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戸隠高原ホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:137件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.00
  • 食事4.63
宿泊年月
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風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年03月29日 20:29:12

ゲレンデサイドのホテルでアクセスは抜群に良いです。スキーブーツも出入口横で履けるのもGood!
部屋の窓から見える雪山はまるで絵画を見ているかのようで素晴らしかったです。ベッドのマットレスも快適でおもいっきり熟睡できました。機会を伺ってまたお邪魔したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】グレードアップ洋室ツイン(トイレ付)】

風呂4

こーちゃん6331さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

こーちゃん6331さん [50代/男性] 2024年02月25日 21:55:19

ほぼ、冬はスキー目的の常連さんばかりです。学生のスキー合宿にも使われているようです。ゲレンデ併設のホテルですが、リフト券売り場までは少し離れています。別館の部屋には風呂・洗面所・トイレがありません。風呂・洗面所で困ることはありませんが、朝食後のトイレはどこも空いていません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
戸隠高原ホテル 2024年03月10日 09:24:14

貴重なご意見をありがとうございます。冬季にはスキー目的のお客様が多く、学生のスキー合宿にもご利用いただいているようで、大変嬉しく思います。また、ゲレンデ併設のホテルとして、ご利用いただけたこと、光栄に存じます。

リフト券売り場が少し離れている点については、お客様のご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。また、別館の部屋にはトイレがないとのことで、朝食後にトイレが混雑する問題についても、誠に心苦しい限りです。

今後ともお客様により快適にお過ごしいただけるよう、トイレの設備や利便性に関する改善を検討し、実施してまいります。ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。何卒、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 17:07:23

別館合宿用と言われればたしかにそうだが、必要にして十分な設備に感じた。
全体的に多少の古さはあるものの掃除は行き届いており、食事も値段なりで特別感はないものの必要にして十分で普通においしい。全体的に志賀高原のこの手のホテルよりはコストパフォーマンス的にはずっといい、というのが正直な印象。

ゲレンデまで0秒なので、スキーの時の利便性は非常に高い。冬に再利用したいと思った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
戸隠高原ホテル 2024年03月10日 09:27:33

貴重なご感想をありがとうございます。別館は合宿用とされているものの、必要な設備は十分であると感じていただけたようで、大変嬉しく存じます。また、施設全体に多少の古さを感じられるものの、掃除が行き届いているとのお言葉、ありがとうございます。食事に関しては、特別感はないものの必要なもので普通においしいとのこと、ありがたいお言葉です。そして、コストパフォーマンスが志賀高原の他のホテルよりも優れているとのお言葉、大変うれしく存じます。貴重なご意見をいただき、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夕食付プラン】朝出発の早い方等、お弁当追加も可能!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室10畳】

風呂4

孫 悟空114さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

孫 悟空114さん [50代/男性] 2023年08月28日 21:17:43

部屋からの景色も良くて綺麗な部屋でした!お酒も食事も美味しくてお腹いっぱいです!スタッフの対応も良くて又利用したいホテルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
戸隠高原ホテル 2023年08月29日 07:29:41

口コミいただき、ありがとうございます!素晴らしいご意見をいただき、大変嬉しく思います。部屋からの景色や綺麗な部屋にご満足いただけたようで、とても喜んでいます。お料理とお酒もお楽しみいただけたようで、お腹いっぱいになっていただけたことを嬉しく思います。

また、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのこと、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めておりますので、またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。どうもありがとうございました!

ご利用の宿泊プラン
【馬刺しプラン】おいしい馬刺しと地酒3種付き1泊夕食朝食付きプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】グレードアップ洋室ツイン(トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 21:53:23

ゴルフと戸隠神社参拝の際に利用させていただきました。どこか懐かしい感じでとてもリラックスでき、夜もぐっすり眠れました。ゴルフ場にも戸隠神社にもほど近く、とても良い立地でした。料理がとてもおいしく、ご飯をおかわりしてモリモリ食べさせていただきました。スタッフの皆さんの感じがとても良く、気持ちよく滞在させていただきました。大変お世話になりました。素敵な思い出をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
戸隠高原ホテル 2023年08月11日 07:18:51

このような素敵な口コミをいただき、誠にありがとうございます。お客様がゴルフと戸隠神社の参拝の際にご利用いただいたこと、そして心地よい滞在を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

ご滞在中に懐かしい感じやリラックスした雰囲気を感じていただけたこと、そして夜も良い睡眠がとれたことをうかがい、何よりです。また、ゴルフ場や戸隠神社に近い立地がお客様にとって便利であったこと、料理がおいしかったこと、おかわりしていただいたことなど、ご満足いただけた点をとても嬉しく思います。

