楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.77
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.22
  • 食事4.13

総合3

Crystal. Sさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

Crystal. Sさん [20代/女性] 2014-09-03 20:45:05

改装前のシングルに泊まらせていただきました。山の手線沿いの大塚駅から徒歩5分もかからず、立地はかなりいいです。改装前ということで、やはりお風呂、洗面のカビ?の匂いが気になりました。あと他の方も書いておられますが、ホテルのWiFiネットワークは私のiPhoneが読み込まず、使えませんでした。手持ちのWiFiが立地の問題かわかりませんが、電波が悪く接続が遅かったのでまともなWiFi環境がなかった…。お部屋自体は広いしテレビの画面も大きくて申し分ないです。ウェディングもしてらっしゃるホテルなのでロビーは綺麗で高級感がありました。ホテルのWiFiが使えるようになったら今度は改装後のシングルに是非泊まりたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテル ベルクラシック東京 2014-11-07 01:40:52

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室のカビの臭いの件では、ご不快な思いをおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。原因の究明と早期の改善に努めさせていただきます。
また、Wifiにつきましても、iPhone5ほか一部の端末においてネットワークが検出されない、電波の強度が弱い、等の事例が発生しておりまして、原因の調査およびご対応にお時間をいただいております。なお、Wifiのネットワークが検出されない端末をお持ちのお客様には、Wifiルーターの無料お貸出しもしております。ご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんが今しばらくご理解の程よろしくお願い申し上げます。
リニューアル客室は、より快適にお過ごしいただけるよう、工夫を凝らしたお部屋となってございます。次回以降ぜひご利用頂ければと存じます。なお工事期間中は引き続き何かとご迷惑をお掛けいたしますが、宜しくお願い致します。
今回はご満足いただけなかったにもかかわらず、貴重なお時間をいただきご投稿下さいまして本当にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割引】ラストミニッツセール☆素泊まり♪ チェックイン 16時~
ご利用のお部屋
【◇禁煙シングル◇セミダブルベッドでゆったり快眠♪】
Crystal. Sさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