楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:3208件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.76
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.54
  • 風呂4.22
  • 食事4.15

総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2010-05-31 22:10:06

土曜から月曜朝までビジネス利用をしました。

結婚式も挙げられるホテルで、週末でしたので沢山の式が行われていました。式場と宿泊のフロント、ロビーが別れていないので、結婚式に参加された方々の中に分け入る感じでチェックインしました。フロントの方も気がそぞろといった感じでした。
式場があるので理由もわかるのですが、エレベーターの壁についた吐瀉物を朝から見てしまいがっかりでした。
また、朝の4時に廊下でお礼か何かわかりませんが大声で話す声が聞こえ起こされるなど、ビジネス利用には時期を考えたいと思いました。

朝食は、週末はバイキング、平日は和洋どちらかの定食なのでしょうか。呼び名は違うけど2日間内容は同じで思わず笑ってしまいました。



【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】女性限定◆レディースプラン◆洋朝食&フェイスケア4点プレゼント♪♪
◆シングル◆セミダブルベッドでゆったり快眠♪

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ベルクラシック東京 2010-06-11 18:49:35

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。週末ということもあり、少し落ち着かない中でのご滞在となってしまいましたこと、私どもといたしましても残念です。また、エレベーターの中の清掃が行き届かず不快な思いをおかけしてしまいまして心よりお詫び申し上げます。隅々まで清潔に保てるようチェックを徹底して行います。

朝食の件でございますが、基本的には和食もしくは洋食の定食でございます。今回は朝食の予約数が大幅に増え急遽バイキング形式をとらせていただきました。ご案内不足で申し訳ございませんでした。2日間内容が同じとのご指摘につきましては今後の課題とさせていただきます。

お客様の貴重なご意見を活かし今後のサービス向上に努めてまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】女性限定◆レディースプラン◆洋朝食&フェイスケア4点プレゼント♪♪
ご利用のお部屋
【◆シングル◆セミダブルベッドでゆったり快眠♪】