スタッフの方々の対応がとても丁寧でした。部屋の広さも申し分なくとてもゆっくり過ごせました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年12月

池袋で用事があるときには一番最初に空室があるか検索します。
何度か利用させていただいているので安心して泊まれます。
今回も全てに満足させていただきました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

駅からも近くとてもきれいで飲食店もまわりにたくさんありローソンは目の前にあり便利でした。Blu-rayデッキを借りられ接続もしてもらえてライブDVDを見て楽しく過ごせました!また利用します

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年11月

ドラマの撮影でも利用されていた夜景の綺麗なホテルで以前から気になっており、お値段も激安だったので宿泊させて頂きました。

フロントの方のご対応も大変素晴らしく、それだけで一気に１日の疲れが取れました。お部屋もすごく快適で居心地も抜群、必要なものはすべて揃っていて至れり尽くせり。

さすがベルクラシックさんですね。
ベッドの寝心地、抱き枕もあり気持ち良くぐっすり眠れ、目覚めたあとのとてもおいしい朝食。

品数が多くてすべて取りきれませんでしたが、おいしく頂き、その日１日の活力となりました。


東京には月に２回程行きますが、また是非お世話になりたいと思います。

数々の素敵なおもてなしをありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

初めて利用させていただきました。
駅から徒歩すぐ、で駐車場も完備（1000円は嬉しい）。
大塚駅にはアトレ、ホテルの目の前もコンビニと、素泊りでも充分でした。
フロントの方も親切丁寧な接客、室内も清潔でアメニティも充実。
デスクを開けると灯り付きの鏡台（拡大鏡まで）とサービスも申し分ありません。
都内へ行く際はぜひまた利用させていただきます。
ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

13日、20日に仕事関係で宿泊しました。
嬉しかったことは、20日に泊まり行った時に私の事を覚えていてくれて、スムーズにチェックインできたのが、凄く嬉しかったです。
これからも宜しくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年10月

リピート利用者です。
大塚駅まで徒歩一分ほどで、目の前にはローソンもあり便利。
駐車場がチェックアウト後も当日の18時まで千円で利用できるのは有り難いですね。
機会があればまた利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

定宿です。東京に行くたびに利用させていただいています。フロントにはいつも複数のスタッフさんがいらっしゃって、常に笑顔で対応していただき安心します。部屋もとても綺麗で、ベッドの寝心地もバッチリです。ダブルルームは初めて泊まりましたが、ソファーの居心地も含め最高でした。あまり人に教えたくないほど気に入っています。いつもありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

値段のわりに豪華でした。
駅からも近く便利です。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月

急遽宿泊が必要になり、池袋ですぐに泊まれるところがなく、たまたま大塚で空いてるのを見つけて初めて宿泊しましたが、館内キレイでフロントの方も親切でとても過ごしやすかったです。
仕事の都合で連泊することになり、当初は池袋あたりで別のホテルに泊まろうと思ったのですが、快適だったのでここで延泊しました。
また利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

久しぶりに宿泊しました。
いつも、1人でツインルーム利用してますが、凄く快適に過ごせます。
部屋の色調や照明灯にも、高級感あり大変満足しています。
また泊まり行きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

東京ドームでのコンサートで利用しました。駅を出てすぐのところにあり、雨でも帰り道も安心でした。フロントでのスタッフの対応もとても丁寧でした！お部屋も1人で泊まるには十分の広さで何よりバス・トイレが別なのが、自宅のようでよりくつろぐことができました。アメニティーもお部屋に置いてあり、不自由なく過ごすことが出来ました。洗顔用のターバンの素材が、使ったときにポロポロと糸屑が落ちてきて気になったので、難しいかもしれないですが普通のプラスチックのカチューシャや、素材を少し見直していただけると尚良いかもしれません！
総合的にはすごく満足なので、また次回も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

同日ツインルームと2部屋泊まりました。
そちらのコメントに、バスルームの件を書き込みましたが大きな勘違いをしておりまして失礼いたしました。
お部屋は清掃も綺麗でいたるところに心遣いが感じられとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2023年08月

