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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
以前にも宿泊したことがあり、駅から近く便利だったのでリピートしましたが、今回のお部屋は匂いが気になりました。ベッドルームは空気清浄機でどうにか大丈夫でしたが、浴室は雑菌が繁殖している臭いがありゆっくりバスタブにつかる気にはなれませんでした。東京観光で寝るだけの目的だったのでセミダブルにしましたが、スイートルーム以上なら掃除や除菌が行き渡っているのかな?次回以降泊まるとしたら良いお部屋を選びたいと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。お部屋のタイプに関わらず、清掃・除菌は全てのお部屋で均一に行っております。しかしながら消臭対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を清掃部門のスタッフとも共有致しまして、今一度清掃の徹底に努めて参ります。ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
以前にも宿泊したことがあり、駅から近く便利だったのでリピートしましたが、今回のお部屋は匂いが気になりました。ベッドルームは空気清浄機でどうにか大丈夫でしたが、浴室は雑菌が繁殖している臭いがありゆっくりバスタブにつかる気にはなれませんでした。東京観光で寝るだけの目的だったのでセミダブルにしましたが、スイートルーム以上なら掃除や除菌が行き渡っているのかな?次回以降泊まるとしたら良いお部屋を選びたいと思います。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お部屋のタイプに関わらず、清掃・除菌は全てのお部屋で均一に行っております。しかしながら消臭対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を清掃部門のスタッフとも共有致しまして、今一度清掃の徹底に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。