スタッフ一同、お客様に気持ちよい滞在を提供することを心がけておりますので、お褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思います。またの機会にもぜひお越しいただけることを願っております。貴重なお言葉をいただき、ありがとうございました。素敵な思い出をお作りいただけたことを光栄に思います。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月30日 13:52:54

私1人で、3人の子連れで行きました!受付の方も親切で、お部屋も綺麗でのんびり過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
戸隠高原ホテル 2023年08月11日 07:19:36

この度はご家族でのご利用、誠にありがとうございました。お一人でお越しいただき、お子様3人と一緒に楽しい時間をお過ごしいただけたこと、大変嬉しく思います。

受付のスタッフが親切に対応させていただき、お部屋も綺麗で快適に過ごしていただけたこと、とても喜ばしいことです。のんびりとした時間を過ごしていただけたことが、私たちにとっても何よりも大切なことです。

ご家族での滞在を素敵な思い出にしていただけたことを、心より嬉しく思います。またの機会にもぜひお越しいただけることを楽しみにしております。貴重な口コミをいただき、誠にありがとうございました。どうぞお体に気をつけて、素敵な日々をお過ごしくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】食事無のシンプルプラン、スキー・探鳥・登山・散策にどうぞ
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室8畳】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 06:44:52

トレッキングで宿泊しました。
建物は古いですが、部屋はリフォームされていて気持ち良く過ごせました。
食事は、女性には量が多く食べきれなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
戸隠高原ホテル 2023年08月11日 07:21:20


口コミを投稿いただき、ありがとうございます。また、トレッキングの際にご利用いただきましたこと、とても嬉しく思います。

建物が古いものの、部屋がリフォームされていて快適に過ごせたこと、お客様のお気持ちが伝わってきます。お部屋のリフォームに努めており、お客様にとって居心地の良い空間を提供できることを重視しています。

食事のご感想についても、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。女性の方には食事の量が多すぎたとのこと、お食事の提供についてバランスの調整を検討させていただきます。お客様の健康と快適な滞在を第一に考えておりますので、今後もよりご満足いただける食事の提供を心がけてまいります。

またの機会にぜひお越しいただけることを願っております。お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスを提供してまいります。どうもありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

ちゅんちゅん5456さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ちゅんちゅん5456さん [40代/男性] 2023年01月16日 15:49:14

毎年、利用させてもらっています。対応が親切なホテルです。
子連れスキーにはゲレンデ直結は大変ありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
戸隠高原ホテル 2023年09月15日 10:58:13

毎年ご利用いただき、ありがとうございます。お客様にとって快適な滞在を提供できていること、特に親切な対応が評価されていること、大変嬉しいお言葉です。

また、子供連れのスキー旅行にはゲレンデが直結しているのが大変便利であるとのこと、理解いたします。安心してお楽しみいただける環境を提供することは、私たちにとって重要な使命です。

今後もお客様の期待に応えられるよう、サービスの向上に努めます。またの年も、お越しいただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽にお越しいただければと願っております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊】食事無のシンプルプラン、スキー・探鳥・登山・散策にどうぞ
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室10畳】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年01月04日 11:40:55

スキー場に近くてとても良かったです。

部屋もリニューアルされており、畳も綺麗でよかった。
暖房が効きすぎるくらい暖まります。
トイレ、洗面所も新しくて綺麗です。

怪我をしたのでアイシングの氷をお願いしましたが、とても良くしてくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
戸隠高原ホテル 2023年09月15日 11:00:15

スキー場に近い立地がご満足いただけたこと、そして部屋のリニューアルと清潔さにご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。暖房の快適さや新しいトイレ、洗面所もお気に入りいただけてうれしいです。

また、怪我をされた際にアイシングのお手伝いをしてくれたことが、助かったとのこと、素晴らしいサービス提供に感謝しています。お客様の安全と快適さを最優先に考えております。

次回の滞在も快適なものとなるよう、努力いたします。またの機会にお越しいただけることを楽しみにしております。どうぞお気軽に再度お越しください。

ご利用の宿泊プラン
【1泊2食付スタンダードプラン】旬の食材を活かしたお食事夕食朝食付き!
ご利用のお部屋
【【別館】リーズナブル和室10畳】

風呂4

grenn1212さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

grenn1212さん [40代/男性] 2022年10月30日 15:38:46

お風呂が大きくて良かったです。

戸隠なので、蕎麦が出てくれると尚良い感じです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】対象施設です!【スタンダード】旬の食材を活かした日替わりメニュー2食付
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

rumi711520さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

rumi711520さん [40代/女性] 2022年09月26日 20:03:02

9月24日25日に1泊2日利用しました。
今回は戸隠でホテルに泊まりたかったのでこちらに決めました。
館内はアットホームな雰囲気です。冬はゲレンデも近く便利だと思います。
景色が良く時間があれば少し散策したいくらいでした。
オフシーズンなので利用者は少なかったですが、料理も美味しく食事を案内してくださった方が特に物腰柔らかで気持ちよく過ごせました。
戸隠の有名な蕎麦屋さんまでまた鼻の先で朝早くに名前を書いて、周辺施設で時間を潰してからまた戻るとこのできる立地でした。

