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5.0
投稿日：2019-05-04 16:24:35
2.0
投稿日：2011-08-16 14:59:31
4.0
投稿日：2011-05-01 18:10:15
風呂5
km0715さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
同ホテルで行われる友人の結婚式のため、前泊しました。
こういうところに泊まり慣れていないので、部屋まで案内して欲しかったです。部屋の前でカギの開け方が分からず格闘しておりました。
朝食も和食か洋食か選択でき、洋食を選択しましたが、美味しくいただきました。
湯船がちょっと狭かったかな・・・
もう少しゆっくりしたかったです。
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ホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は手前どものご案内不足でご不自由をおかけしまして本当に申し訳ございません。特に部屋のカギの開け方についてのご指摘は以前からございます。チェックイン時のご案内の仕方を改善するなど、お客様にはできるだけストレスをおかけしないように努めてゆきたいと思っております。
湯船に関しましてはシングルルームのユニットバスということもございますのでなにとぞご容赦くださいませ。
お客様みなさまに、ご旅行やお仕事などの疲れをいやし、ゆっくりとくつろいでいただけるようなホテルにしてゆきたいとがんばってまいります。
貴重なご意見ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。