東京に宿泊の際には、いつも利用させていただいています。
いつもは、何ひとつ文句のつけようがないホテルなのですが、今回は、お掃除の面で少しだけ…。
細かいところに埃がたまっていたことと、一番気になったのは、バスルームの床の大きなシミです。
水回りのシミは、あまり気持ちの良いものではありません。
いつもは、隅々までお掃除も行き届いているのに、どうされたのでしょう？
スタッフさんの対応、その他は、いつも通り何の不満もありません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年09月

子供と利用しました。
バスルームが自宅のような造りなので、親子で楽に入れました。
ただ、手洗い場の水道が、高めの設計なので、子供は背が届かず、トイレの手を洗うたびに「できない！」と呼ばれるのが面倒でした。アメニティを勝手に使う、という余計ないたずらをすることが無いので安心とも考えれば気になりません。
アップグレードをしてくださっていたと思うので、セミダブルルームが全部同じかわかりませんが、私たちが宿泊した部屋は、
ミニソファとテーブルがあり、駅前で買ったお惣菜を部屋で食べるのも、コンビニで買ったおやつを食べたりするのにも大変便利でした。
遮光カーテンが立派で、本当に真っ暗になります。夜は電気を消して、子供と夜景を楽しみました。
チェックアウトする朝は帰宅するだけの予定でしたので、コンビニに行くついでに　すぐ近くの公園に行きました（出勤前の喫煙者とビールを飲んでいるおじいさんが居たのであまり長居はしませんでしたが）少し遊んで駅まで向かう途中、線路に沿ってガーデニングされていたバラを見ながら・・・というふうに過ごせました。

私がロビーでスタッフさんとやり取りしている間、他の女性のスタッフさんが子供と話をしてくださっていて、私も助かったし、子供もとても喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

グレードアップしてくれたので文句は言いません。ただ、その日は冷たい雨の日で、なおかついつもより部屋が広すぎたので寒かったです。でも大きい部屋でゆったり出来たのはよかったです。大きい部屋で、お風呂と洗い場が別でなおかつトイレとお風呂場が別れているのはリラックスできました。このホテルは東京でも穴場と思っていますので、あまり褒めて予約が増えるのは困るのでこのぐらいにしておきます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年02月

リニューアル後はじめての利用でした。パソコンで仕事をするつもりだったのですが、椅子の座面が後ろに傾斜し不安定で使いにくく、長く続けられませんでした。総合的には満足で好きなホテルなのですが、これだけが残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

その他

宿泊年月

2017年01月

子どもの受験で宿泊しました。
駅から近く、でも室内はとても静かでした。
バス・トイレ別で、ゆっくり入浴できたのは良かったです。
ただ、加湿器の音が非常にうるさく、あまり加湿出来てないようでした。
改善した方が良いと思います。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

改築され綺麗で、トイレとバスがわかれており非常に快適でした。ただし、朝食（和食）は、品数は多いものの、明らかに業務用の出来合いを盛り付けただけのものがほとんどであり、価格を考えると残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年12月

新しくなった部屋に初めて宿泊しました！
現代的でシャープなデザインと柔らかな色合いが素晴らしく、たいへんくつろげました。
特に、バスルームとトイレがセパレートになった事は特筆に値すると思います。
大阪のクロスホテルの様に洗い場があるわけではありませんが、都内のホテルでこの価格対ではかなり珍しいのでは無いでしょうか。
来年にむけて他の部屋も順次リニューアルしていく、との事なので大いに期待しています。

ただ、先日相性が悪かったので別のマッサージ師さんを手配して欲しいとお願いして、たしかにそうして下さる、というお約束だったのですが、結局同じ人でした・・・。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年04月

立地も設備も申し分なくすばらしいのですが、あえて一言。
チェックイン時部屋の鍵を渡してもらうとき、近くに他の男性客がいるのに
「OO号室です」って声に出していうのはいかがなものでしょうか？
よいホテルではセキュリティ上文字に書いてみせるだけで周りの人にはその人が何号室か知らせないようにしています。特にこちらが女性の一人の客のときはそうです。
ここさえ改善していただければとてもよいホテルです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

とてものんびりゆったりすることができました。
レストランのオムライスもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2012年06月

個人では初宿泊です。以前、会合でスィートルームに宿泊いたしました。環境のよいホテルでゆっくり休め、リーズナブルでしたので二泊いたしました。二泊めにおきた出来事を。
ベルクラシックに宿泊しているのを知っている知人に、わたくしの有無をホテルマンが聞かずに、いきなり知人とわたくしの部屋の内線電話をつなげてきたため深夜に事件がありました((T_T))
チェックアウトの際に苦情としてお話をしました。わたしに聞いてからつなげんとあかんでしょ？と、フロントさんに話しましたら聞いていただけました。
その後、その当日にきっちり支配人の方からの謝罪の文章を会社にいただきました。会社に来ていただいたんでしょうが不在ですみません。
ちゃんとお客の事を考えていただけると思いましたので、安心いたしました。池袋の某系列ホテルよりも綺麗で立地もよくベルクラシックは穴場であります。
女性もたくさん泊まるだろうし穴場でベルクラシックのような綺麗なホテルへはタレントや著名人もきっと来るだろうと思います。いや、来ています。
そういう方は特に個人のプライベートを知られたくないのもありますのでその辺の徹底を宜しくお願いします。支配人様わざわざお手紙ありがとうございました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年06月

