いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調及び無線LANの件で大変ご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。ご宿泊いただきましたお日にちはまだ館内空調の冷暖切り替えがなされておらず、お部屋は冷房のみの運転でございました。ご希望のお客様には簡易ヒーターや毛布の貸出もございますがそのようなご案内も至らず誠に申し訳ございませんでした。また無線LANにつきましては不調の原因を調査致します。ご投稿いただきましてありがとうございました。