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湯湯式さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 湯湯式さん [30代/男性] 2024年08月29日 11:20:33
-
部屋によっては飯会場が遠い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2024年08月29日 15:02:16
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
「朝食会場」につきましては本館12階の展望レストランにて営業に努めておりますが、お席数の関係上 「宴会場」にてご準備させていただく場合もございます。
ご宿泊が「東館」でございますと、宴会場は「西館」に位置しておりますので、朝食会場までご面倒をお掛けいたします。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
今後の朝食運営にあたり、参考にさせていただきたいと存じます。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月22日 21:44:41
-
【立地】
長良川沿いのホテルで、少し遠いホテル。コンビニまでは徒歩20分。他のホテルより大きくて綺麗そう。
【温泉】
露天風呂がかなり狭い。肩まで浸かるなら2人用。浴場にタオルがあるのはとても良かった。
【食事】
品数がかなり少ない。味は美味しいと言える程ではなかった。ジュースの残量が常に少ないところが気になった。
あゆの天ぷらはサクサクだったが、かなり苦かった。子供は食べられない。
【値段】
破格プランにしたからいいものの、正規価格で泊まるほどの価値はなさそう。
【売店】
品切れが多い。
【サービス】
チェックアウト時入湯税150円を徴収されたが、電子マネーでの支払いでと伝えると「現金はありませんか?」と。1万円札しか無かったためそのように申し出ると「1万円札でも構わない」と。
「1万円札しかない」と言った時点でお客の意向を読み取れないのだろうか?
現金でなければ店側が手数料かかるのだろうが、150円の手数料のためにお客の満足度を下げるのはいかがなものか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2024年08月23日 14:09:43
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきましてありがとうございました。
ホテルスタッフの至らない点につきまして、お詫び申し上げます。
ご指摘いただいました点につきましては真摯に受け止め改善に努めて参りたいと存じます。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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旅柱さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 旅柱さん [50代/男性] 2024年07月30日 09:21:04
-
最近、月1でお世話になっています。
長良川の沿いにあり静かで寛げます。
最上階の『キャッスル』で朝食をとりながら岐阜城と長良川を眺めるのを毎回楽しみに来てます。
いつも一人での利用なのですが、今回
席が空いているにも関わらず、上記のロケーションが全く見えない横向きの二人掛けの配席を、サービスの方に案内されました。
平日、混み合っていない時間帯。
正面の席が空いているのに?
若い女性のサービスの方でした。
夏らしいハーフパンツコーデだからでしょうか?
身なりで判断されたのでしょうか?
申し上げにくいのですが、岐阜城や長良川が正面から見える席は、少なくとも3席以上も空いてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2024年08月01日 17:07:02
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご朝食会場のお席につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
以後 ご案内等につきまして会場の状況等踏まえて運営して参ります。
貴重なご意見いただきましてありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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imakomomodogさんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- imakomomodogさん [50代/女性] 2024年05月18日 09:45:26
-
お部屋は和室でした。広くて川に面していてお城も見えてよかったです。
不満な点は、売店が18時で閉まっていたこと。チェックインが19時だったので、お土産を見ることが出来なかった。部屋の窓際のソファが経たっていて、座り心地が悪かった。
お風呂は気持ちよかったし、スタッフさんも挨拶がしっかりできていたりと、相対的には悪くないと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2024年05月20日 13:13:09
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご利用いただきました「お部屋タイプおまかせプラン」につきましてはお部屋はおまかせとなりますが、当日はお部屋に余裕がございましたので、川側のお部屋でご準備させていただきました。
売店の営業時間につきましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見としてお預かりさせていただき、今後の営業につきまして検討させていただきたいと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格素泊り宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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シンデレラミセスさんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- シンデレラミセスさん [50代/女性] 2024年04月30日 20:01:45
-
人手が少ない。サービスはビジネスホテルなみ。風呂は洗い場に沢山人がいてせまい。仕方ないから露天風呂のシャワーを利用。1つ故障のシャワーあり。連休前になおしておけですね。でも朝食は、揚げたてのメニューもあり美味しかったです。シェフは、せっせと働き者でした。
部屋の風呂は綺麗だったので、部屋風呂利用してもよかった。フロントの受付で混雑状況教えて欲しかった。ちょとした一言のおもてなしがあったら、いいな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2024年05月04日 12:24:52
-
この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございます。
ホテル施設の不備でご迷惑をお掛けしました。さっそく修理の手配をさせて頂きました。
当日、連休の最中で大浴場が混みあっていたと思われます。
もしよろしければ、お部屋に備え付けのQRコードから大浴場の混雑状況をご案内させて頂きます。
よろしくお願いします。
予約センター 尾崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】基本朝食付ご宿泊プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室・町側(8畳・30平米)】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月22日 16:02:36
