この度は岐阜グランドホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回も良い時間、良い空間をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

お客様にとって、変わらず心地よくお過ごしいただける場所であり続けられるよう、これからも努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

岐阜グランドホテル予約センター

この度は、初めて岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お風呂のお湯にご満足いただけ、タオルも備え付けで便利にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、朝食では地元の料理もお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。

ぜひまた岐阜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。
再びお目にかかれる日を楽しみにしております。

岐阜グランドホテル予約センター

この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

海外からの団体のお客様もいらっしゃいましたが、不快な思いをされることなくお過ごしいただけたとのこと、大変安堵いたしました。

朝食レストランでは、お時間をずらしてご利用いただくことで混雑を避けられたとのこと、ご協力いただき感謝申し上げます。

また、この時期ならではの菖蒲湯をお楽しみいただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

今回もご満足いただけたとのこと、スタッフ一同、心より光栄に存じます。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再びお目にかかれる日を楽しみにお待ちしております。

岐阜グランドホテル予約センター

この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。

お風呂と朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

一方で、お部屋の古さにつきましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。

頂戴いたしましたご意見は真摯に受け止め、今後の客室のリニューアル計画の参考にさせていただきます。

貴重なご意見をありがとうございました。

また機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

開業したばかりの岐阜城楽市楽座をお楽しみいただき、ごゆっくりと旅をご堪能いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

朝食会場からの眺めや、鮎の天ぷらもお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。長良川と岐阜城を眺めながらのお食事は、当ホテル自慢の一つでございます。

「また行きます」という嬉しいお言葉をいただき、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。次回お越しいただいた際も、よりご満足いただけるよう努めてまいります。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や朝食にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。

朝食のジュースの件では、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は、スタッフに申し伝え、補充のタイミングに注意を払い、お客様に気持ちよくご利用いただけるよう改善に努めます。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

ぜひまた岐阜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、岐阜グランドホテルにご家族皆様でご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駐車場のご利用がスムーズであったこと、お部屋の広さにご満足いただけたこと、そしてお子様たちが楽しんで過ごされたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。

また、お風呂につきましても、タオルの件や清潔さ、綺麗さにお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様に気持ちよくご利用いただけるよう努めておりますので、そのようなお言葉は大変励みになります。

ぜひまた岐阜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。ご家族皆様のまたのお越しを楽しみにお待ちしております。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。

ホテル周辺の長良川の散策をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食の揚げたて稚鮎の天ぷらを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、調理スタッフも喜んでおります。

ラウンジのコーヒーのテイクアウト販売につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご提案ありがとうございます。

また、着物用のハンガーがご用意できず、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後の備品について検討させていただきます。

今回いただきましたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指して改善に努めてまいります。

また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用いただけますようお願い申し上げます。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

温泉や露天風呂、そして長良川の景色でごゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、お部屋の広さにもご満足いただけ、ご家族皆様で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変光栄に存じます。

これからも皆様に癒しの空間をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ご家族皆様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

金華山を眺めながらの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

また、破格プランでありながら、安心してお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めておりますので、そのようなお言葉をいただけて光栄です。

ぜひまた岐阜にお越しの際は、当ホテルをご利用いただけますよう、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロビーの鯉のぼり、長良川温泉、そして長良川と岐阜城のロケーションをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。

レストランのリニューアルについても、お褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。目の前で揚げる鮎の天ぷらや、台湾からのお客様にもご好評いただいているおかゆなど、お食事もお満喫いただけたご様子、何よりでございます。

お客様の温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。これからも、長良川の恵みを感じていただけるようなおもてなしを心がけ、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいります。

ぜひまた長良川温泉へお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。

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この度は、岐阜グランドホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、詳細なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スタッフの接客につきまして、夕食時、売店、そしてフロントにて、快適かつ丁寧な対応にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。岐阜城の眺望やロケーション、お部屋につきましても概ねご満足いただけたご様子、安堵いたしました。

しかしながら、駐車場に関しまして、遠く離れた河川敷へのご案内となってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。また、お部屋のトイレに関しまして、水洗の操作部分や狭さなど、お客様に不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます

お客様からの貴重なご意見は真摯に受け止め、今後の改修計画において、トイレのリニューアルを検討課題とさせていただきます。

今回、せっかく全体的に良い印象をお持ちいただけたにも関わらず、トイレの件でご期待に沿えず、大変申し訳ございません。お客様の「そこは譲れない」というお気持ち、重く受け止めております。

お客様が仰るように、もし改善が実現できましたら、ぜひまた当ホテルをご利用いただきたく存じます。その際には、より快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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