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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
サービス1
今回2度目の利用です。駐車場の利用について、チェックイン前の利用は有料との事。「案内不足の為、今回は特別」と不機嫌そうに駐車券を2枚手渡されました(1枚で足りましたが…)前回利用時は、そんな案内は全く受けていません。因みに30分500円らしいです。部屋についても「改装中」は納得済での利用でしたが、まさか工事中の真隣の部屋に案内されるなんてビックリです。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。駐車場の件につきましてご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。再度ご案内と接客について見直しを図り、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。当ホテルの駐車場は、ご宿泊のお客様はご1泊1,000円でチェックイン日の14時からチェックアウト日の18時までご利用頂けます。それ以外の時間帯は30分500円でご案内しております。ご利用のお客様にはご案内を徹底して参ります。改装工事につきまして、ご迷惑をお掛け致しております。改装工事は来春まで行う予定でございます。何卒ご理解ご協力を賜ります様お願い申し上げます。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
今回2度目の利用です。
駐車場の利用について、チェックイン前の利用は有料との事。
「案内不足の為、今回は特別」と不機嫌そうに駐車券を2枚手渡されました(1枚で足りましたが…)
前回利用時は、そんな案内は全く受けていません。
因みに30分500円らしいです。
部屋についても「改装中」は納得済での利用でしたが、まさか工事中の真隣の部屋に案内されるなんてビックリです。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
駐車場の件につきましてご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。再度ご案内と接客について見直しを図り、お客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう努めて参ります。
当ホテルの駐車場は、ご宿泊のお客様はご1泊1,000円でチェックイン日の14時からチェックアウト日の18時までご利用頂けます。それ以外の時間帯は30分500円でご案内しております。ご利用のお客様にはご案内を徹底して参ります。
改装工事につきまして、ご迷惑をお掛け致しております。改装工事は来春まで行う予定でございます。何卒ご理解ご協力を賜ります様お願い申し上げます。この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。