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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
旅の窓口でビジネスホテル一覧を参照すると、通常料金16632円、割引料金9420円と表示されます。これはお得!と思ったのですが、ベルクラシックに直接問い合わせたところ、シングルは通常でも9240円(サービス料込、税別)で提供しているということです。危うくだまされるところでした。
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どういった経緯でこのようなご案内をさせて頂いたのかわかりませんが、こちらは間違いです。確かに一般のお客様にもお得なプランをご提供させて頂いていますが、そちらは9350円(サービス料込、税別)になりまして、旅の窓口のお客様の方が若干ではありますがお得なご料金で提供させて頂いております。このご料金は、特別な場合(当ホテルにてご婚礼をされる方達等)を除き、一番お安いご料金になっております。また、一般のかたへご案内させて頂いているご料金は期間限定になっていますが、旅の窓口のお客様のご料金は今のところ変更の予定はございません。間違いなく、お得なご料金となっております。私共のご案内ミスにより、お客様に誤解と不信感を抱かせてしまったことを心よりお詫び申し上げます。今回の不祥事を、従業員一同心より反省し、2度とこの様な事態を招かぬ様、注意して参りますので、どうかお許し下さいます様お願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
旅の窓口でビジネスホテル一覧を参照すると、通常料金16632円、割引料金9420円と表示されます。これはお得!と思ったのですが、ベルクラシックに直接問い合わせたところ、シングルは通常でも9240円(サービス料込、税別)で提供しているということです。
危うくだまされるところでした。
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どういった経緯でこのようなご案内をさせて頂いたのかわかりませ
んが、こちらは間違いです。確かに一般のお客様にもお得なプラン
をご提供させて頂いていますが、そちらは9350円(サービス料込、
税別)になりまして、旅の窓口のお客様の方が若干ではあります
がお得なご料金で提供させて頂いております。このご料金は、
特別な場合(当ホテルにてご婚礼をされる方達等)を除き、一番
お安いご料金になっております。また、一般のかたへご案内させ
て頂いているご料金は期間限定になっていますが、旅の窓口の
お客様のご料金は今のところ変更の予定はございません。間違い
なく、お得なご料金となっております。
私共のご案内ミスにより、お客様に誤解と不信感を抱かせてしまっ
たことを心よりお詫び申し上げます。今回の不祥事を、従業員一同
心より反省し、2度とこの様な事態を招かぬ様、注意して参ります
ので、どうかお許し下さいます様お願い申し上げます。