-
シングルで予約したのに、ツインで泊まらせてもらえてラッキーでした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年12月24日 17:17:16
-
この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きありがとうございました。
当日お部屋に余裕がありましたので、ツインルームでご用意させて頂きました。
またのご利用をお待ちしております。
予約センター 尾崎洋
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 13:27:51
-
朝食は屋上と書いてあるのに地下だった。
密室的だった。
テレビのリモコンが使いにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年11月25日 12:34:27
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご朝食会場につきましては展望レストランにて営業するように努めておりますが、席数の関係で宴会場にて営業させていただく日もございます。
ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただきましたお部屋のテレビのリモコンにつきましてもご不便お掛けいたしました。
清掃係に再度チェックし、改善して参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20%OFF!ぎふ長良川温泉・川側客室朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・川側(12畳・45平米)】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 20:33:30
-
お安いと思い予約しましたが、前日はもっとお安く出てたので、中国?の団体客が入っていたからかなと思いました
他の方のコメントどおり、建物自体年期が入っています
鍵で部屋に入るのも久しぶりでした
お風呂はサウナも薬湯も温泉も有りで良いのですが、壁から滝?が出てるのかなと思ったら目地が剥がれて出ているみたいでした
薬湯も何の薬湯が使われて効能は?と考えながら入りました
帯にファスナーつきのポケットが付いているし、脱衣所ロッカーも個別に鍵が付いているので、便利でした
部屋からの眺めも良く、広いのでゆったりめに出来てます
食事は混まないので、3部制の最後の時間にしましたが、残り物感で、物によっては無くなった物もあったのでは?
でも、種類も多く食べ終わるまで時間が掛かりましたが、時間になるとスタッフがどんどん片付けしていくので、急き立てられるように食べました
やっぱり、最後にしたのが失敗だったなと思いました
素材が良いので一つ一つ美味しかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年11月04日 12:00:08
-
この度は岐阜グランドホテルにご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご指摘の大浴場の件確認しました。
修繕に向けて動いております。ご指摘ありがとうございました。
朝食のサービスに問題があった点深くお詫び致します。
このようなご指摘を受けないように改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。
予約センター支配人 尾崎洋
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お部屋タイプおまかせ 破格朝食付き宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプおまかせ(シングル/ツイン/和室)】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:59:05
-
9月17日に利用。遅い時間で雨も降っていましたが駐車場からホテルへの動線が屋根もなく少し距離もあったので
不便でした。また駐車場には何もなく例えば荷物を運ぶカートなど置いて頂ければ
助かったのにと感じました。
チェックアウト時にも同じような感じで全体的にホテルの従業員の方の人数も少なく
対応にも余裕がないように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年10月22日 18:05:55
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
駐車場につきましてはご不便をお掛けいたしました。地下駐車場に駐車いただけましたらエレベーターにてロビーにお越しいただけますが、立体駐車場や屋外の駐車場ですと、おっしゃいます通り雨の日などはご不便をお掛けいたしております。
また、従業員の対応につきましても、率直なご感想いただきまして、ありがとうございます。
人員不足の現実はございますが、お客様にそれを感じさせない接客を心がけて参ります。
機会がございましたら、またのご利用をお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】室数限定!すっきり素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【室数限定和室町側(1名8畳2名以上10畳または12畳)】
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chiaki11225045さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- chiaki11225045さん [30代/女性] 2023年10月20日 17:16:59
-
部屋は清掃はされてましたが、古いホテル特有のカビ臭さがありました。
お風呂はとても良かったけど、
日帰り温泉もあってホテルの売りにしてる割には身体を洗う使い捨てのスポンジや単包の化粧水とかがなくてアメニティーが残念だったかな。
でも部屋からバスタオル等持って行く必要がないのはとても楽で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年10月22日 17:50:11
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
私共ホテルは営業開始50年以上経過いたしておりまして、施設面ではところどころ改装もいたしておりますが、おっしゃいます通り古さが感じられたかと存じます。
大浴場のアメニティーにつきましては今後の営業にあたり
ご意見お預かりさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【駐車場無料】お日にち限定朝食付宿泊プラン【お値打ち】
- ご利用のお部屋
- 【室数限定洋室(シングル又はツイン)<眺望指定なし>】
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投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 15:39:21
-
朝食付プランでしたが、朝食バイキングは、子供が食べたいような物は殆どありませんでした。一昔前のバイキングスタイルのような感じで、おかずは冷えてる物が多いし、レイアウトをもう少し考えて頂いた方が良いかと思いました。
大浴場も、タオルを持参しないで良いのは嬉しいですが、規模の割にかなり狭かったです。
売店が6時までとか…あまりにも閉店が早すぎるし、送迎もないし、電車で旅行する子連れには向いていないかと思いました。
