンテナンスを徹底して参ります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
館内の構造上、ご不便・ご足労をお掛けして申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内や表示で、出来るだけわかりやすくご案内できるよう、検討して参ります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
ご家族皆様に当館のおもてなしをお気に入っていただけましたこと有難い限りです。
遥々お越し下さった全てのお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、
全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
これからも、お客様のご期待の添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の「あったらいいな」というお気持ちにできる限りお答えしたく、
道後温泉駅までのご送迎はもちろん、フリードリンクコーナーを設置したり、思いつく限りの
おもてなしをご用意致しております。
初めて旅行する土地に、初めて泊まる旅館で、お客様が感じる「ワクワク感」を
これからも大切に、季節ごとの飾り付けを含め、沢山感じて頂けるようなサービスを
提供していきたいと思います。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、これからもお客様のご期待に
添えますよう、日々精進してまいりますので、ぜひ引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
本来お客様のご到着までに確認しておかなければならないところ、ご迷惑をお掛けし
お恥ずかしい限りです。早速確認し、修理の手配を致しました。
ラウンジの「オレンジジュース蛇口」は提供時間は15時～18時にさせて頂いております。
提供時間につきましては、皆様のご意見も取り入れながら改善していきたいと思っております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなし、お料理をお気にいって頂けたご様子に、とても嬉しく
また安堵しております。
瀬戸内には海の幸・山の幸と美味しい食材が色々ございます。
できるだけ皆様に味わっていただきたく、料理長が季節によってお料理を
ご用意致しております。
ご朝食は皆様の一日の活力で源でございますので、たくさん食べてご旅行を
満喫していただきたく、バイキングにも力を入れてご用意しております。
『お部屋の温泉とお料理が大満足』とのお言葉、とても励みになります。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
温かいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当館のおもてなしをお気に入って下さったご様子に嬉しく、また安堵しております。
愛媛県は鯛の生産量が日本一です。美味しい鯛を仕入れることができますので、
当館の名物『鯛めし』や『鯛の兜煮』も、皆様にご好評いただいております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、温かいご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
おっしゃる通り、道後温泉駅や道後温泉本館から当館までは少し距離があり、少しご不便をおかけしてしまうこともあるかと思います。。
でもその距離も道後の街への旅として楽しんで頂ける様、ボンネットバスでの送迎や、道後温泉駅前の待合ラウンジの開設などで可能な限り補い、お客様へのご不便を解消する努力をしております。。
私どものおもてなしをお気に召していただけたのであれば、嬉しい限りです。
「また行きたいと思える数少ないホテルの一つ」とのお言葉が本当に嬉しく、またこれからの励みになります。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
貸切風呂の件につきましては、ご家族の皆様にご不安な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
係の者もおりますが、大浴場・露天風呂も巡回しておりますので、その場を開ける時間が少しございました。
清掃もそうですが、お客様のご様子にももっと目と気を配る様、努めてまいります。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。