ビジネスで利用しました。駅から歩いて2分です。ローソンが目の前にあって安心です。ホテルはチャペルも備えており、非常にきれいなところでした。
スタッフもやさしくて好印象です。
お部屋は、ところどころシミや傷があり、お世辞にも豪華ホテルとは言えません。ビジネスホテルのワンランク上といったところでしょう。
朝食はバイキングでしたが、内容は安いビジネスホテル並みです。ほとんどの人が品の良さや完ぺきな味までこだわっていないでしょうから、もっと種類を豊富にしておいてほしいですね。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2012年04月

駅から近く、部屋の広さや設備面でも申し分なく、ゆったりくつろげます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年01月

大塚駅から、すぐ近くです。
目の前にコンビニがあり便利でした。
ホテル内で食事はしてないので分かりません。
ホテル、駅周辺の飲食店は少なかったです。
部屋は広くてキレイ。
ナノケアのスチーム、ドライヤー、ストレートアイロンがありました。アメニティセットが充実しています。
冷蔵庫にはペットボトルの水が2本サービスされています。
エントランスには大きなクリスマスツリーもあり、とてもキレイでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年12月

同ホテルで行われる友人の結婚式のため、前泊しました。

こういうところに泊まり慣れていないので、部屋まで案内して欲しかったです。部屋の前でカギの開け方が分からず格闘しておりました。

朝食も和食か洋食か選択でき、洋食を選択しましたが、美味しくいただきました。

湯船がちょっと狭かったかな・・・
もう少しゆっくりしたかったです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2011年04月

約二ヶ月前に利用して以来今年二度目です。
その時にも投稿いたしましたが、普段安いホテルでの宿泊がほとんどで少し贅沢かなとも思いましたが、駐車場が無料のプランである事と便利な地域の割にとなりの池袋と比べると安めである事を考えてお世話になりました。
ハイルーフ車が停められる事が魅力だし、綺麗で広いし、駅にも近いため飲食店やコンビニも多くあるし、これでコインランドリーがあれば(連泊が多い)と思います。
特に夏は綺麗なホテルが快適ですね。


【ご利用の宿泊プラン】
ゆっくりステイ◆晩酌プラン◆イン・アウト１３時【駐車場無料】
◆シングル◆セミダブルベッドでゆったり快眠♪

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年07月

少しハイクラスなビジネスホテルという感じです。
朝食がバイキング形式だとなおｇｏｏｄ！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

夕食、朝食と１階のレストランを使いました。味よし。
ただ、バイキングというほどサラダの選択肢がなく、フルーツもさみしかったです。
それからパスタの選択肢がカタカナばかりだとイメージがしにくいので、写真などつけていただけると嬉しいです。
お部屋は快適、駅からとても近く、快適でした。

宿泊年月

2009年11月

結婚式がメインのホテルみたいで・・・・エレベーターは、花嫁さんと同じだったり・・・・ざわざわする事は避けたいので、出来たらホテル利用者と式関係者は別のエレベーターにしていただきたいと思います。

今回は、洋朝食とフェイスケアセットも魅力でしたが、チェックアウトが遅め・・・って所で貴ホテルにさせていただきました。

希望時間は叶わず、残念でしたが・・・・・・

ぐっすり眠れて、次の仕事に向かえましたので感謝です。

ありがとうございました！

宿泊年月

2009年11月

通常6時間かかるところ、お盆と言うこともあり早めに出ましたら、渋滞も無く予想外に早く着いてしまいましたが、快くお部屋を用意していただきました。到着時、フロントで冷たいお絞りを出してくださったことは、その後ずっと続く好印象の第一弾でした。お部屋ではツインの広いスペースで、ゆったりとくつろぐことが出来ました。女性向けのナイトウエアーがあると嬉しいと思いましたが、そのままチェックアウトまで気持ちよく過ごせました。

宿泊年月

2009年08月

ロングステイプランを気に入っていて、時々利用させてもらっています。
駅から近く、お部屋もお風呂も広めで綺麗な場所で、ゆっくり出来るのは嬉しいのです。貴ホテルのファンとして、あえて、更に改善されると嬉しい、残念な事を４点あげさせて下さい。

①セミダブルベッドとありますが、大変幅が狭いです。あっても120～125cm幅の様ですね。
２名での利用では、端に追いやられ安眠できません。

②フェイスタオルが古く、毛足が減り風合いが無く、かなり硬くなってしまってます。

③女性用の前ボタン寝間着を用意して欲しいです。男性との共用サイズ・固定腰ひも式なので、女性には大き過ぎて、胸元がはだけてしまいます。

④１Ｆにインタネート閲覧用のPCを置いて欲しいです。

しかし、スタッフの皆さんも皆さん丁寧、部屋の壁もしっかりとしていて静か（但し、就寝時には、山手線の走る音が少し気になりますが）なので、全体的には、気持ち良く利用できる良いホテルだと思います。

宿泊年月

2009年08月