投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月06日 08:13:56
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初めて泊まりました。遅いチェックインでしたが、フロントではていねいな対応でほっとしました。七福神プランはとてもありがたかったです。冷蔵庫フリーはうれしい！あえて欲を言えば、浴衣も欲しかったのと、アメニティーセットに小さくてよいので、無香料の乳液を加えていただけるとさらにうれしいです！また来ます。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 20:05:28
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントは、24時間体制となっておりますので、
遅い時間のチェックインでも、お気になさらずに大丈夫です。
また、通常、お部屋にご用意させて頂いているナイトウェアの
他に、浴衣も若干数ではございますが、ご用意はありますので、
どうぞ、お気軽にお申出下さいませ。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 20:15:05
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とても綺麗で、しかもカップルプランでお徳に泊まれよかったです。ただ、
アメニティグッズはもちろん２人ぶんずつ用意されていたのですが、湯飲みだけ
が、１つでした。それは、アメニティグッズには入らないから仕方ないのかなと
思いながら、グラスは２つあったので、使おうとしたら、２つの色が違っていて
そういうグラスなのかと思ったら、洗えていないし、磨かれていないためと
思われました。それだけが残念でした。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 20:02:55
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
グラスの件、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いを
与えてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。同じことの
ないよう、十分注意をいたします。
また、仰られる通り、本来、湯呑、グラスはアメニティグッズに
入らず、1名様分のご用意となっております。中には、グラスの
追加をご要望になるお客様もいらっしゃいますので、年末年始で
宴会等がなかったので、普段、宴会場で使用しているグラスを
拝借し、2つ、ご用意をさせて頂いておりました。ですので、
次回、ご利用の際には、1つのご用意となっておりますので、
その旨、ご了承のほど、よろしくお願い申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 19:54:08
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年末年始カップルプランで宿泊させていただきました。１月１日ということもありお神酒もいただきました。
チェックイン時間が予定より１時間遅れたのですが心よく対応していただきました。
立地条件に関しては文句のつけようがありません。大塚駅の南口を出てすぐのところにあり、目の前にはローソンもありとっても便利でした。
ひとつだけ気になったのはシャワーの温度調節がとても難しかったです。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 19:53:32
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルのフロントは、24時間で対応をさせて頂いております
ので、遅いチェックインでも大丈夫ですので、どうぞお気に
なさらないで下さい。
シャワーの温度調整の件だけは、ご迷惑をおかけしてしまい
ましたようで、申し訳ございませんでした。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 14:13:11
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三日前に予約したのですが希望プランもあいていて助かりました。よい感じのホテルでした。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 19:47:18
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
良い印象をお持ち頂けましたようで、心より嬉しく思います。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 09:15:22
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２日に宿泊いたしました。リーズナブルな価格で喜んでおります。
部屋にパジャマが用意されていなかった。
歯磨きが１名分しかなかった。
レストランの割引券が部屋にあり食事致しましたが、その割引券が使える食事が無く、パンフレットにあった、牡蠣の料理も無く 正月から残念でした。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 19:46:26
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
パジャマと歯磨きの件、誠に申し訳ございませんでした。
また、レストランにつきましても、ご希望に添えなかった
ようで、重ね重ね申し訳ございません。
同じことのないよう、十分注意をいたします。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月05日 07:38:26
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駅から近くコンビニが目の前なのと新聞サービス、生花がよかった。電車の音は許容範囲だが駅アナウンスがうるさい。テレビが部屋に対して小さ過ぎる。せっかくのレイトチェックアウトだっただけに残念。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 19:44:16
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
せっかくのレイトアウトプランのご利用でしたが、いくつかの
部分でご満足を頂けなかったようで、残念でございました。
申し訳ございませんが、双方ともすぐの対応が難しいもの
ですので、次回の改装の際や、入替えの際に改善を図れれば
と思っております。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 19:55:33
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今回で２回目となります。高級ホテルにビジネス利用なので宿泊費は少々高いが、大型駐車場有り、朝食付きプラン有り、有線ＲＡＮ有り、部屋がきれい、という点が気に入ってます。東京、埼玉に出張の際は、また利用させていただきます。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 17:32:09
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルをお気に召して頂けておりますこと、誠にありがたく、
心より嬉しく思います。
これからもご愛顧頂けますよう、よろしくお願い申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月04日 19:24:21
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正月などの連休には、夫婦で東京観光をするのを楽しむ為に、
今回利用させて頂きました。
「抜群のアクセスが自慢・・・」そのとおりです。
池袋や巣鴨に用事のある方には申し分ない立地条件です。
しかも、ホテルも部屋もグレードが高く、シングル２名利用でしたが、
部屋も、ベットも広く、細部の装飾にもグレードの高さが覗えます。
フロントの対応もとてもしっかりし、満足しています。
ただ、一つ残念なことは、「シングル２名利用」のためかハブラシ・タオル等は２組用意されてはいましたが、洗面台にコップが一つしかなかったこと。ハイグレードなホテルのシングルを二人で使うってこんなものなのかなと思いながらも、二つ用意されてれば嬉しいかなと思います。
たった二泊でしたがとても充実した旅行を楽しむことができ、
お気に入りの一つに加えさせて頂きます。
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 17:28:10
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
洗面台のコップの件、申し訳ございません。アメニティ、
タオル等は2名様分のご用意をさせて頂いているのですが、
洗面台のコップを含め、グラス、湯呑等は1名様分のみの
ご用意で提供をさせて頂いております。在庫の関係上での
ことなのですが、ご用意することも可能でございますので、
お気軽にお申出頂ければと思います。コンピューターの
履歴情報にも、その旨、残させて頂きましたので、次回の
際には、あらかじめご用意をさせて頂きます。
池袋、巣鴨は隣の駅ですし、山手線沿線ですので、都内の
どこに行かれるにも便利だと思います。ぜひ、これからも
ご活用頂ければ幸いです。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、
従業員一同、精進を重ねて参りますので、今後とも、
ご指導賜りますようお願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月03日 23:33:24
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駅近で二人で一泊１万円(カップルプラン)はかなりお買い得でした(・∀・)
ロビーも綺麗し接客態度もかなり良いんで大満足でした★
気になった点はしいて言えば客室のお風呂が小さいユニットバスだったのが残念でした(´・ω・`)
でも立地、ホテルの綺麗さ、値段などを考慮すれば全然問題なしでした(・∀・)
