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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:3238件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.78
  • 部屋4.55
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.26
  • 食事4.13

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2001-04-01 00:18:06

池袋近辺のホテルということで探し、初めて利用させていただきました。名前の通り、「ベル=美しい」ホテルでした。フロントマンの対応もとても好感が持てました。他の方のご指摘の通り、ベッドはもう少し長い方がいいかな?とも思いましたが、エクステンションを入れるほどではありませんでした。強いて気になるところをあげるとすれば、製氷機(10階)が「使えるのかな?」という雰囲気であること。2泊目にガウンがおいていなかったこと、テーブルの上にコップの跡が残っていたことでしょうか。

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ホテル ベルクラシック東京 2001-04-01 09:28:18

初めての御利用、ありがとうございました。滞在中の清掃の不備の件はたいへん失礼致しました。今後、同じ事がないよう気をつけたいと思います。客室清掃に限らず、もしお気づきの事がございましたら、どうぞご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。製氷機は館内の10,6階にございまが、清掃・補充がいき届いていなかったようでございます。申し訳ございません。これからは頻繁に点検をしていきたいと思います。
またお近くにお越しの際は是非ご利用下さいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。