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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
娘の大学受験のために利用させていただきました。とてもキレイで感じのいいホテルでした。大学は池袋にあるので時間的にもとても便利でした。部屋は12階で見晴らしが良くとても良かったのですが、ただJR大塚駅のホームの真上という感じで、夜中の12時を過ぎても駅ホームのアナウンスがうるさくて寝付けませんでした。部屋で集中して最後の受験勉強をするために、JR側ではなくホテルエントランスの道路側にして頂くともう少し外の音が気にならなくて良かったかもしれないと思いました。
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。アナウンスの件、ご迷惑をおかけしてしまいましたようで、誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ツインルームは全て線路側となっており、受験でのお泊りのかたにご迷惑が極力かからないように、なるべく上の階でご用意をさせて頂いていたのですが、あまり効果がなかったようで残念でございます。次回の客室改装時に、防音の対策を施すことも予定に入っておりますので、その暁には、同じようなことでご迷惑をおかけしないで済むと思います。これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますようお願い申し上げます。また、お嬢様の無事の合格を祈念いたしております。宿泊部課長代理 沼井 徹
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
娘の大学受験のために利用させていただきました。とてもキレイで感じのいいホテルでした。大学は池袋にあるので時間的にもとても便利でした。部屋は12階で見晴らしが良くとても良かったのですが、ただJR大塚駅のホームの真上という感じで、夜中の12時を過ぎても駅ホームのアナウンスがうるさくて寝付けませんでした。部屋で集中して最後の受験勉強をするために、JR側ではなくホテルエントランスの道路側にして頂くともう少し外の音が気にならなくて良かったかもしれないと思いました。
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
アナウンスの件、ご迷惑をおかけしてしまいましたようで、
誠に申し訳ございませんでした。当ホテルでは、ツインルームは
全て線路側となっており、受験でのお泊りのかたにご迷惑が
極力かからないように、なるべく上の階でご用意をさせて頂いて
いたのですが、あまり効果がなかったようで残念でございます。
次回の客室改装時に、防音の対策を施すことも予定に入っており
ますので、その暁には、同じようなことでご迷惑をおかけしない
で済むと思います。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
また、お嬢様の無事の合格を祈念いたしております。
宿泊部課長代理 沼井 徹