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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.76
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.22
  • 食事4.15

総合4

光太郎0929さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

光太郎0929さん [60代/男性] 2023-10-25 15:44:41

JR大塚駅徒歩1分、向かいにコンビニ、駅近なのに静か、フロントの対応、風呂、トイレが別など部屋の設備等ホスピタリティは申し分ないです。
しかし、只一点、部屋が臭い。禁煙室なのでタバコ臭ではなく高校時代の部室(ぶしつ)のような臭さ、 
壁紙またはじゅうたんに染み付いた匂いなのでしょうか?ファブリーズを部屋中にかけて空気清浄機を使用しましたが匂いがとれず、とても残念。
匂いは目に見えないので難しいのでしょうがそこが改善できれば間違いなくベストホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ホテル ベルクラシック東京 2023-10-28 10:41:06

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お部屋のにおいに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃部門と共有致しまして改善に努めて参ります。
室内の匂い以外につきましてはお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフともども一同で気を引き締め精進してまいる所存でございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【楽天限定】【事前決済限定】全室バス・トイレ別♪アメニティ充実♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◇禁煙◇《17平米》】