3月9日に、少し早めの母のバースデーのお祝いに宿泊しました。
以前、YouTubeのべべチャンネルで、こちらのホテルを拝見していて、宿泊したいな♪思っていたので、念願叶って良かったです。
車でナビを頼りにしていたのですが、少し迷ってしまいました。
入り口にあるゆたまごのキャラクターをみて、一安心。
ロビーも広々としていて、ウェルカムドリンクの蛇口をひねると、みかんジュースがおいしかったです。
お部屋も広々としていて、家族3人、ゆっくりとくつろげました。
マッサージチェアーが嬉しかたです。
夕食もどれも美味しかったです。
サプライズで母にバースデーケーキと花束を用意していただき、
スタッフの方から頂いたメッセージカードもとても喜んでいました。とても幸せな時間を過ごせました。ありがとうございました。
お風呂も広々としていて、朝に夕にくつろげました。
また行きたいなとおもえるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

久しぶりに宿泊しましたが、お風呂、料理は大変満足できました。
皆さん飲まれてみかんジュースが出なくて残念でした。時折確認してもらいたいですね。
また道後に行く時は利用させてもらいます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

雨の中迎えのバスを指定のカラクリ時計前で4人待つも、スルーされたー不親切。、電話し再度待った。

バスに書かれたホテル名はバスの車体の色と同化し、分かりにくい。ー要改善。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

地震の為電車がしばらく動かず、ホテルに電話したら19時が夕食の最終スタートなのでと言われせかされる感じでした。
食事の時のスタッフが段取りが悪く鍋に火をつけたが具が来ない状態でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

特に凄く美味しいものがなかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

部屋には、マッサージチェアが備えつけてあり、また、女性専用の岩盤浴やフリードリンクなど、充実の設備で、大変寛ぐことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

初めてお世話になりました。
松山に旅行する際はまた利用したいと思った良かった点を述べます。
まず、道後温泉駅前にある宿泊者限定ラウンジがとても使い勝手がよく、大変重宝しました。お手洗いもロッカーもあり、さらにはお茶などが設置されていて便利でした。
また、道後温泉駅からホテルまでの間を運行しているバスも本数が多くてありがたかったです。
そして個人的に感動したのが大浴場。細かい点で恐縮ですが、シャワーを置く位置が2箇所あり、低い位置は座っている状態でも置けます。シャワーがボタン式じゃないのも嬉しい。アメニティもクレンジングがあって助かりました。
ホテル内には足湯やフリードリンクサービス（ここにみかんジュースの蛇口もあります）があり、夜にはイベントもあって、退屈しないホテルステイが楽しめます。
スタッフの方の対応も丁寧で、とても充実した旅行になりました。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年02月

子供3家族で旅行を楽しみました。道後温泉は今回で3度目です。大和屋の老舗雰囲気には及ばなかったけれども、みな満足してました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

ご家族と一緒にここで素晴らしい休暇をお過ごしください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

素晴らしい温泉ホテルなので、道後温泉に行きたい友人にもお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

素晴らしい宿泊体験でした。夕食は美味しかったです。うどん体験も面白かったです。温泉施設も素晴らしく、またこのホテルに泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

温泉街から少し離れていますが、歩いて外湯に行ける距離です。
送迎のボンネットバスもあります。
ホテルの大浴場も良かったです。
太鼓と三味線のイベントがあり大満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

家族3人で宿泊しました
2月は結婚記念日もあるので毎年どこかへ旅行に行きますが　
今年は道後温泉にしました
16時半にチェックイン
本当はもう少し早くチェックインする予定が雨で渋滞にはまり予定より少し遅くなりました

雨の中傘をさしていただき　荷物も運んでいただきありがたかったです
係の人に部屋まで荷物も運んでいただけました
その後お部屋の係の方が来られて　夕食の時間　貸切風呂の時間を決め
貸切風呂へ！でてから　ボールプールで子供は遊びました

