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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.76
  • 部屋4.52
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.22
  • 食事4.09

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2018-09-27 18:30:28

チェックイン時刻の三十分ほど前に到着しました。移動で疲れていたこともあり、「少しでも早く部屋に入りたいのですが…」とフロントにお願いしたところ、「追加料金を頂ければ、今すぐでもお入り頂けます」と言われ、仰天しました。これまで多くのホテルに泊まってきましたが、大抵の場合、部屋の掃除や何やで「少し御時間を下さい、出来る限り早くしますので」と対応して頂くことがほとんどでした。実際にそれが無理でも、勿論こちらの勝手な希望ですから何の文句もありませんが、いきなり真顔で「追加料金」を云々されては旅行気分も台無しです。レストランの食事も楽しみにしていたのですが、外食することにしました。そのくせ料金だけは、チェックイン前でも平気で支払いを求められます。宿泊前にここまで不愉快になったのは初めての経験でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ホテル ベルクラシック東京 2018-10-14 00:39:14

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対につきまして不快な念を抱かせてしまいましたこと大変遺憾に存じます。貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブルルーム☆禁煙・角部屋♪】

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