この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「素晴らしいホテル」とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。感染対策を講じながらも、お日にちによりましてはバイキングでのご用意もしております。これからもご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

先日は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
この度は、手前どもの不手際によりご不快な念を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当日、フロントスタッフよりお客様のご要望を承っていたにもかかわらず、レストラン内での引継及び情報共有がきちんとなされておらず、お客様のご要望に対してスムーズに対応することができませんでした。これはひとえに手前どもの人為的なミスであり、なんら弁明の余地はございません。今後同じ過ちを繰り返さぬよう、従業員への指導を徹底するとともに、業務引継マニュアルの再構築を図り再発防止に努めてまいる所存です。またご来館の機会を頂戴できました際には気持ちよくご利用いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
また近郊へ御用の際にはお立ち寄りいただけますと幸いでございます。この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

レストラン支配人

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読でき、安堵しております。今後も更にご満足いただけるサービスをご提供して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、安堵しております。ご朝食は和食洋食のセットメニューと、お日にちによりましては和洋折衷のビュッフェでのご用意をしております。機会がございましたら、是非お召し上がりくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。頂きましたご意見を参考に、今後もより一層サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。
レストランではご朝食を「和食洋食のセットメニュー」、お日にちによりましては「和洋折衷のビュッフェ」をご用意しております。機会がございましたら、是非ご賞味くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
冷蔵庫の効き目が弱い件で、ご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
今一度、室内整備を整え、快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。今後ともご利用いただけますと幸いでございます。またのご来館をお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの接遇についてお褒めの言葉を頂戴出来まして、大変嬉しく存じます。
またのご利用をフロントスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
気持ちのいい部屋とお褒めいただいたのにも関わらず、室内の臭いと空調に関してご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後は気持ちよくお過ごしいただけますよう、今一度清掃の徹底と確認を行って参る所存でございます。あらゆる面でご満足いただけますようサービスの向上に努めて参りますので、これに懲りずにご利用いただけますと幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝読でき、安堵しております。ドライヤーの火力につきましてもお気に召していただき、嬉しく存じます。今後はさらにご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
３回目のご利用ということでございまして、何度もご来館いただけました事を大変光栄に存じます。フロントでは、大塚駅周辺のお食事処をまとめたオリジナルマップもご用意しておりますので、次回ご利用の際は是非ご活用くださいませ。
今後も心休まる空間をご提供できますよう、サービスの向上に励んで参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中よりお選びいただいたにもかかわらず、清掃及びスタッフの応対につきまして大変ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
まず、清掃不備の件につきまして
直ちに清掃責任者と共有し、細部まで最終点検を徹底するよう厳しく注意喚起致しました。
次に、スタッフの応対につきまして
チェックアウトの際にお客様よりご自身のことについてご申告があった為、飛沫防止パネル越しではなく、直接カウンターにてお話をお伺いさせていただきました。その際、清掃不備に関してご指摘を賜った為、ご迷惑をお掛けした旨を衷心よりお詫びし、再発防止に努める旨を申し上げました。しかしながら、手前どもの誠意を感じられず、ご不快な念を抱かせてしまいましたこと大変遺憾に存じます。今後はお客様に寄り添った接遇を心掛け、ご滞在される皆様に快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
この度は大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
安心してご滞在いただけたご様子を拝読でき大変嬉しく存じます。当ホテルは都内では稀少な大型屋外平面駐車場を完備しており、お車派の皆様からご好評をいただいております。お車をご駐車したまま都内観光もお楽しみいただけます。近郊にお立ち寄りの際は、是非ご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
全ての項目で満点評価を頂戴でき、非常に光栄に存じます。また、満足いただけたご様子を拝読でき大変安堵しております。今後も更にサービスの向上に努めて参りますので、近郊にお立ち寄りの際は是非ご利用くださいませ。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

平素よりホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
「変わらぬサービスに安心しました」という嬉しいお言葉を頂戴でき、ホテルスタッフとして冥利に尽きる思いでございます。今後とも変わらぬご愛顧のほどお願いいたします。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にご滞在いただけたご様子を拝読でき、安堵しております。次回ご滞在いただく際も安心して気持ち良くお過ごしいただけますよう努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
リピートしたいと思っていただけましたこと、大変光栄に存じます。また、スタッフのサービスについても嬉しかったというお声を頂戴でき、私共も非常に嬉しく存じます。今後も更にサービスの向上に励んで参りますので、また近郊にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お好みのシャワーヘッドではないにも関わらず、快適にお過ごしいただけたというお言葉を頂戴でき、大変安堵しております。更に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
当ホテルは都内では希少な屋外平面駐車場を完備しており、お車派の皆様からご好評頂いております。近郊にお越しの際はまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたご様子を拝読でき、大変光栄でございます。
アメニティー類に関しましても、お気に召していただけたようで何よりでございます。
東京にお越しの際は当ホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。