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長良川温泉 岐阜グランドホテル クチコミ・感想・情報

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長良川温泉 岐阜グランドホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1551件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.23
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.11
  • 食事4.00

総合4

投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ

投稿者さん 2020-05-31 21:59:22

仕事で利用させていただきました。部屋は禁煙が良かったです。部屋着は、浴衣着にくいです。毎年長良川地区に、50泊くらいするのですが、常宿がオーナー代わり、利用しにくくなったので、困っています。今回は良かったですが、通常だと料金が厳しいかな!と思います。お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
長良川温泉 岐阜グランドホテル 2020-06-01 09:59:51

この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。私共ホテルは、昔ながら古いホテルでございまして、改装したお部屋を順番に「禁煙客室」としておりますが、まだまだ禁煙客室率は低くお客様のご要望にお答えできないホテルで大変申し訳ございません。
また、浴衣が着にくいと言うご指摘につきましては、サイズが小さかったとかでしょうか?次回お越しの際には、お客様の背丈にあったサイズの浴衣をお持ちしますのでフロントで係員までお申し付け下さいませ。
本来快適な空間とサービスを提供するのがホテルであるのに「禁煙でない」と「浴衣が着にくい」と言う点で不愉快な思いをなされました事、心よりお詫び申し上げます。
本当に申し訳ございませんでした。
岐阜グランドホテル 予約担当 小田 真康

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定】東海環状自動車道「山県IC」3月20日開通記念素泊りプラン(5/31まで)
ご利用のお部屋
【室数限定洋室(シングル又はツイン)<眺望指定なし>】

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