この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
空気清浄機の件につきまして、ご不快な念を抱かせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様に気持ち良くご滞在頂けますよう、今一度清掃面の見直しと改善を図ります。次回お越しの際には快適にお過ごしいただけますよう日々サービスの向上に努めてまいります。この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。