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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.64
  • アンケート件数:3234件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.78
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.23
  • 食事4.15

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-18 10:11:16

窓が開かない。全館空調なので、自分に合わせた適温に出来ない。あとはすばらしいので、温度管理を各部屋で出来るようにしていただきたい。もしくはタバコの臭いも気になるので窓が開けられるようにしていただきたい。

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ホテル ベルクラシック東京 2007-02-18 17:01:31

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
さて、空調と窓の件ですが、ご案内不足により、ご迷惑をおかけ
しましたようで、誠に申し訳ございません。空調でございますが、
浴室入口脇に、コントロールパネルがあり、温度設定ができる
ようになっております。夏時期に関しては、冷房のみにさせて
頂いておりますが、それ以外の時期は、冷暖房どちらも入れる
ことができ、各部屋ごとの温度調整も可能でございます。
ぜひ、次回からはご利用を頂ければと思います。
また、窓でございますが、安全対策として、開閉禁止とさせて
頂いておりますが、全開は無理ですが、少しであれば開けることも
できますので、お気軽にお申出下さいませ。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。

宿泊部課長代理 沼井 徹