チェックイン時に早めにお布団をひいて欲しいとお願いしたら、すぐにひいてくれたり…そういった点はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年10月19日 13:22:44
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、ご朝食につきましてはご希望に添えられず、申し訳ございませんでした。
レイアウト等 今後の朝食の運営につきまして、参考にさせていただきたいと存じます。
売店の営業時間や送迎につきましても、貴重なご意見いただきましてありがとうございます。
こちらにつきましても今後の営業にあたりご意見お預かりさせていただきたいと存じます。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】基本朝食付ご宿泊プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【<眺望風呂付>和室10畳+広縁4畳(川側)】
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かかかあ11さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- かかかあ11さん [20代/女性] 2023年10月03日 10:20:10
-
和室なのもあるのか、部屋全体的に古かったです。
お風呂は綺麗に清掃してありましたが、電気が暗くて薄暗い中でシャワーしました。
またドライヤーが古いのを使っているので、風が弱くてたまに冷風になったりします。
乾くのに時間がすごいかかりました。
ドライヤーだけでも新しいのに変えた方がいいかと思います。
また、部屋に入ったらすぐ、お水とお菓子のサービスがありましたが、コーヒーがあればもっと良かったなあ、と思いました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年10月03日 14:12:43
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
おっしゃいます通り私どもホテルは営業開始より50年以上経過いたしており、ところどころ改装させていただいておりますが、ご不便をお掛けいたしました。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本素泊りプラン】素泊りご宿泊プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室・町側(8畳・30平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 09:59:44
-
夕食の日本料理は大変おいしかったが、朝食のバイキングは食べるものが少なかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年05月30日 12:27:09
-
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご夕食につきましてはご満足いただけましたようで、嬉しく思っております。
ご朝食につきましてはお召し上がりいただけるものが少なかったとの事、申し訳ございませんでした。
現場係員へ料理の確認等、再度徹底して参ります。
貴重なご意見いただいきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】夕食:日本料理 会席ご宿泊プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【<タウンビュー>ツイン(30平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月07日 08:33:46
-
チェックイン時、宿泊者だけが利用できるウエルカムドリンクがあり、お菓子など
色々と揃えてありますとの事でした。楽しみにしてレストランに行きましたが、サラミだけしかなくて
がっかりしました。ドリンクは揃えてありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2023年02月10日 10:17:07
-
この度は私共岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご利用いただきました展望レストランでのウェルカムドリンクサービス「フリーフロー」につきましては御菓子類が少なくご迷惑お掛けいたしました。
今後は同じことの無きよう、従業員に申し伝えました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【地産地消ディナー】フランス料理「セゾン」宿泊プラン<一泊二食>
- ご利用のお部屋
- 【モダン和室10畳+広縁4畳(川側/禁煙)】
総合3
コビィさんさんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- コビィさんさん [40代/女性] 2022年12月04日 11:38:03
-
高級宿とあり期待して行きましたが、ホテルの顔であるフロントの方々の対応が残念でした。ずっと並んでいたのにフロントの方は誰も気付かなぬフリをされ、挙げ句の果てには他の方を案内され、お客同士で譲り合い。愛想も悪く塩対応。接客が苦手なのでしょうか。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2022年12月08日 17:31:32
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
フロント係の対応につきましては申し訳ございませんでした。
接客業に携わる係としてお恥ずかしい限りでございます。
自分たちの仕事を見つめなおし、従事して参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】基本朝食付ご宿泊プラン【駐車場無料】
- ご利用のお部屋
- 【和室・川側(12畳・45平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月01日 16:40:18
-
建物は古いので致し方ないですが、汚くはないので古さを気にしない方は良いと思います。川側の部屋を取ったので、岐阜城が目の前に見えて城好きなので良かったです。風呂は温泉で丁度良い温度でゆっくりとつかれて温まりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2022年11月26日 16:01:03
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
長良川温泉の泉質は「単純鉄冷鉱泉」で神経痛や筋肉痛・皮膚病やリウマチなどの効能がございます。
日頃の疲れを癒していただけましたようで嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】基本朝食付ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【リバービューツイン・川側(30平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 12:48:08
-
県民割があったので、主人と宿泊してみました。場所は、とても不便で、徒歩圏内には何も無く、夜は、真っ暗です。ホテルに到着して、駐車場に迷ったので、玄関前で、荷物と私だけが、降りましたが、大きな荷物を持って入っても、誰も来るわけでもなく、台車を持ってくるわけでもなく…そこに従業員らしき人、いや、もっと偉い人らしき人がいたにもかかわらず、声もかけられず、しばらく、放っておかれました。
初めての待遇です。
県民割で、安く泊まったから….
