この度はご遠方からホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋の清掃についてご不快な念を抱かせてしまい誠に申し訳ございません。今後このような事がないよう清掃の徹底・確認に努めて参る所存でございます。気持ちの良いお部屋をご用意できますよう取り組んで参りますので、東京にお越しの際はまたご利用いただけますと幸いです。ご投稿いただきましてありがとうございました。