この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご意見を、真摯に受け止め日々のおもてなしに生かしてまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
感想までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたご意見は、真摯に受け止め日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
至らない点がございましたこと、伏してお詫び申し上げます。
これからも、日々おもてなしに精進してまいります。
また是非、お仕事の疲れを癒しにお越しくださいませ。
ご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフへのご指摘はお恥ずかしい限りです。
お客様を笑顔でお迎えすることは接客の基本です。貴重なご意見をありがとうございます。
改善をしていけるよう、ご意見を取り入れてまいりたいと思います。
遥々お越し下さったお客様がホッと安心するようなお迎えを心掛け、全スタッフが自然に「心の通うおもてなし」ができるように精進して参ります。
これからも、お客様のご期待の添えますよう、日々精進してまいりますので、引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いろいろ配慮が不行き届きな点があったとのこと、改めて深くお詫び申し上げます。
折角当館を選んでお越しいただいたのにご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
朝食についてのご意見は本当にありがとうございます。お口に合わなかったとのこと、大変失礼いたしました。
フリードリンクコーナーの「オレンジジュースが出る蛇口」がお気に召していただけて良かったです。
愛媛の都市伝説に準えた形で設置していますが、楽しんでいただけたのでしたら何よりです。
これからも変わらないおもてなしを皆様にご提供できますよう、そしてお客様のご期待に添えますよう、
日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、ご家族様とのご旅行に道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は7月末からリニューアルオープンし、皆様にご利用いただいておりますが、
広さにご満足いただけたのでしたら嬉しいです。
これからより一層、お客様のご満足につながるおもてなしができますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

道後プリンスホテルおもてなし担当　梶田

この度は、道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
改めてこれからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいります。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご感想までお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
お部屋の冷蔵庫の件につきましては、ご不快な思いをおかけしましたことお詫び申し上げます。
本来お客様のご到着までに確認しておかなければならないところ、ご迷惑をお掛けし
お恥ずかしい限りです。早速確認し、修理の手配を致しました。
ラウンジの「オレンジジュース蛇口」は提供時間は15時～18時にさせて頂いております。
提供時間につきましては、皆様のご意見も取り入れながら改善していきたいと思っております。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。
これからも、お客様のご期待に添えますよう、日々精進してまいりますので、
引き続きご愛顧くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は道後プリンスホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご感想までお寄せいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
せっかくのご家族旅行でしたのに、リラックスできなかったとのお言葉、本当に申し訳ない限りです。
ご指摘いただきました大浴場と露天風呂のフロアに関しましては、広さにこだわり、都度気分を変えて温泉引き湯をお楽しみいただけるよう館内の湯巡りにこだわっためとの旨、何卒ご理解くださいませ。
これからも日々おもてなしの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、ご家族様でのご旅行に道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
いただきました貴重なご意見は、今後のサービス向上にしっかり役立てられるよう検討材料とさせていただきます。。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、本当にありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温かい具体的なご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
チェックアウト時に不躾な対応がございましたこと、ご指摘の通りで残念でなりません。
改めてお詫び申し上げます。
繁忙期とはいえ、お客様お1人お1人に対する気配りや目配りを全社的に徹底しておりましたので、今一度、しっかりと再教育してまいります。
これからも日々、おもてなしの向上に努めてまいりますので、次の機会にも是非、御用命くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ご利用いただきありがとうございました。
ご家族でのご利用に具体的なご感想までいただけましたこと、大変ありがたく重ねて御礼申し上げます。
ご指摘いただきました部屋風呂に関しましては、2004年に「一の館」としてアウトバスの客室をリニューアルオープンさせておりますので、
次回には是非、こちらもチェックしてみてくださいませ。
これからも、日々精進しご来館いただくお客様へのおもてなしに努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、道後プリンスホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、具体的なご意見までお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
貴重なご意見は、早速料理長にも申し伝えました。
これからもスタッフ全員でおもてなしの向上に努めてまいります。
ご投稿、ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご感想までお寄せいただき感謝の気持ちでいっぱいです。
ご指摘いただきました空調は、早速、設備担当者に点検させることができました。
日々、おもてなしの向上に精進してまいりますので、
今後ともご愛顧くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿、ありがとうございました。