この部屋なのか?この待遇なのか…と、がっかりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2022年10月28日 12:11:06
-
この度は私ども岐阜グランドホテルをご利用いただきまして、ありがとございました。
さて、せっかくご宿泊いただきましたのに、お出迎えができておらず、申し訳ございませんでした。
お客様をお迎えする気持ちが欠如している結果だと存じます。
スタッフ一同初心に帰り、おもてなしの心をもって従事するよう徹底して参ります。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またの機会いただけましたら、誠心誠意努めて参ります。
ご来館を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定!お値打ち朝食付プラン~
- ご利用のお部屋
- 【室数限定洋室(シングル又はツイン)<眺望指定なし>】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月15日 14:17:05
-
外観めちゃくちゃ古い、部屋も古めかしいですが、(和室も洋室も)綺麗にはしてあります。
近くに徒歩圏内にコンビニや観光できるところはありません、売店は18時で閉まるので夕食が早いとくちさみしくなったり夜退屈になってしまうかも。
鵜飼みるなら夜もたのしめます。
夜ご飯の和食はまあまあです。
朝食バイキングは遅い時間にするとほとんどありません。
文句言ってる方もみえました。
私は聞いてみたらウインナーは補充してくれました。
でも誰も言わなかったら補充されていないと思います。
メロンが1番美味しかったです。
めちゃくちゃ甘くて最高でした。
子供のアメニティは事前にお願いしてましたが置いてありませんでした。
そして、メールでの問い合わせの対応は今まで泊まったホテルの中で1番そっけない対応でした。
県民割があったので泊まりましたがまた泊まるかと言われたら…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2022年10月20日 15:28:57
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
朝食につきましては料理がほとんどなかったとの事、申し訳ございませんでした。今後は同じことの無きよう、料理の補充につきまして徹底して参ります。
また、メールで頂戴いたしましたお問い合わせにつきましても、対応悪く申し訳ございませんでした。
今後は同じことの無きよう誠心誠意対応させていただきたいと存じます。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】夕食:日本料理 会席ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・川側(12畳・45平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月25日 17:21:10
-
お夕食は凄く良かったです。
味も量も和食懐石で、個室でした。
ゆっくり食事できました。
受付、従業員の教育がまだまだだと感じました。
必要な説明もなく、部屋にこれと言った説明書きもなかった。
部屋の鍵が1つしかなく、開ける専用でした。
大きなホテルで、ロビーなど和食吉祥はとても綺麗でしたが…
もう少し 従業員の教育がなっていれば良かったと思います。
両金額と伴っていない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 長良川温泉 岐阜グランドホテル 2022年09月27日 17:43:27
-
この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
受付係員の案内不足によりご迷惑をお掛けいたしました。
お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。
ご夕食につきましてはご満足いただけましたようで嬉しく思っております。
貴重なご意見いただきまして、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明
- ご利用の宿泊プラン
- 【基本プラン】夕食:日本料理 会席ご宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室・川側(12畳・45平米)】
総合3
投稿者さんの 長良川温泉 岐阜グランドホテル のクチコミ
昭和感漂う普通のホテル、所々に古さを漂わせている。全てのホテルマンの対応は良かったです。客室の目線の下側は綺麗に掃除もされているのですが、上を見れば古い蜘蛛の巣が有ったり埃が溜まっていました。せめて見える所は綺麗にして欲しかったですね。部屋からは長良川、岐阜城が目の前にあり眺望は良かったです。朝食のブュッフェは種類も多くて味も良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。
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この度は私ども岐阜グランドホテルにご宿泊いただきまして、ありがとうございました。
ご宿泊いただきましたお部屋につきましては清掃の不行き届きがあり、申し訳ございませんでした。
清掃作業につきまして再度徹底して参ります。
ホテルスタッフの対応やご朝食につきまして、お褒めのお言葉いただきまして、ありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
岐阜グランドホテル 予約センター 宮川芳明