夕食　小さな子供がいると部屋食が本当にありがたかったです
お子様ランチを頼みましたが　2歳の息子でも結構な量食べることができました！
子供が好みのものが多かったです！
（オムライス　から揚げ　茶碗蒸し等）
大人の料理もどれもおいしく　量もちょうどよかったです
お部屋の係のかたの説明もスムーズで　笑顔が素敵な方でした！
どのスタッフの方も対応が素晴らしく。嫌な気分など全くせず　とてもいい時間が過ごせました
また　停まりたいと思うホテルでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お迎え、お食事、家族風呂、お見送りまで非常に丁寧な接客で満足の小旅行でした。
ありがとうございました。

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

１月１７日に宿泊しました。温泉が少々遠かったですが、露天風呂、熱い湯、ややぬるめの湯、サウナ等があり、良かったです。食事もデザート等が自由に取れるようになっており、メインの肉も美味しく満足でした。立地もメイン道路に面しており、観光スポットも近くわかりやすかったです。チェックイン時に笑顔で出迎えていただいのも気持ちよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2023年12月

3世代家族6人で利用させていただきました。
部屋の大きはちょうど良い感じでした。
大きめのスーツケースを広げるスペースがお布団を敷くとなくなるのでやや困りました。

夕飯がとても種類があっておなかいっぱいになりした！
子供用の夕飯も良かったです！
朝のバイキングであった、海鮮などを乗せていくのっけ丼がとても良かったです！

総合して、3世代でとても楽しめて良い思い出ができました！
ありがとうございます！

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉街からは少し離れていますが、ボンネットバスの便数が多いので、便利でした。でも15時から利用ができるので、車が12時から1泊の料金内で停めれるため、できれば12時ぐらいからボンネットバスが利用できると、観光しやすいと思いました。ホテルの中にも、砥部焼絵付け体験や、イベントも多く、部屋にマッサージチェアもあり、アメニティもしっかりされていて、ハード面の充実したホテルでした。
星空ラウンジは夜景が綺麗でした。カクテルもあると思ったけど、なかったので、あればいいなと思いました。
年寄りもいて、荷物も多かったので、カートで運んでもらいたかったのですが、言わないとしてもらえなかったので、ソフト面で気が利いてもらえたら良かったなと思いました。いろいろと思う所があったので星5つは付けれないですが、みんなが楽しめる点でいいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

温泉は綺麗で、アメニティが充実してました。バスタオルは部屋から持って行かないといけないので、大浴場にたくさんあれば良かったです。大浴場と露天風呂が分かれているので、それは大変でした。夕食はこだわり懐石だったのですが、刺身の色がかなり黒くていつから放置されていたのだろうと、びっくりしましたが、味は美味しかったです。大人数だったので、個室の対応もしていただけたので、良かったです。食事の配膳の方も良い方でした。巾着や、子供用プレゼントなど、いろいろお土産がもらえて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

訳あって食事のメニューの変更をお願いしたのですが、思ったより微妙だったので、どんなメニューになるか教えてくれたら良かったです。電話の確認もなかったので心配だったのですが、的中してしまいました。
また、電話の対応も女性スタッフの方はとても良かったのですが、男性スタッフの方は感じが悪くて、旅行が心配になりました。滞在中は親切なスタッフさんも多かったです。
設備面は、良かったので、同行者も楽しんでくれました。イベントも多く、子供の遊ぶ場所や漫画も読み放題で、ラウンジもあり、そういった配慮のあるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月

大人数で泊まったので、星空ラウンジがあったのは、みんなで集まれて大変良かったです。子どもはみきゃんプールがとても気に入って、カラオケもする所があるので、老若男女楽しめるホテルでした。和洋室は広くて綺麗で快適でした。部屋のお風呂は昔の感じなので、利用することはなさそうだと思いました。夕食は全員で個室で利用できたので、周りを気にせず食べれて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年01月