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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
急な出張があり、いつものホテルに空きがなかったため、駅から徒歩1分であることと、料金もそこそこなので宿泊しました。ホテルのむかいにロ-ソンがあります。部屋も広く、これからはここにしようかとも考えてます。シャンプ-やボディ-ソ-プなど、良いものをそろえてあり、女性でも大丈夫ではないでしょうか。チェックインの時、おしぼりのサ-ビスは良いのですが、フロントマンの横柄な態度はいかがなものかと・・・新しいホテルのようなので、これからに期待します。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から選んでいただきご利用いただいたにも関わらずスタッフの態度が悪く不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、再度スタッフの教育の徹底、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
急な出張があり、いつものホテルに空きがなかったため、
駅から徒歩1分であることと、料金もそこそこなので宿泊しました。
ホテルのむかいにロ-ソンがあります。
部屋も広く、これからはここにしようかとも考えてます。
シャンプ-やボディ-ソ-プなど、良いものをそろえてあり、
女性でも大丈夫ではないでしょうか。
チェックインの時、おしぼりのサ-ビスは良いのですが、
フロントマンの横柄な態度はいかがなものかと・・・
新しいホテルのようなので、これからに期待します。
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この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかく数あるホテルの中から選んでいただきご利用いただいたにも関わらずスタッフの態度が悪く不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受けとめ、再度スタッフの教育の徹底、さらなるサービスの向上に努めてまいります。今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿をいただきありがとうございました。