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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
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chee04130302様 この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。プラン特典のコスメセットは、通常チェックインの際にお渡しすべき所、手前どもの引き継ぎミスによりお渡しできず、更には本口コミを頂くまで気が付くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。早急にオペレーションの改善を図り、この様なことがなくご満足いただけるホテルを目指し、再教育と仕組みの再構築をホテル全体の課題として取り組む所存でございます。どうか懲りずに来館いただけますようお願いいたします。この度はお忙しい中、貴重なご意見をおよせいただきましてありがとうございました。宿泊支配人
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東京第一ホテル錦(愛知県)
3.0
投稿日:2024-04-04 20:03:59
新横浜プリンスホテル(神奈川県)
2.0
投稿日:2024-04-04 19:56:50
洲本温泉 海のホテル 島花 <淡路島>(兵庫県)
4.0
投稿日:2020-04-14 19:22:23
ホテル ベルクラシック東京(東京都)
投稿日:2014-02-24 09:37:36
ホテルニューオータニ大阪(大阪府)
5.0
投稿日:2013-09-22 12:08:23
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chee04130302さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
コスメセットをお頂けませんでした
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chee04130302様
この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
プラン特典のコスメセットは、通常チェックインの際にお渡しすべき所、手前どもの引き継ぎミスによりお渡しできず、更には本口コミを頂くまで気が付くことが出来ずに大変申し訳ございませんでした。早急にオペレーションの改善を図り、この様なことがなくご満足いただけるホテルを目指し、再教育と仕組みの再構築をホテル全体の課題として取り組む所存でございます。
どうか懲りずに来館いただけますようお願いいたします。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をおよせいただきましてありがとうございました。
宿泊支配人