いつもホテルベルラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルされたお部屋で「快適に過ごせた」ご様子、大変うれしく存じます。今年の夏～冬には全てのお部屋のリニューアルが完了する予定でございます。
お客様に更にご満足いただけるホテルを目指し、ハード面・ソフト面ともに強化して参ります。両5471様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
リニューアルルームで快適にお過ごしいただけたようでうれしく存じます。
ご朝食につきましてはご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。
賜りましたご意見をもとに今後の検討、改善課題とさせていただきます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご滞在では概ねご満足頂けました様子で安堵致しております。
当ホテルでは、早期割引や直前割などお得にお泊まりいただけるプランをご用意しております。また、現在順次客室のリニューアル工事を行っており、シングル・セミダブルタイプのお部屋は改装工事が完了しているお部屋もございますので、次回お越しの際はぜひリニューアルルームにもご宿泊いただければと存じます。
この度はご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

いつもホテルベルクラシック東京をお選びいただき、本当にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿くださいまして重ねてお礼申し上げます。
これからも引き続き、当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
次回のご予約、ご来館をお待ちしております。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中にご投稿を賜りましたこと、心より感謝申し上げます。
今回のご利用に際し、フロントスタッフのスムーズな対応ができず、ご迷惑をお掛けいたしましたこと、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後、このようなことを無くし、本当の意味での「素敵なホテル」をめざし、サービスの質の向上に努力してまいります。
貴重なご意見を下さり、本当にありがとうございます。今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。そして、次回のご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
「また、利用したい」とのお言葉は、私どもにとってうれしいご褒美です。本当にありがとうございます。
しゅうさとこ様の励ましを糧に、ウェディングスホテルとして、ワンランク上のホテルを目指して、精進して参ります。
しゅうさとこ様の次回のご予約、ご来館を心よりお待ちしております。
この度はご投稿くださいまして、ありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
おおむね快適にお過ごしいただけましたようで、うれしく存じます。
ただ一点、電車の音等につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
今回ご滞在いただきましたダブルのお部屋は、ホテルの建物の構造上、全て山手線の線路側にございまして、お時間帯によりましてはご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。
現在行っている客室リニューアル改装工事にて「図書館並みの静かさ」に改善される予定でございます。どうぞご期待くださいませ。
今後ともお引き立ての程、よろしくお願い申し上げます。
口コミ投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で大変うれしく思っております。
「また利用したいです」というお言葉は、サービス業に携わる私どもには何よりの元気の源となります。これからもさらに快適にお過ごしいただき、５点満点をいただける様、、サービスの向上に努めてまいります。
今後もご愛顧の程、よろしくお願い致します。
chiru552360様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度はリニューアルルームにお泊りいただき、コメントをくださいまして誠にありがとうございます。
デザイン、機能性ともにお褒めのお言葉を頂戴し、大変うれしく光栄に存じます。
お客様により快適にお過ごしいただけるよう、工夫に工夫を重ねたお部屋でございます。
今後完成するリニューアルルームにもどうぞご期待くださいませ。
マッサージ手配の件ですが、私どもの不手際で不快な思いをおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
お客様からのご要望の共有がなされていなかったこと、更には口コミでご指摘いただくまで気付かなかったことは非常に恥ずべきことであり、本来あってはならないことと存じます。
ことの重大さをしっかりと受け止め、今後このようなことのないよう、スタッフ間の引き継ぎ、連携、情報共有を徹底してゆく所存です。
この度は問題点をご指摘いただき、誠にありがとうございます。今後ともご指導の程よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルベルクラシック東京にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お部屋で「寛げ」たとお伺いし大変うれしく存じます。
これからもお客様皆様に、より快適にお過ごしいただけるよう、ハード面、ソフト面ともに向上を図り、満点を頂けるよう、精進してまいります。。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご利用お待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは大塚駅徒歩1分でございますので、初めてお越しの方にもわかりやすい立地かと存じます。
客室は只今改装工事中でございます。リニューアル後のお部屋にもぜひご期待いただければと存じます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋に関してお褒めの言葉を頂戴し大変うれしく存じます。
歯ブラシにつきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。
今後も引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大塚駅南口徒歩１分、駅のホームからも建物が見えますので初めてお越しのお客様にもわかりやすいかと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。更には、ご多忙中ご投稿いただきましたことを重ねてお礼申し上げます。

ご投稿内容の「ご利用人数変更のご要望」に対しまして、私共のご説明不足とご提案の不足により、ご不快の念をおかけいたしました事、心よりお詫び申し上げます。

お客様からの貴重なご指摘を、社内で協議し今後の運営に必ず反映させていただきますので、どうかこれに懲りず、ご来館いただけますことを心よりお願い申し上げます。

宿泊支配人　

この度は当館にお泊まりいただきまして、誠にありがとうございます。
お言葉通り、当館最寄り駅の大塚駅は都電荒川線が路面をのんびり通る風情ある駅です。9月にはJRの駅ビルもオープンの予定で、新旧よいところをあわせ持ったよい町です♪
これからも割安感を感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで、ホッとしております。また、スタッフの応対につきましておほめのお言葉まで頂戴し、とてもうれしく存じます。ありがとうございます。
東京方面にお越しの際はぜひ、またご利用くださいませ。お待ちしております。
口コミ投稿をいただきありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとお伺いし、大変うれしく存じます。
お客様の声を参考に、今後も皆様に喜んでいただけるプランを提供して参りたいと思います。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はホテルベルクラシック東京にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の駐車場利用付宿泊プランは、チェックアウト日の夕方18:00までご利用いただけますので、大変好評をいただいております。また当館は、首都高速5号線・東池袋ランプ出口から約1kmと近く、非常に便利です。
都内でご用のございます際はまた、当館をお選びいただければとうれしく存じます。またのご来館をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
当ホテルはＪＲ大塚駅徒歩1分、地下鉄新大塚駅も徒歩10分程の好アクセスでございます。
駅からホテルが見えますので初めての方も安心してお越しいただけます。
またサンシャインシティへも徒歩で行くことができ、チケット付のお得なプランも好評をいただいております。
ご要望にございましたお部屋の調光につきましては今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、せっかく召し上がって頂いたにもかかわらず、ご満足頂けなかったとのこと、残念で申し訳なく思っております。お食事の内容等につきましては、ご意見を基に改めて検討させていただきたく存じます。
お忙しい中、貴重なご意見、ご感想をいただきまして本当にありがとうございました。
次のご来館をスタッフ一同お待ちしております。