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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:3234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.78
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.23
  • 食事4.11

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2022-12-19 17:25:59

とても綺麗で立地も良く、スタッフの方々の対応も素晴らしいホテルです。
ただ、シャワーカーテンが黴臭かったのが気になったのと、せっかく設えられているデスクの鏡のライトが眩しすぎるため化粧をする際に使えず、姿見のセンサーライトもすぐに消えてしまうので、洗面台の鏡のところでしか化粧が出来なかったのが、地味に不便でした。
簡易的なもので構いませんので、デスクの中の鏡の小さい方より、一回りくらい大きい鏡を置いていただければ助かります。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテル ベルクラシック東京 2022-12-31 23:19:06

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いとご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。シャワーカーテンにつきましては、客室清掃担当にも共有致しまして今後はこのようなことが無いよう注力して参ります。センサーライトにつきましては、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでしたが、ON・OFF、設定時間の変更が可能でございます。次回お越し頂きました際に改めてご案内させて頂きます。頂戴しましたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

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