こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2021-09-24 10:58:24
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投稿日：2020-12-30 18:38:12
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投稿日：2017-09-27 16:17:20
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投稿日：2013-09-26 07:57:57
食事5
cikolataさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
結婚式参列のため前日から子供を連れて宿泊しました。
ホテル泊自体が久々だったので、子供がおとなしく過ごせるか不安がありましたが、とても快適でした。
チェックイン時に子供向けのおもちゃ・絵本の貸し出しサービスを案内していただき、またプレゼントということで塗り絵もいただきました。
子どもの遊び道具を旅行のたびに持ち運びたくなかったのでとても助かりました。
（こういうサービスはHPなどでもっとお知らせしてくれたらいいのになあと思います）
夕食はルームサービスをお願いし、
朝ご飯はビュッフェスタイルが見合わせになっていましたので、好き嫌いの多い子供には不向きだろうと思い、買ってきたものを客室で食べました。
（結婚式にも参列してコース料理頂いており）料理がとてもおいしいと感じました。
近場にファミレスもありますが、ルームサービスにしてよかったです。
強いていうなら、部屋で食べる方が今は多いのではとおもいますが、どうしても複数人（夫婦と子供一人）で食べる前提でお部屋が作られているわけではないので、スペースの問題がありました。
総合して不満はないのですが、事前に「ホテルのアメニティはどうだったかな」と調べたいときにホテル公式HPと楽天の案内ページとで情報に差があったり（間違っているという意味ではありません）、
せっかくの子供向けサービスもあまり周知されていない感じがありました。
写真付きの貸出案内がHP上でも見られてらいいのに…と思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご滞在に概ねご満足頂けた様子をお伺いし安堵しております。またお子様連れということでいくつかご用意していたものが少しでもお役に立てたのであればとても嬉しく思います。
客室のつくりなどすぐには変更できかねるものもございますが、頂いた貴重なご意見を基に改善とサービスの向上を図って参る所存でございます。ぜひ今後もお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻頂ければ幸いに存じます。お近くにお越しの際はレストランのご利用だけでもお立ち寄りくださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。