ビジネス利用でしたが、たまにはビジネスホテルではないホテルにしてみようと思い、こちらに泊まりました。
室内はキレイで落ち着く雰囲気でした。設備など贅沢な気分でした！
バスとトイレ別でとても良かったです！
朝食も美味しかったです♪
また泊まりたいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

以前、こちらに泊まった際とても快適で良い時間を過ごせたので、今回久しぶりに利用させて頂きました。今回も荷物の預かりから色々と大変お世話になり良くして頂けて感謝です。お部屋もトイレと風呂がわかれているのですごくお気に入りで快適でした。アメニティも豊富で良かったですし、今回は連泊だったのですが、タオルの交換等応じて頂けて、さらにお部屋までもってきて頂けるサービスには驚きました！
ベッドもお部屋も全て綺麗でゆったりできて大満足です。駅からも近いのでとても便利です。また、推しのライブが当たった際は利用したいなと思います。この度はありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

リーズナブルな値段だったので立派なホテルでびっくりしました
フロントの対応も部屋も素晴らしくまた利用したいと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

西武線沿線に予定があり始めて宿泊させていただきました。
台風の影響で大変蒸し暑く雨の日でしたので、チェックイン時に冷たいおしぼりを出していただけてとてもよいサービスでした。普通のハンドタオルもカウンターに置いてあり、1枚お借りしました。この時期にはこういった心遣いが助かりますね。
山手線沿いの立地のため近くて便利な反面、騒音が気になるのでは？と心配しましたが、少なくとも線路と逆側のお部屋は全く気になりませんでした。
バストイレ別は最近増えましたが、トイレだけ独立しているスタイルは珍しいですね。トイレにも手洗いがあり、タオルも準備されていたのは良かったです。洗面とお風呂が一体なので洗い場はありませんが、洗濯かごがあるので着替えやタオルなどはそこに置いておけました。
メイク落とし、化粧水がボトルで置いてあり（シャンプー等と同じメーカー）急なお泊りにも安心ですね。
お部屋で一番よかったのは、窓側にあるデスクに化粧用鏡（ライト付）、拡大鏡、更にデスクライトもあり（仕事用でしょうが、明るさが足りなければ化粧時に使える）女性には大変便利でした。折り畳み鏡を置いてあるホテルはありますが、部屋が白熱灯で不便だったりするので、これは相当ポイントが高いです。
サービスとして冷蔵庫にミネラルウォーターが2本ありました。ティーバッグも緑茶とほうじ茶が2つずつありました。
残念だったのは、USBケーブルで充電できるようになっていなかったことです。アダプタも持ってはいましたが、ベッドサイドだけでもUSBケーブルの差込口があるとよかったです。
また、他の方も書いておられますがバスルームの臭いが気になりました。ずっと喚起はしておきましたが改善しなかったです。そのためか、バスルーム内にあるバスタオル、タオルも心なしか臭いが染みついているように感じられました。お部屋もトイレも臭わないのでバス内の設備（配管など）の錆やカビからくるものかもしれません。せっかくお部屋は綺麗なので対応をご検討されてはどうでしょうか。
結婚式場併設のホテルだからなのか貸出品はあまりないようでした。ヘアアイロンや充電器が借りられるとよりよいかなと思います。
普段利用しないエリアだったので初めての利用でしたが、大塚駅周辺も静かかつ便利でよい街のようです。次回以降の宿泊時に選択肢に入れたいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

急遽宿泊を決めましたが料金が安く満足です。アメニティ充実で化粧水もあり助かりました。机の大きな鏡も良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

ルームサービスを頼んだ際、早朝にも関わらず部屋までわざわざ持ってきて下さり感動しました！
トイレ内に手洗い設備があったり、全体的に綺麗で落ち着いた空間だったのでとても満足しました！！
ありがとうございます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

また泊まりたいと思うホテルです。
お部屋、バス・トイレともにきれいです!

間違えて喫煙部屋を予約しましたが、電話で禁煙部屋に変更してもらいました。その時の対応も良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年06月