お風呂はこじんまりとしてますが、必要最低限そろっていて清潔感もありました。

雰囲気の良いホテルでした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
【信州割SPECIAL】対象施設です!【スタンダード】旬の食材を活かした日替わりメニュー2食付
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

ココナッツ168さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ココナッツ168さん [40代/女性] 2022年03月14日 09:19:36

相変わらず美味しい食事です。スキー後のエネルギーをいっぱい摂りました!
またよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付プラン】 信州・地の物を味わう♪戸隠の旅を自由に☆
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

ココナッツ168さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ココナッツ168さん [40代/女性] 2022年03月10日 20:50:57

立地は最高です!
食事もとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
ご利用の宿泊プラン
【夕食付プラン】 信州・地の物を味わう♪戸隠の旅を自由に☆
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

たっき~123さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

たっき~123さん [50代/男性] 2020年11月03日 20:47:53

ツーリングで利用させていただきました。
屋根のあるところへバイクを止めさせていただき、料理もとてもおいしくいただきました。
機会があればまた利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ど~んと12/19まで!!2食付きスタンダードプランが1,100円お得に泊まれます♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月18日 15:57:03

スキーで朝着した際に部屋が空いていたので無料でアーリーチェックインさせていただいたり、なにかと
行き届いたサービスをしていただき快適に宿泊させて頂きました。
本館の部屋も奇麗で清潔に清掃されておりよかったです。
戸隠にへのスキーの際には、また宿泊させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆チェックイン22時までOK!戸隠連峰を望む食堂でゆっくりと≪リフト券・レンタル割引あり≫
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳(トイレ付)】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年05月06日 14:30:31

リニューアルしたばかりの綺麗なお部屋、スタッフが親切で大変満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
旬の地元食材を活かした日替わりメニュー♪スタンダード1泊2食付プラン【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

風呂4

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月12日 12:19:44

洋室に変更ありがとうございます 開放感のある綺麗な部屋でした 洗面台やクローゼットの取り付けがお洒落で 一部分板張りの壁面が山のホテルの雰囲気がありました 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
信州・戸隠観光の拠点に♪リーズナブル素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

ゆけむりすきさんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ゆけむりすきさん [60代/女性] 2018年07月16日 17:08:40

大変お世話になりました。ホテル近くにバス停があるシャトルバスが運行していない7月の連休に利用させて頂きました。運転できない私は循環バスで戸隠神社中社まで行きましたが、その先
どうやってホテルにたどり着くか心配でホテルの方に相談したところ、
戸隠神社中社の迎えと帰りは送りにも快く対応して頂きました。
部屋は運良く空いているということでグレードアップしていただき、新しく快適でした。
お風呂も掃除が行き届きとても清潔でした。
夕食はすき焼きのコース。値段の割にボリュームがあり美味しくて満足しました。
そしてなんと言ってもホテルのスタッフの方が皆さん親切で何かあれば相談すると一生懸命対応して下さいました。
スキー場の近くで、夏はシーズンオフなのでしょうが、却って気兼ね無く宿泊でき、
周りの景色も美しく、冬だけでなく夏もお薦めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
戸隠高原ならではの食材を味わう贅沢♪すき焼き鍋プラン (1泊2食付)
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

ま・ま1946さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

ま・ま1946さん [70代/男性] 2018年07月09日 22:50:55

お世話になりました。隅々まで清掃が行き届き気持ちよく過ごさせていただきました。食事の内容・ボリュームについては良かったですが、「地の物を味わう」には、もう少し特色が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年07月
ご利用の宿泊プラン
【戸隠の旅を自由に】信州・地の物を味わう♪夕食付プラン
ご利用のお部屋
【和室10畳】

風呂4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 戸隠高原ホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年05月15日 19:23:40

年に数回戸隠に行きますが、近年はいつもこちらにお世話になっています。
部屋からの眺めはすばらしく、特に早朝の戸隠連峰の眺めがすばらしいです。
大浴場があるのも魅力のひとつです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ご利用のお部屋
【洋室ツイン(トイレ・バス付)戸隠連峰が一望出来ます。】

120件中 21~40件表示

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