また機会があれば行きたいと思います☆
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 17:18:34
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足を頂けましたようで、心より嬉しく思います。
お風呂のサイズだけは残念ではございましたが、対応が難しい
ものになりますので、今後の参考とさせて頂きます。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2007年01月02日 14:24:41
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部屋のジュウタン（カーペット）の汚れが、目立つ為、部屋のイメージ悪い。机周りも、白い点々の汚れが、汚い
- ホテル ベルクラシック東京 2007年01月20日 17:14:26
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
汚れの件、誠に申し訳ございませんでした。ご不快な思いを
与えましたこと、深くお詫び申し上げます。
絨毯クリーニングを行い、机の汚れに関しましては、できる限りの
処置をさせて頂きました。同じことでご不快な思いを与えないよう、
十分注意をいたします。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますようお願い
申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 15:15:07
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遅い時間でのチェックインでしたが気持ち良く接していただいて嬉しかったです。
お部屋も清潔で過ごしやすかったです。
もう何回も利用させていただいておりますが、次回も利用したいと思いました。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 16:37:04
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
２４時間、玄関も空いておりますし、フロントスタッフも
おりますので、遅い時間でもお気になさらずにどうぞ。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月30日 14:43:34
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加湿器が欲しかった。
部屋はとても綺麗でした。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 16:35:13
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
加湿器のご用意がなく、申し訳ございませんでした。
この時期、客室の空調を、２５度以上に設定して頂くと、
自動的に加湿機能が働くようになっておりますので、ご活用
頂ければと思います。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
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- 投稿者さん 2006年12月28日 14:27:34
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きれいな部屋で気持ち良く泊まることができました。また利用したいと思います。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 16:33:19
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けましたようで、なによりでございました。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
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- 投稿者さん 2006年12月28日 11:08:57
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快適
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 13:39:41
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月27日 22:17:03
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また利用したいと思います。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 13:39:32
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
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- 投稿者さん 2006年12月26日 15:08:48
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大塚駅から近いのでよかったです。フロントの対応もよかったですし部屋も広くてきれいでした。ベッドに枕がふたつ重なっていたのには驚きでした。また機会があれば行きたいと思います。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 16:32:31
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
枕の件、驚かせてしまったようで、失礼いたしました。
ひとつは羽毛、ひとつは半蕎麦の枕となっていまして、並べて
置くと、微妙に高さが違い、違和感があるのでふたつ重ねて
おいております。ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
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- 投稿者さん 2006年12月25日 12:22:20
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JRにとても近いのに電車の音も全然聞こえなく快適でした。
リーズナブルな金額でよかったのですが、ベッドがちょっと残念でした。
今回はセミダブルだったのですが、次回はダブルで利用させていただきたいです。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 15:05:14
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ベッドの件、ご期待に答えることができず、申し訳ございません。
次回は、ぜひ、ダブルにお泊り頂き、ゆっくりお過ごし頂ければ
幸いでございます。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月22日 00:58:27
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いつも東京で宿泊する場合は利用させていただいていますが、満足の言葉だけです。また利用させていただきます。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 15:03:38
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いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を頂戴し、心より嬉しい限りです。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年12月20日 22:15:25
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前々からいちど泊まってみたかったホテルでした。
予約時の自分のミスで喫煙ルームを選んでしまったことに当日気付き、すこし慌てました。仕方なくそのまま喫煙ルームを使用しましたが、とくに煙草の匂いもせず、清潔感あふれる部屋だったのは非常に嬉しかったです。
金額面で今回はセミダブルを選びました。正直なところ２人で使用するのは不可能と感じるほど小さいサイズのベッドだったのが残念です。次回はツインを選びたいと思います。
全般的にみて非常に清潔感があり、応対も非常に丁寧にしていただき満足です。
- ホテル ベルクラシック東京 2006年12月31日 14:56:56
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
本来、ご希望であった禁煙ルームではなく、喫煙ルームでの
ご案内となってしまったようですが、匂いのしない部屋で
なによりでございました。空きがあれば、チェックイン時の
変更も可能ですので、お気軽にお申出頂ければと思います。
セミダブルのベッドは、幅１２５ＣＭですので、小さく
思えてしまうかもしれません。ぜひ、次回はツインかダブルを
ご利用頂ければと思います。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹
投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ
12月31日に「家族割りプラン」で宿泊しました。サンシャインでカウントダウンをする予定だったので、徒歩で行くことができ、とても便利でした。元旦の朝食は和食でお願いしましたが、お正月らしいメニューでとてもおいしかったです。電車の音は聞こえますが、許容範囲でした。
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先日は、当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
少しでも良い年越しとなるお手伝いができましたでしょうか。
今後、もっとご家族向けのプランを販売していきたいと考えて
おりますので、その際には、ぜひ、ご利用下さいませ。
これからも、皆様にご満足頂けるホテルを目指して、従業員一同、
精進を重ねて参りますので、今後とも、ご指導賜りますよう
お願い申し上げます。
宿泊部課長代理 沼井 徹