この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様のおっしゃるとおり現在女性のお客様向けのアメニティーをおつけしているのはレディースプランのみで、カップルプランにはおつけしていない状況でございます。今後、プラン作成の際にお客様のご意見といたしまして検討させていただきたいと思います。ご投稿、ありがとうござました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。13:00チェックアウトのプランをご利用いただきましたが、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で何よりです。「東京ステイカップルプラン」、おかげさまで好評でございますのでできる限り続けてまいりたいと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駐車場無料のプラン、お気に召していただき嬉しく思います。冷蔵庫の件はご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。より一層の確認を徹底いたします。これからもサービスの向上に努めてまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当日の夕方にお申し込みいただいたとのことでございますが、ご用意できて何よりでした。機会がございましたら是非またお越しくださいませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。２０回以上もご利用いただいているお客様ならではの多岐にわたったご感想をいただきまして心よりお礼申し上げます。サービスの向上のため今後の参考にさせていただきます。清掃係に関しましてはご滞在中のお客様に配慮するよう指導いたしました。お客様に快適にお過ごしいただけますよう、より一層の努力をしてまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

駐車場が便利だったことと大塚駅に近いのが良かったとのお言葉を伺い嬉しく思います。車で仕事にみえるお客様が多くいらっしゃるので「ドライビング出張プラン」を作りました。是非、またお越くださいませ。心より、お待ち申し上げております。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。客室は満足されたと伺いまして嬉しく思います。朝食の件ではご説明が足りず申し訳ございませんでした。ご到着時もわかりやすくご案内するよう徹底いたします。お客様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同、努力してまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。駅からすぐにおわかりいただけたご様子で何よりです。サービス面でもご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では概ね満足いただけたご様子で安心致しました。

駅側の防音に関しましては、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後の改善点としまして善処してまいりたいと思います。今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ゆっくりお休みいただけたご様子で安心いたしました。お客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同、サービスの向上を目指して努力してまいりますので今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。かねてより使いにくいとご指摘がございましたバスルームをリニューアルいたしました。湯量と温度調節の問題点が改善されました。使いやすくなったとのお声をいただき大変嬉しく思います。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

２回目のご利用、誠にありがとうございます。お客様が書いてくださったように、車をおいて東京を移動される方によくご利用いただいております。今回も駐車場無料のプランを活用していただけたと伺いまして嬉しく思います。これからもお客様にお喜びいただけるプラン作りに努めてまいりたいと思います。

客室のＬＡＮの件でございますがお客様の声といたしまして今後の課題とさせていただきます。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

池袋までは徒歩で２０分位なので迷われてしまったのですね。ご案内不足で申し訳ございませんでした。フロントに地図の用意もございますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

お客様にお喜びいただけるホテルをめざしてスタッフ一同、努力してまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ロングステイプランを上手く活用していただけて私どもといたしましても本当に嬉しく思います。

是非またゆっくりしにいらしてくださいませ。心よりお待ち申し上げております。ご投稿、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食の件でございますが当初、レディースプランの朝食は洋食でご用意しておりましたが、和食をご希望のお客様には変更も承っておりました。
確かにお客様のご指摘のとおり選択可能であるならばプラン名に謳っているのは紛らわしいので今回、見直しさせていただきました。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

お部屋のドアの件でございますがフロントと清掃係の引継が悪く、誤ってお客様のお部屋に伺ってしまったかと存じます。不快な思いをおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後、同じことのないよう十分注意いたします。

お客様にお喜びいただけるホテルを目指してスタッフ一同精進してまいりますので今後ともご指導賜りますようお願い申し上げます。ご投稿、ありがとうございました。

今年二度目のご来館、誠にありがとうございます。池袋地区に数多くあるホテルの中からホテルベルクラシック東京をお選びいただき光栄に思います。

駐車場無料のプランはおかげさまで皆様に好評でございますので今後ともできる限り続けてまいりたいと思います。

これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努力してまいります。是非またお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。