道後温泉に歩いて10分程度の近さです
チェックインの時間よりも到着が早かったのですが快く車や荷物を預かっていただきました。
カラクリ時計迄の定刻送迎が有りますが、早朝の道後温泉への利用でも無料送迎が有り、あいにくの雨でしたが傘まで貸していただきとても助かりました。
朝食のビュッフェの種類が多く家族も大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

前日道後温泉の他の宿に素泊まりしましたが、素泊まりでも大変気持ちのよい対応などで、満足行く宿でしたが、こちらは、宿泊客も多いためか手が回らないんだろうなという印象。夕食に息子の食事は幼児食事、寝具付きのため、ボンネットバスの食事だと思うと、周りはボンネットバスなのに、我が家は皿でした。かわいくもなく、皿に変更になったのは、息子が生卵がダメだったからかもしれませんが、説明もなく、担当者の仲居さん？も髪は結ぶでも、ピン止めるでもなく、なんとなく不快な印象で対応もあまりいいものではなく残念でした。温泉卵の体験は我が家はきちんと料金支払い体験しましたが、卵は足湯のところに置きっぱなしのため、勝手にしている人も見かけたので、宿の対応を考えるべきかな？と感じました。
お見送りもないですし、なんか寂しいお宿でした。
芸子さんのショーやお話は楽しく良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

とてもいいホテルでした。スタッフの皆さんの対応もよく、食事もとっても美味しかったです！
マンガの部屋やボールプールがあったので、子供がとても喜んでいました。
部屋にマッサージチェアがあったのもすごいと思いました！温泉街からはわずかに離れていますが、温泉も気持ちよくゆっくりと過ごす事ができました。機会があればまた宿泊させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ホテルまでの送迎の運転手の方
食事の際の係の方
お忙しいと思われるのにとても親切で気配りが感じられました。
泊まった部屋は、畳の間にベッドが設置されてましていちいちスリッパを履かなくて済むので良かったです
道後温泉には今まで何回か行きましたが1番このホテルが良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

接待された女性(山本さん)のサービスが良かった　心が暖まりました　食事も部屋食でゆっくりできました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

餅つきやうどんの生地を足でこねるイベントがあり、とても楽しくボールプールやフリードリンクコーナーもありましたので、楽しく過ごせました。料理も美味しく、お風呂もゆったりとしていましたので良かったです。内湯と露天風呂は直結していませんでしたので、一度服を脱着しての移動になるので、計画を練って行く方が良いと思いました。朝のバイキングでは自由席ですので、混み合う時間は待たなければならない場合があります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

料理は美味しく量も多く良かったです。
温泉はお肌がツルツルになり露天風呂も綺麗です。
建物全体も趣があり素敵でしたし、お部屋も広くマッサージチェアーもついてて最高です。
道後温泉迄の無料バスがあり商店街や温泉を楽しかったので次は連泊できたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

とても快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年03月

食事が大変美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

夫婦2人子供4人で宿泊しました。
小さい子供達は、蛇口からみかんジュース、ポップコーン、フローズドリンク(全て無料)に、大喜び！お風呂の横にある、ボールプールも楽しんでいました。

夕食も子供が喜ぶメニュー
(自分で焼くたこ焼き)を考えられており、楽しかったです。

建物自体は古いですが、
お風呂や食事処など、リノベーションされており綺麗でした。
ただ、露天と大浴場が別階なのは
少しめんどうでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

3月9日に、少し早めの母のバースデーのお祝いに宿泊しました。
以前、YouTubeのべべチャンネルで、こちらのホテルを拝見していて、宿泊したいな♪思っていたので、念願叶って良かったです。
車でナビを頼りにしていたのですが、少し迷ってしまいました。
入り口にあるゆたまごのキャラクターをみて、一安心。
ロビーも広々としていて、ウェルカムドリンクの蛇口をひねると、みかんジュースがおいしかったです。
お部屋も広々としていて、家族3人、ゆっくりとくつろげました。
マッサージチェアーが嬉しかたです。
夕食もどれも美味しかったです。
サプライズで母にバースデーケーキと花束を用意していただき、
スタッフの方から頂いたメッセージカードもとても喜んでいました。とても幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました。
お風呂も広々としていて、朝に夕にくつろげました。
また行きたいなとおもえるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

久しぶりに宿泊しましたが、お風呂、料理は大変満足できました。
皆さん飲まれてみかんジュースが出なくて残念でした。時折確認してもらいたいですね。
また道後に行く時は利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

雨の中迎えのバスを指定のカラクリ時計前で4人待つも、スルーされたー不親切。、電話し再度待った。

バスに書かれたホテル名はバスの車体の色と同化し、分かりにくい。ー要改善。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

地震の為電車がしばらく動かず、ホテルに電話したら19時が夕食の最終スタートなのでと言われせかされる感じでした。
食事の時のスタッフが段取りが悪く鍋に火をつけたが具が来ない状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

特に凄く美味しいものがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋には、マッサージチェアが備えつけてあり、また、女性専用の岩盤浴やフリードリンクなど、充実の設備で、大変寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めてお世話になりました。
松山に旅行する際はまた利用したいと思った良かった点を述べます。
まず、道後温泉駅前にある宿泊者限定ラウンジがとても使い勝手がよく、大変重宝しました。お手洗いもロッカーもあり、さらにはお茶などが設置されていて便利でした。
また、道後温泉駅からホテルまでの間を運行しているバスも本数が多くてありがたかったです。
そして個人的に感動したのが大浴場。細かい点で恐縮ですが、シャワーを置く位置が2箇所あり、低い位置は座っている状態でも置けます。シャワーがボタン式じゃないのも嬉しい。アメニティもクレンジングがあって助かりました。
ホテル内には足湯やフリードリンクサービス（ここにみかんジュースの蛇口もあります）があり、夜にはイベントもあって、退屈しないホテルステイが楽しめます。
スタッフの方の対応も丁寧で、とても充実した旅行になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

子供3家族で旅行を楽しみました。道後温泉は今回で3度目です。大和屋の老舗雰囲気には及ばなかったけれども、みな満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご家族と一緒にここで素晴らしい休暇をお過ごしください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

素晴らしい温泉ホテルなので、道後温泉に行きたい友人にもお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月