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ホテル ベルクラシック東京 クチコミ・感想・情報

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ホテル ベルクラシック東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:3220件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.44
  • 立地4.77
  • 部屋4.53
  • 設備・アメニティ4.50
  • 風呂4.22
  • 食事4.13
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67件中 61~67件表示

風呂2

eripinaさんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

eripinaさん [30代/男性] 2010年05月10日 07:29:17

駅から近いことは確かだが、真横ではなかった。少し歩いた。風呂が少し匂ったのが残念だった。でもアメニティは良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
ホテル ベルクラシック東京 2010年05月14日 12:40:51

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘いただきました風呂の匂いの件、申し訳ございませんでした。今後、最終確認を徹底して行ってまいります。貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】◆スタンダードプラン◆
ご利用のお部屋
【●セミダブル●カップルに人気!】

風呂2

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月01日 23:48:35

立地条件のよさと手軽さからよく利用させてもらってます。駐車場料金無料のプランはかなりコストパフォーマンス的に優れていると思います。バスルームも部屋もせまめですが、十分に「使える」ホテルだと思います。

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宿泊年月
2009年08月
ホテル ベルクラシック東京 2009年09月03日 11:51:06

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご滞在では駐車場無料のプランを活用いただけたご様子で嬉しく思います。これからもお客様にご満足いただけるプランを作ってまいりたいと思いますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
期間限定ミネラルウォータープレゼントプラン
ご利用のお部屋
【◆シングル◆セミダブルベッドでゆったり快眠♪】

風呂1

bani2004さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

bani2004さん [50代/男性] 2023年11月18日 10:32:58

お風呂の匂いが臭かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテル ベルクラシック東京 2023年11月20日 08:28:26

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
お風呂の匂いに関しましてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃部門のスタッフにも共有を致しまして改善に努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
《早割28》早めの予約がお得♪通常価格より15%OFF!全室バス・トイレ別☆駐車場完備◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙◇全室角部屋♪《18平米》】

風呂1

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月23日 17:10:30

以前にも宿泊したことがあり、駅から近く便利だったのでリピートしましたが、今回のお部屋は匂いが気になりました。ベッドルームは空気清浄機でどうにか大丈夫でしたが、浴室は雑菌が繁殖している臭いがありゆっくりバスタブにつかる気にはなれませんでした。東京観光で寝るだけの目的だったのでセミダブルにしましたが、スイートルーム以上なら掃除や除菌が行き渡っているのかな?次回以降泊まるとしたら良いお部屋を選びたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル ベルクラシック東京 2023年05月31日 13:19:10

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、お部屋の臭いについてご不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
お部屋のタイプに関わらず、清掃・除菌は全てのお部屋で均一に行っております。しかしながら消臭対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。頂きましたご意見を清掃部門のスタッフとも共有致しまして、今一度清掃の徹底に努めて参ります。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR山手線大塚駅徒歩1分!大型駐車場完備!全室バス・トイレ別で快適♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム◇禁煙◇全室角部屋♪《18平米》】

風呂1

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:40:05

2連泊したが、客室清掃不要の札をかけておいたら清掃は確かに無かったが、2泊目のバスタオルが用意されてなかった。
清掃は不要でも、バスタオルは普通に必要だと思うのですが・・・

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル ベルクラシック東京 2022年07月27日 09:24:12

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。清掃不要の場合は、お申し出がございましたらアメニティ類のご用意をさせていただいております。しかしながらご案内が不足しておりまして大変失礼致しました。快適にご滞在いただけますよう努めて参りますのでまたのご利用をお待ち申し上げております。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割引】連泊の方限定のお得なプラン☆全室バス・トイレ別☆充実のアメニティで連泊でも安心♪
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆高層階(11・12階)♪《17平米》】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

のん04011533さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

のん04011533さん [30代/女性] 2022年04月13日 06:26:11

ベッドの時計横、ホコリだらけでした。
入ってすぐ床に長い髪の毛が落ちていました。
お風呂場アメニティに黒い短い髪の毛付いてました。
お掃除大丈夫ですか?この時期なのでちゃんとアルコール除菌とかしてあるのか不安になりました。
小さい子供が居たので特に。

他のサービスには満足してます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年04月
ホテル ベルクラシック東京 2022年04月19日 13:26:31

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきましてありがとうございます。ご利用いただきましたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておりませんでした事、お詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、清掃部門と共有し今一度清掃の徹底と確認を行い、改善を図ってまいる所存でございます。時節柄、特に安心してご滞在いただけますよう努めてまいります。ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定】【レイトチェックイン】IN19時からでお得♪駐車場完備!全室バストイレ別♪◇素泊り◇
ご利用のお部屋
【シングルルーム◆喫煙◆高層階(11・12階)♪《17平米》】

投稿者さんの ホテル ベルクラシック東京 のクチコミ

投稿者さん 2011年07月19日 11:10:24

立地とスタッフの対応は非常に良いです。
喫煙ルームに宿泊して、自分でタバコを吸ってなんなんですが、
タバコの臭いがこもり、衣服等への移り香が気になりました。
換気機能がもっとあればより良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル ベルクラシック東京 2011年07月23日 06:43:27

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
客室の換気についてご不便をおかけいたしました。対処といたしましては現状、全室にニオイ消し(リセッシュ)を設置し、また数に限りがございますがフロントにて空気清浄機をお貸出ししております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。
今後も快適にご利用いただけますように、スタッフ一同、努力をつづけてゆきたいと思っております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■1日限定10室■シングル素泊
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆セミダブルベッドでゆったり快眠♪】

67件中 61~67件表示

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