いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご満足いただけたご様子を拝読でき、大変嬉しく存じます。更にご満足いただけるよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは、都内では希少な平置き駐車場をご用意しておりまして、お車派の皆様よりご好評をいただいております。有効的にご活用いただきまして幸いでございます。また機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
研修お疲れ様でございました。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、嬉しく存じます。更にご満足いただけるようなサービスをこれからも提供して参りますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけ、嬉しく存じます。今後とも更なるサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めいただきまして、大変光栄に存じます。
「機会があればまた宿泊したい」というお言葉を頂戴でき、嬉しく存じております。
お部屋の置物は季節やイベントごとに合わせて、ささやかなものではございますが用意しております。少しでも和んで頂けておりましたら幸いです。
ご投稿いただきましてありがとうございました

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルのアメニティの使用により、手荒れを招いてしまい、ご不便おかけいたしました事をお詫び申し上げます。その後のお加減はいかがでしょうか。今回頂きましたご意見を参考に、社内で検討させていただきます。またの機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは都心では希少な屋外平置き駐車場を完備しており、お車派の皆様よりご好評をいただいております。有効的にご活用いただけて幸いでございます。
ご朝食に関してご満足いただけず遺憾に存じます。頂きましたお声をもとに、ご満足いただけるよう努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお褒めの言葉を頂戴したにも関わらず、ご不快な思いとご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。シャワーカーテンにつきましては、客室清掃担当にも共有致しまして今後はこのようなことが無いよう注力して参ります。センサーライトにつきましては、ご案内が不足しておりまして申し訳ございませんでしたが、ON・OFF、設定時間の変更が可能でございます。次回お越し頂きました際に改めてご案内させて頂きます。頂戴しましたご意見を参考に、より良いホテル作りを目指して参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
ご遠方からお越しいただきまして、ありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
ご快適にお過ごしいただけたご様子と、ご満足いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。都内へお越しの際は是非ご利用お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
今回ご滞在いただいたツインタイプのお部屋は、玄関とお部屋との間に仕切りがあり、さらに窓は二重構造仕様でございますので、防音効果が期待できるお部屋でございました。
近郊にお越しの際は、またのご来館をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
これからも更にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。感染対策を講じながらも、お日にちによりましてはバイキングでのご用意もしております。これからもご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、手前どもの不手際によりご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当日、フロントスタッフよりお客様のご要望を承っていたにもかかわらず、レストラン内での引継及び情報共有がきちんとなされておらず、お客様のご要望に対してスムーズに対応することができませんでした。これはひとえに手前どもの人為的なミスであり、なんら弁明の余地はございません。今後同じ過ちを繰り返さぬよう、従業員への指導を徹底するとともに、業務引継マニュアルの再構築を図り再発防止に努めてまいる所存です。またご来館の機会を頂戴できました際には気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また近郊へ御用の際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

レストラン支配人

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、安堵しております。今後も更にご満足いただけるサービスをご提供して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、安堵しております。ご朝食は和食洋食のセットメニューと、お日にちによりましては和洋折衷のビュッフェでのご用意をしております。機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。頂きましたご意見を参考に、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
レストランではご朝食を「和食洋食のセットメニュー」、お日にちによりましては「和洋折衷のビュッフェ」をご用意しております。機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の効き目が弱い件で、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今一度、室内整備を整え、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。今後ともご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく存じます。
またのご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
気持ちのいい部屋とお褒めいただいたのにも関わらず、室内の臭いと空調に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は気持ちよくお過ごしいただけますよう、今一度清掃の徹底と確認を行って参る所存でございます。あらゆる面でご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずにご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。