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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
駅から近いのでアクセスが良く、駅ビルのスーパーやコンビニもすぐそばにあるので便利でした。ベッドは広く、清潔な部屋でしたが、匂いが気になりました。窓は開けられず、空気清浄機をつけると音がうるさくて、ずっとつけていられませんでした。線路側の部屋ではなかったのですが、電車の音が深夜まで響き、熟睡できませんでした。総合的にみると食事なしで1万円以上のお支払いは高いような気がしました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったようで、誠に申し訳なく存じます。部屋の臭いにつきましては、清掃および消臭をより徹底してまいりたいと存じます。また、電車の音につきましては、当ホテルが山手線大塚駅のすぐ前という立地上、部屋によって多少の差異はございますが、電車の音やホームアナウンスが聞こえてきてしまうという現状でございます。防音に関しましては、検討してまいりたいと存じます。この度は貴重なご指摘、ご意見をいただき、本当にありがとうございます。皆様にご満足いただけるホテルをめざし、従業員一同、これからも努力してまいりますので、今後ともご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
駅から近いのでアクセスが良く、駅ビルのスーパーやコンビニもすぐそばにあるので便利でした。ベッドは広く、清潔な部屋でしたが、匂いが気になりました。窓は開けられず、空気清浄機をつけると音がうるさくて、ずっとつけていられませんでした。線路側の部屋ではなかったのですが、電車の音が深夜まで響き、熟睡できませんでした。総合的にみると食事なしで1万円以上のお支払いは高いような気がしました。
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この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中、快適にお過ごしいただけなかったようで、誠に申し訳なく存じます。
部屋の臭いにつきましては、清掃および消臭をより徹底してまいりたいと存じます。
また、電車の音につきましては、当ホテルが山手線大塚駅のすぐ前という立地上、部屋によって多少の差異はございますが、電車の音やホームアナウンスが聞こえてきてしまうという現状でございます。防音に関しましては、検討してまいりたいと存じます。
この度は貴重なご指摘、ご意見をいただき、本当にありがとうございます。
皆様にご満足いただけるホテルをめざし、従業員一同、これからも努力してまいりますので、今後ともご指導賜りますようよろしくお願い申し上げます。