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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声
部屋2
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池袋で用があったので立地は良かったです。部屋は普通,本当に普通でした。浴室のシャワーカーテンが汗臭かったです。良いのは立地のみでした。これなら遠い場所でも同じ値段でもっと使い勝手の良い新しいホテルを選べば良かったと後悔しました。フロントは良かったですが食事のスタッフがあまり感じが良くなかったです。味もおいしくなかったし,コンビニで買った方がましでした。
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご宿泊を提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、清掃スタッフ、レストランスタッフも含め、従業員の再度の教育を徹底いたします。お客様の声を大切にし、今後のサービスの向上に努めて参ります。ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
池袋で用があったので立地は良かったです。部屋は普通,本当に普通でした。浴室のシャワーカーテンが汗臭かったです。良いのは立地のみでした。
これなら遠い場所でも同じ値段でもっと使い勝手の良い新しいホテルを選べば良かったと後悔しました。
フロントは良かったですが食事のスタッフがあまり感じが良くなかったです。味もおいしくなかったし,コンビニで買った方がましでした。
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます。お客様に快適なご宿泊を提供できなかったこと、大変申し訳ございませんでした。お客様の声を真摯に受け止め、清掃スタッフ、レストランスタッフも含め、従業員の再度の教育を徹底いたします。
お客様の声を大切にし、今後のサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきまして本当にありがとうございました。